to read complaints and reviews, or file yours. 
5323****63 numaralı Ebru İ*** adına. 26 Haziran'da yapılan başvuru ile ilgilenen memur arkadaşa tekrar eğitim verilmesini rica ediyorum. İşini doğru yapmadığı için mağdurum. 18 Haziran'da Tivibu paketi için başvuruda bulundum gelen yetkililer yanlış adres girdiği söyleyince sizi arayacaklar dendi Çeşme Türk Telekom'dan adres değişikliği için. Arandım ve adres değişikliği yaptım. Ben aynı başvuruda adres değişikliği yaptığımı zannediyorum meğersem eski başvuruyu iptal etmeden yeni başvuru girmiş. Eski başvuru olduğu için ben aranmadan 26 sındaki yeni başvuru otomatik iptal ediliyor. Yanlış olan 18 indeki başvuru sistemde kalıyor. Türk Telekom'u aradım 18'inde yaptığım başvuruyu kendim ettim. Doğru olan 26 sında yapılan başvuru ben aranmadan iptal edildi. Elde var sıfır. Yeniden başvur ve kimlik doğrulama adımlarına tekrar dahil olmak istemiyorum. Kimlik doğrulama için evde oturdum gelip bağlayacaklar diye evde oturdum sonuç sıfır. Bilgim olmadan iptal edilen 26sındaki başvuruyu açtırmak istedim. Onu da yapmıyorlar. Abonelik alabilmek için savaşıyorum resmen. Lütfen Türk Telekom'dan aranıp sorunum çözülmesini istiyorum
3 Temmuz 2025 tarihinde Türk Telekom Tivibu üyeliği için online başvuru yaptım. Tarafıma dönüş yapıp başvurumu kabul ettiler. 4 Temmuz'da digital kimlik doğrulaması yapıldı. İmzalar atılıp belge elektronik ortamda oluşturuldu. Daha sonra tarafıma bilgi verilmeden başvurum iptal edildi. Neden iptal o...
Farklı bir internet firmasında bulunan aboneliğimi altyapı problemi nedeni ile yeni adresime taşıyamadım. Telekom İl müdürlüğüne gittiğimde kendilerinden abone açarak bu port sıkıntısını giderileceği söylendi ve Tivibu'lu ikili paket için başvurum alındı. Birkaç gün sonra süreci öğrenmek için Müşter...
Türk Telekom 8853437765 numaralı sabit internet ve bu aboneliğe bağlı Tivibu hizmetimin taşınması için 07.09.2025 Pazar günü çağrı merkezi aracılığı ile nakil talebinde bulundum. Görüşme sırasında yanlış adres kaydedildiği için ekipler yanlış adrese yönlendirilmiş ve işlemi gerçekleştiremeden geri d...
Türk Telekom Emaar şubesine 15 gün önce Tivibu Ev cihazımı teslim ettim ve üyelik iptal işleminin başlatılacağı, bana kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de üyeliğim iptal edildi. Hafta sonları şubeye gidebildiğim için iki kez şahsen baş...
Merhaba şöyle bir şikayetim var hatta büyük bir sorunda diyebilirim. Türk Telekom ile ilgili. 27 Ekim pazar günü saat 18.06 da Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım evde İnternetimin naklini istedim. 28 Ekim pazartesi günü bana ulaşan saha personeli adresin yanlış olduğunu belirtti. Tekrar Türk ...
Yorumlar