to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Yaşım 70 ve teknoloji konusunda çok iyi değilim. Hattımda gamediu isminde bir ab...oneliğe yanlışlıkla tıklamışım ve iki aydır faturama çok yüksek tutarlar yansıtılıyor. Son iki ayda faturama toplamda yaklaşık 1900 TL civarında fazla ücret çıkarıldı ve bu durum b
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 4 Eylül’den bu yana bölgemizde arıza olduğu söyleniyor ve evimde hiçbir şekilde i...nternet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca otomatik anons ile bilgi veriliyor ve arızanın 14 Eylül’e kadar süreceği söyleniyor, bunun dışında kimseye ulaş
"Sorun çözüldü internet hızını düşürmeleri gerekiyormuş hız düşünce sorunda çözüldü bu kadar basitmiş"
Türk Telekom TTNET evde internet hizmetiyle ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Babamın vefatı s...onrasında onun üzerine kayıtlı olan 1834002368 numaralı internet aboneliğinin annemin üzerine aktarılmasını Kartal'daki Türk Telekom bayisinden (Türk Telekom Kartal Eymen İletişim)
Türk Telekom evde internet aboneliğimi devir ettim. Devir işlemi sırasında yeni modem getirildiği için eski modemi bayiy...e götürerek teslim ettim ve teslim ettiğime dair evrakımı o anda aldım. Buna rağmen bu ayki faturama modem ücreti olarak 3000 TL yansıtıldı. Çağrı merkezi ile görüştüğümde sisteml
Türk Telekom ve TTNET aboneliklerime ait geçmiş dönem faturalarla ilgili kredi kaydımda görünen gecikme bilgisinin düzel...tilmesini talep ediyorum. Kredi risk raporu aldığımda, şu anda Türk Telekom’a hiçbir borcum olmamasına rağmen TTNET A.Ş. adına 755 TL tutarında gecikmiş fatura bilgisi ve “gecikme”
TTNET ev interneti aboneliğimde 3–4 gündür günün her saatinde ciddi hız problemi yaşıyorum. İnternet hızım neredeyse tüm... gün boyunca 7–8 Mbps seviyelerinde kalıyor ve bu hız, taahhütlü olarak bana sunulan hızın oldukça altında. Bu durumla ilgili TTNET/Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp defala
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti aboneliğimi her sene yaz aylarında yazlık adresime taşıyor, eylül ayında da tek...rar İstanbul’daki evime geri alıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamıyordum. Bu sene de aynı işlemi yaptım ancak İstanbul’daki adresime geri taşındıktan sonra ciddi hız problem
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 25 Ağustos 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür internet hizm...etim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemle ilgili bölgesel arıza olduğu bilgisi verildi ancak bu arıza uzun süredir dev
Uzun süredir Türk Telekom TTNET sabit internet abonesiyim. Antalya Kepez Güneş Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık bir h...aftadır hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Modem ve iç tesisat kontrollerimi yapmama rağmen bağlantı gelmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak k
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil işlemi talep ettim, ancak 28.08.2026 tarihinden bu yana nakil işlemim bi...r türlü tamamlanmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetleri tarafından en az 5 kez farklı tarihler verildi, ancak verilen hiçbir tarihte adrese gelinmedi ve işlem gerçekleştirilmedi.
