"Bir hafta geçti ama geri geldi internetim sonunda"
Türk Telekom abonelikler
12.982 şikayet
Türk Telekom'dan Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Destek
Türk Telekom’a ait 8862466249 numaralı bireysel internet aboneliğim kapsamında aldığım evde internet hizmetim 8 Haziran ...tarihinde kesildi ve bu tarihte tarafımca arıza kaydı oluşturuldu. Yapılan işlemler sonucunda internet bağlantım kısa süreliğine yeniden sağlandı ancak 10 Haziran itibarıyla intern
Üç Gün Süren İnternetsiz Kalma Ve 700 TL Ücret İçin Çözüm Talebi
Türk Telekom ADSL ev interneti aboneliğimizde yaklaşık üç gündür tamamen internetsiz durumdayız. Bu süre içinde internet... hizmetinden hiç faydalanamıyoruz. Sorun başladığından beri defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Her aradığımızda yalnızca “yarın düzelec
4 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması
Türk Telekom evde internet aboneliğimde Pazar gününden bu yana, yani 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemimde sür...ekli “internet erişimi yok” uyarısı çıkıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Pazartesi günü müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her aradığımda sadece “kayıt aç

Onaysız Google Play Ücreti Faturamda Görüldü, İptal Talep Ediyorum
Türk Telekom mobil hattıma 10 Haziran tarihli faturamda, benim hiçbir şekilde onay vermediğim ve kullanmadığım halde Goo...gle Play adı altında 999,99 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tutar nedeniyle faturam yaklaşık 1200 TL gibi normalin çok üzerinde geldi. Fatura detayında sadece “Go
Türk Telekom’un Haksız Gecikme Zammı 400 TL İptal Edilsin
Türk Telekom evde limitsiz internet aboneliğimde, fatura gecikmesi nedeniyle haksız bir şekilde çok yüksek gecikme zammı... uygulanmıştır. 4. Ay faturamı yalnızca 12 gün geç ödediğim için, 5. Ay faturam normal tarife üzerinden geldi, 6. Ay faturamda ise asıl ödemem gereken tutar 560 TL iken toplam tuta
Zeytinburnu Çırpıcı'da Bir Aylık İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom’un 500 Mbps sınırsız fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır Zeytinburnu Çırpıcı bölgesindeki adresimde... hiç internet hizmeti alamıyorum. Çevremizde yıkılan binalar oldu, sebebi tam net bilmiyorum ama her aradığımda arıza ve kablo sorunu deniliyor, buna rağmen hâlâ çözüm sağlanmadı.
Fiber İnternet Kesintisi Ve 6 Günlük Yanıtsızlık
05.06.2026 Cuma günü sabah saat 09.30’da İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi Aydın Sokak’ta bulunan adresimde Türk Tel...ekom fiber ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana 6 gündür hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Ev internetimi iş ve günlük ihtiyaçlarım için aktif olarak kul
Yanlış Tıklamayla Başlatılan Ücretli Abonelik Ve İade Reddi
İnternette gezinirken Clearmindmeditation isimli firmanın reklam şeklinde karşıma çıkan bir linkine yanlışlıkla tıkladım... ve herhangi bir onay vermediğimi düşündüğüm halde Türk Telekom hattım üzerinden 279 TL tutarında ücretli abonelik başlatılmış. 10 Haziran 2026 tarihinde saat 19:30’da abonelik baş
İnternet Kesintisi 5 Gün Süreyle Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom ev internetim 06.06.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik, 5 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Bu süreçt...e defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen aradan günler geçmesine karşın herhangi bir çözüm üretilmedi. 8830966909 numaralı aboneliğime ait internet hattını Kazım Karabekir Mahal
