to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle 24.02.2026 tarihinde başvuru yaptım. 1798298285 numaralı hizmetim için 28.02.2026 tarihinde kurulum için servis geleceği bildirildi. Aynı gün önce saat 13.00’e kadar, ardından da 21.00’e kadar geleceklerine dair SMS ile bilgilendirildim ancak bütün gün evde olmama rağmen gelen olmadı.
Tekrar görüştüğümüzde servis tarihinin 07.03.2026’ya ertelendiği söylendi. Daha sonra açılan şikayet kaydına cevaben bu kez de altyapı arızası gerekçe gösterilerek 15.03.2026 tarihine ertelendiği tarafıma bildirildi. İzmir Seferihisar’daki yeni adresimde günlerdir internet hizmeti alamıyorum ve her seferinde tarih ertelenerek mağdur ediliyorum.
Adres değişikliği başvuruma istinaden evde internet kurulumumun daha fazla ertelenmeden, en kısa sürede yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 22 Ocak 2026 tarihinde nakil işlemi başvurusunda bulundum. Aynı gün ekipler gelip modemi bağladılar ancak adresle ilgili bir problem olduğunu söylediler. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak adresimi düzelttim. O günden beri evimizde hiç internet...
Türk Telekom 24 Mbps sabit internet aboneliğim için 23.02.2026 günü saat 21.00 sularından itibaren tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İzmir Seferihisar’da bulunan adresimde o andan bu yana hiç internet hizmeti alamadım. Bu süre içinde 5–6 kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak müşteri temsilcisi...
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 13.02.2026 tarihinde adres değişikliği talebinde bulundum. En geç 10 gün içerisinde nakil işleminin yapılacağı söylendi. 18.02.2026 tarihinde kurulum için geleceklerine dair SMS gönderildi, tüm gün Aydın Efeler’deki yeni adresimde evde beklememe rağmen gelen ...
25.02.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti için başvuruda bulundum ve 26.02.2026 tarihi için kurulum randevusu verildi. Ancak verilen tarihte adrese gelen olmadı, randevu 27’sine ertelendi, o gün de gelinmedi. 28’inde de yine kimse gelmeyince bu kez tarih 02.03.2026’ya atıldı. İstanbul Sancakte...
26 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti başvurusu yaptım. 7381626721 başvuru numarası ile oluşturulan kayıt sonrasında aynı gün için, 26/02/2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ancak bu randevuya hiçbir ekip gelmedi, herhangi...
Yorumlar