to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti abonesi olmak için 15 Mayıs 2026 tarihinden itibaren yeni taşındığım TOKİ bölgesinde başvuru y...apmak istedim. Malatya Battalgazi ilçesi Göztepe Mahallesi, Göztepe 1 Sokak, a4 Blok No: 2 adresindeki TOKİ sitemizde ve bina içerisinde altyapı mevcut olmasına rağmen, Türk Teleko
Türk Telekom’dan 24 Mbps hızında, aylık 700 TL ödemeli ev interneti kullanıyorum. 25 Haziran’dan bu yana, yani yaklaşık ...25 gündür evimde kesinlikle internet bağlantısı yok. Bu süre boyunca Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve toplamda 16 kez arıza kaydı açıldı. Her seferinde farklı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde iki gündür hiçbir şekilde internete ...bağlanamıyorum. Nakil işlemi için başvurduğumda, aynı gün nakil işlemi yapı
Türk Telekom’a ait iş yeri internet aboneliğim nedeniyle yaklaşık iki aydır ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Aboneliğime a...it fatura bilgilendirme SMS ve e-postaları tarafıma gönderilmediği için faturalarımdan ancak internet hizmetim kısıtlandığında haberdar oluyorum. Bu kesintiler sebebiyle derslerim
Türk Telekom ev internet aboneliğimde önce hız düşüklüğü yaşamaya başladım, ardından internet bağlantım bir anda tamamen... gitti. Yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda 8865759258 numaralı arıza kaydı oluşturuldu ve tekn
Yaklaşık 3 gündür Türk Telekom abonesi olduğumuz ev internetimiz tamamen kesik durumda. Altyapı çalışması olduğu söyleni...yor ancak 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz ve ne zaman düzeleceğine dair net bir bilgi verilmiyor. Her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyoruz, her sefer
15.07.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Basınköy Mahallesi’indeki adresimiz için Tivibu Ev hizmeti satın aldım. Randevu o...luşturuldu ve iki gün sonra kurulum için ekip geldi. Gelen personelin memnuniyetsiz ve gergin tavırlarını görmezden geldim ancak modem getirmeyip sadece Tivibu kutusunu ve ethernet
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde, sözleşmede 12 Mbps hız taahhüdü olmasına ve bunun karşılığında aylık yaklaşık ...700 TL ödeme yapmamıza rağmen, bağlantı hızımız 1 Mbps’e bile ulaşmamaktadır. Kendi sitenizde yaptığım hız testlerinde de bu durum açıkça görülmektedir. Günlük kullanımda internet
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, 18 ay taahhüdüm devam ederken 16.07.2026 tarihli faturamda son ödeme tarihini 3 ...gün geçtiğim için 730 TL civarında olması gereken tutar 1.143 TL olarak yansıtıldı. Aradaki farkın “zaman aşım bedeli” adı altında alındığını öğrendim. Faturada bu ek ücretle ilgi
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 15.07.2026 tarihinde kopan kablo nedeniyle internetim tamamen kesildi ve bir haft...adır hizmet alamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve adresime teknik ekip gelmişti, ancak aynı problem tekrar etti. Arıza için ilk aradığımda telefona çıkan müşteri te
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 3 gün önce nakil talebinde bulundum. Bu süreçte tarafıma belirli tarih ve saa...t aralıklarıyla randevu verildi ancak ekipler randevu saatlerinde hiçbirine gelmedi. Ne arayan oldu ne de gelinmediğine dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetleri
Türk Telekom tarafından 3 Temmuz tarihinde ev interneti aboneliğim için “avantajlı modem kampanyası” kapsamında arandım.... Teklifi kabul ettim ve en geç 5 gün içinde modemimin teslim edileceği açıkça söylendi. Buna rağmen üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine karşın modem teslim edilmedi, bunun üz
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım kablo arızası yaklaşık 3 aydır giderilmiyor. Bu süre boyunca defalarca ...müşteri hizmetlerini aramama rağmen arıza bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Her aradığımda arıza kaydı oluşturuluyor ve tarafıma bir tarih veriliyor, ancak verilen tarihlerde iş
Türk Telekom ev interneti müşteri numaralı 1784286149 aboneliğim devam etmesine ve her ay fatura ödememe rağmen, kentsel... dönüşüm kapsamında bina yıkımı sırasında iş makinelerinin kabloları koparması nedeniyle pazartesiden beri internet hizmeti alamıyorum. Binada ve komşu dairelerde de internet hizme
22.07.2026 tarihinde saat 11:19 sularında, daha önce aboneliğimi iptal etmiş olmama rağmen nomupa / TTNET Müzik üzerinde...n kredi kartımdan 4,99 TL tutarında bir çekim yapılmaya çalışıldığını SMS ile fark ettim. Tutar küçük olsa da, iptal edilen bir hizmet için eski ve artık aktif olmayan kart bilgile
Türk Telekom ADSL internet aboneliğimiz babamın üzerine kayıtlı ve ben evde bu interneti aktif olarak kullanıyorum. Son ...5 gündür her gün neredeyse aynı saatlerde, özellikle gündüz saat 14:00 civarında internetimiz 4–5 saate varan sürelerle tamamen kesiliyor. Bu saatler arasında internete hiçbir şeki
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir yaşadığım bağlantı sorununun artık tamamen kesintiye dönüşmesi neden...iyle şikayetçiyim. Uzun bir süre hız düşüklüğü problemi yaşadım, 18.07.2026 tarihinden itibaren ise internet bağlantım tamamen kesildi. Defalarca arıza bildirimi oluşturmama rağme
7020917716 Abone numaralı TTNET internet hattımı adres değişikliği nedeniyle aynı mahallede 5-6 sokak aşağı taşımak iste...dim. 14 temmuzda başvuru yapmama rağmen hat taşıma işlemim halen yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bina da altyapı sistemi uygun olmayacağı 180 güne kadar sorunun çözülüp
Türk Telekom evde internet aboneliğim için yaklaşık 1 aydır taahhüt yenileme işlemi yaptırmaya çalışıyorum. Hem Türk Tel...ekom Dikmen ofise giderek hem de çağrı merkezini defalarca arayarak talepte bulunmama rağmen taahhüt yenilemem hiçbir şekilde yapılmadı. Görüşmelerde çağrı kaydı açıldığı ve taraf
21.07.2026 tarihinde yalnızca hava durumu bakmak için girdiğim bir sitede gezinirken hattıma bir şifre SMS’i geldi. Ben ...bu şifrenin hava durumu sitesine ait olduğunu düşünerek girdim, herhangi bir eğlence servisine bilerek ve isteyerek abonelik onayı vermedim. Daha sonra Türk Telekom’dan gelen mesa
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 9 gündür kesintisiz şekilde hizmet alamıyorum. Kesinti tam 9 gün önce başladı v...e hâlâ devam ediyor. Altınşehir Mahallesi, Başakşehir / İstanbul adresindeki hattımda yaşanan bu sorun yüzünden hem eğitim hem de çalışma hayatım ciddi şekilde aksadı. Arıza için
İstanbul’da Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık bir aydır evimde internet bağlantısı tamamen kesi...k olmasına rağmen, bu süre boyunca sorun çözülemedi. Arıza kaydım 5757****03 numarasıyla alındı, internet hizmetim ise 1795376741 numaralı aboneliğim üzerinden işlem görüyor. Bu b
Türk Telekom abonesi olarak yeni adresime taşındığım için internetimi nakil ettirmek istedim; ancak altyapı sorunu neden...iyle haftalardır internet hizmeti alamıyorum. 5G’ye geçişten ve merkezde oturduğumdan bahsedilmesine rağmen Sakarya, Geyve, İncik Suyu Mahallesi, Kamelya Sokak No:11 adresimde alty
Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık 8 ay boyunca defalarca, toplamda 15’e yakın kez nakil başvurusu yaptım.... Nakil işlemi çok uzun bir gecikmenin ardından ancak yaklaşık 3 ay önce gerçekleştirilebildi. Bu kadar gecikmeye rağmen bir de tarafıma nakil ücreti yansıtılmaya başlandı. Başvur
