Adres Değişikliğinde İnternet Taşıma Mağduriyeti Ve Haksız Cayma Bedeli

Adresi taşıyıp interneti taşımak istedim, ancak taşındığım yerde fatura olmadığı gerekçesiyle taşıma işlemi yapılmadığı belirtildi ve yetkililer tarafından hattımı kapatmam önerildi. Kapattıktan sonra cayma bedeli yansıtıldı. Ödemediğim için dava açmak istediklerini söylediler. Sanki interneti istememişim gibi, taşındığım evin sahibi üzerine yeniden internet başvurusu yaptık. Altyapı da mevcut olmasına rağmen iki ay geçti, hala bağlantı yapılmadı. Sadece ayda bir 'ilgileniyoruz' şeklinde mesaj atıyorlar. Hem taşırken zorluk çıkarıp hem de ödemeyi geciktirdiğimde hemen dava açmakla tehdit ediyorlar, fakat yeni bağlantı için kimse ilgilenmiyor. Alacakları olduğunda ise her gün aranıyorum.