to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimin adres değişikliği sebebiyle nakil işlemini başlattım. Mevcut hattımın yeni adresi...me taşınmasını talep ettim ancak gelen ekipler keşif yaptıklarında boş port olmadığını söyleyip işlem yapmadan ayrıldılar. Bu nedenle günlerdir internet hizmeti alamıyorum ve mağdu
TTNET internet aboneliğimin nakil işlemi için 18 Temmuz tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden talepte bulundum. Yeni ad...resim Adana Ceyhan’daki evime kablo çekilmesi gerektiği söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kablo ekibi bir türlü gelmedi ve nakil işlemi tamamlanmadı. Bu süreçte def
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, evime gelen siyah kablodan kaynaklanan bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bağlan...tı kopukluğu içeriden kaynaklandığı için internet hizmetimden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Sorun 24.07 tarihinden beri devam ediyor. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradı
Yıllardır Türk Telekom abonesiyim ve 70 GB'lık mevcut tarifeme aylık 575 TL ödemekteyim. Taahhüt bitimi gerekçesiyle tar...afıma sunulan 950 TL’lik yenileme teklifi, ne ticari etiğe ne de ekonomik gerçekliğe sığmaktadır. Resmi TEFE‑TÜFE ve yıllık enflasyon verileri ortadayken, hiçbir maliyet artışıyla
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki ay boyunca hiç internet hizmeti alamadığım halde sorunum çözülemedi.... Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen ne gelen oldu ne de sorunun kaynağı bulunabildi, evimde fiilen internetsiz kaldım. Hizmet alamadığım bu dönem için tarafıma
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 1 haftadır hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bağlantı tamamen kesik, mod...emi açıp kapatmama rağmen evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım. Arıza kaydı açılmasına rağmen herhangi bir işlem yap
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır gün içinde rastgele zamanlarda inter...nette sık sık kopmalar yaşıyorum. Kopma olduğunda bağlantı tamamen gidiyor, sayfalara hiç erişemiyorum. Bu durum nedeniyle defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 9 aydır evimde internet neredeyse hiç çekmiyor, sürekli kopma sorunu ya...şıyorum. Bu süreçte sayısız kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen kalıcı hiçbir çözüm üretilmedi ve tarafıma sağlıklı bir geri dönüş yapılmadı. İnternet hizmeti düzgün çalışmad
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 15.07.2026 tarihinde bağlantı problemi yaşamaya başladım. Kendiliğinden düzelir di...ye bir süre arıza kaydı oluşturmadım ancak 21.07.2026 tarihine kadar sorun devam etti ve bunun üzerine arıza kaydı açtım. Bugün 27.07.2026 olmasına rağmen hâlâ bağlantı sorunum gid
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi başlatırken tarafıma hiçbir şekilde aktivasyon ücreti ya da buna benzer ek bir ücr...et alınacağı söylenmedi. Buna rağmen ilk ve ikinci faturamda, 18 ay taksitle aylık 90 TL olacak şekilde yansıtılan bir aktivasyon ücreti olduğunu fark ettim. Normalde 663,23 TL civ
Uzun süredir Tivibu Ev abonesiyim ve yaklaşık 1,5 yıldır kanallar düzgün şe...kilde çalışmıyor, birçok kanal hiç görünmüyor. Defalarca arıza kaydı oluştu
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, 24 Temmuz sabah saatlerinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Bulunduğum b...ölgede yapılan inşaat sebebiyle bağlantının tamamen kesildiği söylendi; ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, arızanın en
Türk Telekom ev internet aboneliğim, Gediz Elektrik’in havaya hatlara zarar vermesi sonucu en az 20 aboneyle birlikte ta...mamen kesildi. Yaklaşık 4 gündür İzmir Karaburun Mordoğan bölgesinde internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom’a arıza kaydı açtırdım ve tarafıma 86424157 numaralı arıza kaydı ver
Türk Telekom evde internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Rüzgar nedeniyle dışarıdaki ka...blolarda sıkıntı oluştuğunu düşündüğümüz için, yalnızca güvenlik amaçlı olarak Türk Telekom’u aradık. Herhangi bir kopma yokken ekipler gelip kabloları kestiler ve o andan itibaren
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında yapılması gereken iade, tüm görüşmelere rağmen hâlâ hesabıma yatırılmad...ı. Buna rağmen 7027806293 numaralı aboneliğim için 1650 TL tutarında alacak olduğuna dair SMS’ler almaya devam ediyorum ve bu durum artık ciddi mağduriyet yaratıyor. Ocak ayından
21 Temmuz Salı günü saat 13.00 sularında yan binada başlayan yıkım çalışması sırasında internet bağlantımız tamamen kesi...ldi. Daha sonra yapılan görüşmelerde kabloların yıkım nedeniyle zarar gördüğü tarafımıza bildirildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen internet hizmetimiz hâlâ sağlanmadı. Defa
Türk Telekom Prime evde internet abonesiyim. 25 Temmuz sabahından beri, yani 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıy...orum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı yok ve bu süre boyunca internetsiz kaldık. Bu süreçte en az 4–5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda “altyapı sorunu var, şu
Türk Telekom mobil hattımda 27 Temmuz tarihinde bilgim dışında başlayan bir video aboneliği nedeniyle hattımdan 369 TL t...utarında ücret kesintisi yapıldı. Bu aboneliği gelen mesajı tam olarak anlamadan, yanlışlıkla onayladım ve sonrasında hattıma bu yüksek tutarda yansıtıldığını fark ettim. Durumu f
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde 24 Temmuz’dan beri İstanbul Güngören’de 4 gündür internet hizmeti alamıyoruz. M...odemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde “saat 1’de gelecek” denildi, saat
Türk Telekom ev internetim yaklaşık 3 haftadır tamamen kesik durumda. Evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayam...ıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. 21 Temmuz Salı günü müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. İlk görüşmede en geç 48 saa
TTNET ev internet aboneliğim kapsamında 24.07.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum.... Kesinti başladığından bu yana tek bir kez bile bağlantı sağlayamadım. İlk aradığımda bölgemde herhangi bir arıza olmadığını, ekiplerin gerekli kontrolleri yapacağını söyleyip ar
İzmir Menemen Koyundere Gazi Mahallesi 7733. Sokak No:3 Daire:12 adresinde oturuyorum. Aynı binada yan komşularım Türk T...elekom üzerinden aktif olarak internet hizmeti alırken, ben yaklaşık üç haftadır yeni abonelik başvurusu yaptığım halde “port/kart bulunmadığı” gerekçesiyle internet bağlatamıyorum
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 17 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik ol...masına rağmen teknik ekip 16 gün önce gelip bir kere kontrol edip bir daha geri dönüş yapmadı ve arıza giderilmedi. Bu süreçte yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her sef
Türk Telekom Prime ev internet aboneliğim bulunuyor. 26.07.2026 tarihinde son ödeme tarihi olan faturamı ödememe rağmen ...ev internetim tamamen kesildi ve şu anda hiç erişim sağlayamıyorum. Ödemeyi yaptıktan sonra bağlantımın kesilmiş olması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu hakkında Türk Te