Yalova Merkez Esadiye Köyü’indeki ev internetim, 4 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom personelleri başka bir abonenin arı...zasını giderirken müdahale sonrası kesildi. Dışarıya çıktığımızda aktif olarak çalışan hattımızın bu işlem sırasında bozulduğunu kendilerine ilettik ancak personelin ters ve saygıs
Babamın üzerine kayıtlı olan TTNET internet aboneliğimiz için, babamın vefatından sonra TTNET internet sitesi üzerinden ...Wi-Fi mesh cihazını faturaya ek olarak satın aldım. Ürün faturaya yansıtılmasına rağmen bana hiç teslim edilmedi. Temmuz ayından itibaren her ay bu ürünün taksit bedeli faturama ek
Türk Telekom’dan almakta olduğum evde internet hizmetinde, uzun süredir bağlantı kopmaları, aşırı yavaşlama, donma ve se...rvis kalitesinde belirgin düşüş yaşamaktayım. Taahhüt edilen hizmet kalitesi tarafıma sunulmamaktadır. Bu sorunların giderilmesi için 01.09.2026 tarihinde saat 19:10’da 5836****13
Türk Telekom faturalı mobil hat abonesiyim. Hattıma ait taahhüdüm 11 Eylül 2025 tarihinde başlamış olup 22 Eylül 2026 ta...rihinde sona erecektir. Taahhüt süresi boyunca ayda 250 TL ödeyerek mevcut tarifemi kullandım. Taahhüdümün bitişine yaklaşırken aynı içerik ve koşullara sahip bir tarifenin yenile
Türk Telekom Prime internet aboneliğim kapsamında İstanbul Zeytinburnu’nda kullandığım ev internetim, 2 Eylül 2026 tarih...inde “altyapı kaynaklı genel arıza” gerekçesiyle tamamen kesildi ve o günden bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Tarafıma sadece altyapı arızası olduğu ve bu nedenle işlem ya
Türk Telekom’dan ev interneti için abonelik başvurusu yaptım ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde bağlantı ekibi yönlen...dirilmedi. Adresimde fiber altyapı bulunmasına rağmen, binadan yeterli talep olmadığı gibi mantıksız bir gerekçe ile başvurum beklemede tutuluyor ve işlem yapılmıyor. Bu süreçte m
İstanbul Küçükçekmece’de Türk Telekom internet abonesiyim. 25 Ağustos’tan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Tü...rk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir problem olduğunu, internetin ancak 28 Eylül’de verilebileceğini söylüyorlar. Sorunun kaynağı, 2 yanımdaki binanın kent
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Gayrimenkul değerleme uzmanı olarak çalışıyorum ve yaklaşık 6 aydır yaşadığım bi...r sorun nedeniyle artık ciddi şekilde mağdur oluyorum. Bizim evimizde elektrik olmasına rağmen, ana caddede elektrikler kesildiği anda evimizdeki internet bağlantısı tamamen gidiyo
06.09.2026 tarihinde Facebook üzerinde “a**d**” isimli bir bayanın arkadaşlık sitesi reklamı gibi görünen görüntülü bir ...yayınına tıkladım. Açılan yerde +40 arkadaşlık sitesi linki vardı, ona da tıkladım. Ardından bana bir şifre gönderildi, bu şifreyi ilgili alana girdiğimde telefonuma bir SMS geldi
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve ilk abonelik kaydım yapıldığı günden bu yana hem faturalar he...m de kimlik bilgilerimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk aydan itibaren hiçbir zaman aynı tutarda fatura gelmedi, her ay farklı ve beklemediğim rakamlarla karşılaşıyorum. Buna
Türk Telekom ev internet aboneliğimde altyapı yenilemesi yapıldıktan sonra 2 aydan uzun süredir sürekli kopma, bağlanama...ma ve donma sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı günün her dakikasında, her saatte düzensiz şekilde kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca
07 Eylül 2026 tarihinde saat 15:08 sıralarında Türk Telekom/TTNET’in 444 1 444 numaralı hattını arayarak İzmir ili Foça ...ilçesindeki yeni adresimde internet aboneliği başlatmak için başvuruda bulundum. Görüşme sırasında kimlik bilgilerim üzerinden yapılan incelemede, tarafıma 90 gün içerisinde yenide
Uzun süredir Tivibu Go Sinema Paketi abonesiyim ve ödemelerimi düzenli yapıyordum. 11477734120 hizmet numaralı aboneliği...m kapsamında, kredi kartımız kopyalandığı için kartı yenilemek zorunda kaldık ve bu nedenle Tivibu Go ödemem birkaç gün gecikti. Bu küçük gecikme sonrası üç yıllık aboneliğimin ipt
