to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 2–3 aydır düzenli olarak kopma ve kesintiler yaşamaktayım. Adana Seyhan Şakirpaşa’da kullandığım internet hizmeti haftada bir, bazen iki kez kesiliyor ve bağlantı stabil olmadığı için sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum.
Yaşadığım her sorunda müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak her seferinde sadece modemi kapatıp açmam, fişi çekip takmam gibi yönlendirmeler yapılıyor ve sorun kalıcı olarak çözülmüyor. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir teknik inceleme yapılmadı, arıza kaydı açılmadı ya da kalıcı bir çözüm sunulmadı.
8839436789 numaralı aboneliğimde yaşadığım bu kopma ve kesinti probleminin teknik ekip tarafından incelenerek kalıcı şekilde giderilmesini, hattımın stabil ve sorunsuz çalışmasını talep ediyorum.
Türk Telekom evde internet aboneliğimi Adana Seyhan ilçesinde kullanıyorum. Pazartesi günü saat 17.40’tan bu yana, yani yaklaşık 3 gündür internet bağlantım tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Kesinti sürekli, gün içinde de hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “gene...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık iki aydır ciddi bir bağlantı sorunu yaşamaktayım. Adana Seyhan Yeşiloba Mahallesi 46113 Sokak No:45/A adresimde kullandığım Wi-Fi bağlantısı sürekli zayıf, sayfalar açılmıyor ve internetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom mü...
14 Ağustos’tan bu yana Adana Seyhan’daki evimde Türk Telekom internet hizmeti alamıyorum. Toplamda 10 gündür internetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde arızanın giderilme tarihi ertelendi ancak bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı. Ayrıca bu süre boyunca...
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Adana Seyhan’daki adresimde yaklaşık 2-3 aydır sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet sık sık gidiyor, bağlantı kopuyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 500 TL civarında fatura ödüyorum. Bu süre içinde müşteri hizmet...
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık 10 gün önce bir arıza yaşadım, iki gün içinde giderildi. Ancak kısa süre sonra internetim yeniden kopmaya başladı ve iki gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Modemim sürekli bağlantı kesiliyor, müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açıl...
Yorumlar