to read complaints and reviews, or file yours.Acil Müdahale Gerektiren Kesintili İnternet Şikayeti
12.01.2026 sabah saat 09.00’dan beri Türk Telekom evde internet hizmetimde sürekli kopma ve zaman zaman tamamen bağlanamama sorunu yaşıyorum. Gün içinde defalarca denememe rağmen internete stabil şekilde bağlanamıyorum ve bu durum işlerimi ve günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturulduğu ve kaydın hâlâ aynı işlem üzerinde göründüğü, teknik ekip incelemesinde olduğu bilgisi verildi. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, bağlantı sorunum devam ediyor.
Türk Telekom’un arızayı daha fazla uzatmadan, acil olarak gidermesini ve internet hizmetimin kesintisiz şekilde yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Salı günü saat 9 dan beri kesik olan internetim için hiçbir işlem yapılmadığı gibi tamir süresini uzatıyorlar iki gün boyunca 48 saat olan arıza giderme saatini 72 saate çıkarttılar bu kurum hiçbir işlem yapmayan hazır mesajları okuyan deneyimsiz insanların çalıştığı bir kurum yazıklar olsun zararım o kadar büyük ki anlatamam bütün muhasebe işlemlerim kaldı
