Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34520745

Adana Sarıçamda Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

profile
Hatice
Türk Telekom
11 Aralık 2025 14:31
639

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Adana Sarıçam Gültepe Mahallesi 826. Sokak No:4 adresinde ikamet ediyorum. 02.12.2025 tarihinden itibaren yaşadığımız binada internet bağlantımız tamamen kesildi, bu tarihten bu yana hiç internet hizmeti alamıyoruz.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımızda bölgede genel arıza olduğunu, bu nedenle bireysel şikayet kaydı oluşturamadıklarını söylediler ve herhangi bir ekip yönlendirmediler. Saha ekipleriyle görüştüğümüzde ise konuyla ilgilenmediklerini belirttiler. Ayrıca genel merkeze gidip durumu yüz yüze anlatmamıza rağmen günlerdir hiçbir çözüm üretilmedi.

Uzun süredir internet hizmeti alamıyor olmamız sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. 7025056133 numaralı hesabıma ait internet arızasının acilen giderilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak bağlantının bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintisi Nedeniyle Hizmet Alamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Halil
Türk Telekom
15 Ağustos 2025 19:48
809

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 08.08.2025 tarihinde internet hizmetimde yaşadığım sorun nedeniyle şikayet kaydı oluşturdum, ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. 15.08.2025 tarihinde internetin tamamen kesilmesi üzerine tekrar kayıt açtım. Yine herhangi bir dönüş alamadım. Sonrasında ulaş...

internet-kesintisi-nedeniyle-hizmet-alamiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1 Destek

Fiber Geçişi Sonrası Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Samet
Türk Telekom
25 Ağustos 2025 21:07
620

Türk Telekom Evde İnternet müşterisiyim. Beyceli Mahallesi 3452 Sokak No:13 Sarıçam/Adana adresinde yaşıyorum. 17.08.2025 tarihinde internetimde tamamen kesinti yaşanmaya başladı. Fiber internete geçiş yapmak için başvuru yaptım, modemimi de teslim ettim ancak o tarihten bu yana internet hizmeti ala...

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

İki Aydır Süren İnternet Kesintisi Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

profile
Hüseyin
Türk Telekom
21 Eylül 2025 22:37
895

Türk Telekom Evde İnternet abonesiyim (Abone No: 88448122576). 16.07.2025 tarihinden bu yana internet hizmetim sürekli olarak kesiliyor, çoğu zaman hiç bağlantı olmuyor. Yaklaşık iki aydır interneti kullanamıyoruz ve bu durumdan dolayı mağdurum. Defalarca online ve telefon yoluyla müşteri hizmetler...

15 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi Mağduriyeti Ve Çözüm Beklentisi

profile
Mahmut
Türk Telekom
28 Eylül 2025 10:50
399

Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 20/09/2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 15 gündür Adana/Ceyhan Altı Ocak Mahallesi'indeki adresimde internet bağlantısı tamamen yok. Arıza kaydı oluşturdum (şikayet numaram: 527 ****2403) ve bu süreçte hem SMS yoluyla hem de müşteri temsilci...

Aylardır Süren İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Eyup
Türk Telekom
14 Ekim 2025 10:26
729

Haziran 2025’ten bu yana Türk Telekom evde internet hizmetimden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Mersin, Akdeniz, Çilek Mahallesi’ndeki adresimde internetim sürekli kesiliyor ve hız neredeyse yok denecek kadar düşük. Bu süreçte beşten fazla kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. He...

1760428327764.img-0348.jpg
1760428323254.img-0349.jpg
1760428310279.img-0351.jpg
1760428304917.img-0352.jpg
1760428299899.img-0353.jpg
1760428294166.img-0354.jpg
1760428277073.img-0355.jpg

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom genel merkez Türk Telekom İnternet adana Türk Telekom İnternet edilir Türk Telekom internet arıza Türk Telekom internet hizmeti alamıyorum Türk Telekom internet kesintisi Türk Telekom alacak Türk Telekom genel arıza Türk Telekom adana
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri