to read complaints and reviews, or file yours.TTNET üzerinden Yüksek Hızda İnternet Kampanyası kullanıyorum. Mevcut internet faturam 620 TL iken gelecek dönem faturam...ın 625,33 TL olacağı bilgisi verildi. Detaylara baktığımda bilgim ve onayım olmadan TV GO Süper Paket üyeliği tanımlandığını ve aylık 5,33 TL’nin faturama eklendiğini öğrendim. Bu
Türk Telekom evde internet aboneliğim için taşındığım yeni adrese nakil talebinde bulundum. 8 Eylül’de müşteri hizmetler...ini aradığımda nakil işleminin 10 Eylül’den itibaren gerçekleştirileceği söylendi ve 15 Eylül 2026 tarihinde 13.30-18.00 saatleri arasına randevu oluşturuldu. Ancak randevu günü hi
16 Eylül 2026 günü saat 13:54 civarında Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına giriş yaptığım anda, hiçbir işlem yapm...adığım ve herhangi bir onay vermediğim halde 0505 22…83 numaralı hattım üzerine Jet Ders isimli bir üyelik başlatıldığını fark ettim. Uygulamaya sadece giriş yapmış olmama rağmen b
Türk Telekom internet aboneliğimdeki son faturayı ödemeyi unuttuğumu iki yıl boyunca hiçbir şekilde bilgilendirme yapılm...adığı için tesadüfen öğrendim. Ne SMS ne e-posta ne de arama yoluyla tarafıma herhangi bir uyarı gelmedi. Geçen hafta e-Devlet üzerinden baktığımda 1.500 TL civarında olan borcun f
Türk Telekom’un evde süper hız kampanyalı internet aboneliğini Şanlıurfa Karaköprü ilçesi Seyrantepe Mahallesi’nde kulla...nıyorum. 05.09.2026 tarihinde bölgesel arıza nedeniyle internet bağlantım tamamen kesildi ve 17.09.2026 tarihi olmasına rağmen hala internetim gelmedi. Mobil uygulamada sürekli arı
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 9–10 Eylül tarihinden bu yana evimde hiç internet yok. Bağlantı durduk... yere kesildi, bunun üzerine teknik desteği aradım. Gelen ekip, mahallemizin fiber altyapıya geçtiğini, bu nedenle fiber desteği almam için bayiye gitmem gerektiğini söyledi. Söyl
Türk Telekom mobil hattıma, oğlumun öğretmeninin evde etkinlik yapılması için gönderdiği bir oyun linkine tıklayıp kod g...irmemle birlikte “GB Aşkına” isimli bir servise abone olduğuma dair SMS geldi. Herhangi bir onay ekranı görmeden, özellikle de aboneliği kabul ettiğime dair açık bir onay vermeden
Tivibu Uydu Süper Paket kapsamında Tivibu Spor hizmetine, spor kanalları ve özellikle Avrupa'nın önemli futbol liglerini... takip etmek amacıyla abone oldum. Aylık 175 TL ödeme yapmaktayım. Aboneliğim 18 ay taahhütlü olup kampanya dahilinde 02.05.2027 tarihinde sona ermektedir. Aboneliğim devam ederke
Türk Telekom internet aboneliğimiz için 14 Eylül’den beri mahallemizde internet hizmeti alamıyoruz. Yan binada kentsel d...önüşüm kapsamında yıkım yapıldı ve bu sırada Türk Telekom’a ait kablolar zarar gördü, o günden beri mahallede internet bağlantısı yok. Defalarca arıza kaydı açtım ve farklı kanall
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor. Bugün sabah saat 07:05 sularında Toygar Mahallesi 23051. Sokak No:* Kat:... * Karesi/Balıkesir adresimizin bulunduğu sokakta belediye otobüsü, internet kablolarının bağlı olduğu direğe çarptı. Direğe bağlı kablolar yere indi, kabloların durumu ve bağlantı
Türk Telekom abonesiyim. 13 Eylül’den bu yana bir anda kopan ve hiç geri gelmeyen internet bağlantısı nedeniyle evde int...erneti kullanamıyoruz. Arıza kaydı açtım, 5854****23 numaralı kaydım sistemde “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” olarak görünüyor ve “Teknik ekip tarafından inceleniyor” yazma
Son üç gündür Tivibu Go’ya abone olmaya çalışıyorum ancak web sitesi üzerinden başvuru yaparken sürekli “İşleminiz gerçe...kleştirilemedi, lütfen müşteri hizmetlerini arayınız” uyarısı alıyorum. Ekran görüntüsünü de bu nedenle paylaştım. Uyarıdaki yönlendirme doğrultusunda müşteri hizmetlerini aradığı
2023 yılında Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kullandığım fiber modemi teslim ettim ve teslim sırasında tarafım...a verilen formu imzalayarak cihazı eksiksiz şekilde iade ettim. Buna rağmen 2023 Aralık ayından itibaren faturalarımda hâlâ fiber modem ücreti yansıtıldığını, ancak müşteri temsilc
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde yaklaşık 4 aydır haftanın 3 günü akşam saatlerinde internet bağlantımda cidd...i sorunlar yaşıyorum. Bazı günler internetim tamamen gidiyor, bazı günler ise hız o kadar düşüyor ki sayfalar açılmıyor, yayın izleyemiyor, işe dair işlerimi yapamıyorum. Sorun ge
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. İnternet paketim bittiğinde hattımın anında kısıtlanması veya net ve zamanında bir uy...arı verilmesi gerekirken, sistemin bunu yapmadığını ve faturamı bilerek 450 TL limitine kadar doldurup ancak ondan sonra durdurduğunu fark ettim. Bu süreçte tarafıma yapılan bilgil
Türk Telekom mobil uygulamasına az önce giriş yapmaya çalıştığımda, “abone olmadığınız için giriş yapılamıyor” şeklinde ...bir uyarı aldım. Hattım faturalı olmasına rağmen uygulama beni abone değilmişim gibi görüyor ve giriş yapamıyorum. Aynı hatayı daha önce de yaşamıştım, sorun düzelmişti ancak şimdi
14/09/2026 tarihinde Türk Telekom’dan evime fiber internet bağlandı ancak bağlantı yapıldığı günden beri evin yalnızca i...ki odasında çekiyor, diğer hiçbir yerde internete bağlanamıyorum. Kurulumun yapıldığı ilk günden bu yana en temel ihtiyacım olan ev içi kapsama sağlanamadığı için interneti verimli
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için aynı faturayı iki kez ödemek zorunda kaldım ve fazla ödediğim tutarın iadesini... istiyorum. 15 Eylül tarihinde Türk Telekom online işlemler üzerinden kredi kartı ile 661 TL ödeme yaptım. Buna rağmen 16 Eylül’de mobil bankacılığımdan tanımlı otomatik ödeme tali
Türk Telekom’un Digiturk aboneliğimin iptali sırasında vermiş olduğu cayma bedeli ödeme sözünü yerine getirmemesiyle ilg...ili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Digiturk aboneliğimi mayıs sonu–haziran başı gibi iptal ettirdim ve Türk Telekom’a geçtim. Geçiş sürecinde Türk Telekom yetkilileri,
Tivibu Spor paketi kullanıcısıyım ve bu paketi tercih etmemde s Sport kanallarının bulunması önemli bir etkendi. Ancak 1...4.09.2026 tarihi itibarıyla s Sport kanallarının Tivibu üzerinden tamamen kaldırıldığını gördüm ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. S Sport kanallarının kaldırılmasıyla bi
Türk Telekom faturasız mobil hattıma bugün saat 11.00 civarında 300 TL yükleme yaptım. Yükleme sonrası hattımı hiç kulla...nmama rağmen bakiyemin çok kısa sürede tamamen bittiğini gördüm. Herhangi bir konuşma, SMS veya internet kullanımı yapmadım, buna rağmen hattımda bakiye kalmadı. Hattım Türkiye’de
Yaklaşık 1,5 ay önce, 11.07.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden fiber internete geçiş yaptım. Müşteri temsilcisiyle ya...ptığım görüşmede bana aylık ücreti tam hatırlamamakla birlikte 600–700 TL aralığında bir paket bilgisi verildi ve ben de bu bilgiye güvenerek aboneliği kabul ettim. Ancak kısa süre
Türk Telekom hattımı faturalı olarak kullanıyorum. 15 Eylül tarihinde sınıfta bir eğitim sitesindeki dinleme metnini açm...ak için karekod okuttum ve bu işlem sonrasında bilgim ve iznim olmadan Astrolojim Club aboneliği başlatılmış. 16 Eylül’de gelen mesajları kontrol ederken bu aboneliği fark ettim ve