Öne ÇıkanKonular
Busuu Aboneliği İadesi İçin Geri Dönüş Bekleniyor
Busuu yabancı dil uygulamasına ait bir abonelik, Türk Telekom faturam üzerinden 279 TL olarak tahsil edildi. Satın alma ...işlemini yaklaşık 3 gün önce yaptım, kısa süre sonra da bu aboneliği iptal edip ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Ancak o günden beri ne Busuu tarafından ne de Türk Telekom t
Teslim Edilen Modem Nedeniyle 7.000 TL Haksız Borç Ve İcra Takibi
Türk Telekom aboneliğim sonlandıktan sonra tarafıma teslim etmem gereken modemi 16.12.2025 tarihinde Adana Bölge Müdürlü...ğü’ne bizzat teslim ettim. Teslim sırasında cihazın teslim tutanağı düzenlendi ve elimde modem numarasının ve abonelik numaramın yer aldığı bu resmi teslim tutanağı hâlâ bulunmakta
Tekrar Eden İnternet Kopmaları Ve Kalıcı Hat Yenilemesi Talebi
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps paketi kullanmama rağmen yaklaşık 1 aydır akşam ve sabah saatlerinde sü...rekli kopma sorunları yaşıyorum. İnternet ya tamamen gidiyor ya da bağlantı sağlıklı bir şekilde kullanılamaz hale geliyor. Bu süreçte defalarca çağrı merkezini aradım ve birkaç k
Sil Süpür Kampanyasında İnternet Hediyesi Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 senedir Sil Süpür kampanyasından neredeyse sadece dakika hediyes...i geliyor. Daha önce aynı kampanyadan düzenli olarak internet paketi kazanabiliyorken, uzun zamandır sürekli dakika verilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. İnterneti aktif olar
İnternetsiz Günler Ve Haksız Yüksek Faturaya Karşı Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim Kocaeli Gölcük’te bulunuyor ve 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Daha ö...nce de benzer bir sorun yaşadım ve yaklaşık 1 hafta boyunca internetim hiç çalışmadı, buna rağmen faturam herkesin neredeyse 2 katı tutarında geldi. Arıza için Türk Telekom’la gör
100 Mbps Paketi Hızının 60-65 Mbps Olarak Düşük Çıkması
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde kısa süre önce 35 Mbps olan paketimi 100 Mbps hıza yükselttim. Altyapı sorgusun...da hatta 86 Mbps hızları görebileceğimi söyledikleri için bu pakete geçtim. Ancak pakete geçtiğimden beri yaptığım hız testlerinde en fazla 60–65 Mbps civarında hız alabildiğimi gö
İzinsiz Abonelik Ücretleri İçin 1500 TL İade Ve Soruşturma Talebi
Türk Telekom faturalı hattımdan iznim ve onayım olmadan 8338 ve 7357 kodlu abonelikler adı altında yaklaşık iki aydır to...plam 1500 TL civarında ücret kesintisi yapılmıştır. Bu abonelikler için hiçbir yere başvurmadım, hiçbir form doldurmadım, SMS ya da benzeri bir onay da vermedim, hattımdan kendiliğ
Bursa Yıldırım’da İnternet Hızı Düşüklüğü Ve Sürekli Kesintiler
Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık 10 Mayıs 2026 tarihinden bu yana Bursa Yıldırım’da ciddi hız düşüklüğü..., sık kopma ve uzun süreli bağlantı kesintileri yaşıyorum. İnternet saatlerce ya çok yavaş çalışıyor ya da tamamen gidiyor, ödediğim ücrete rağmen hizmeti sağlıklı bir şekilde kull
İzinsiz Eğlence Oyun Ücretlendirmesine Karşı 450 TL İade Talebi
Türk Telekom hattımda bilgim ve onayım dışında “Eğlence Oyun” adı altında ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Mayıs ay...ında kesilen faturamda bu kalemden toplam 450 TL yansıtılmıştır. İlgili faturamın numarası GB32026007394556’dır ve hattım İstanbul’da faturalı olarak kullanılmaktadır. 444 1 444 n
279 TL'lik İzinsiz Moonkid Uyandırma Servisi Ücreti İadesi Talebi
Ben Türk Telekom Mobil faturalı hat abonesiyim. 536**4**17 numaralı hattımın yurt dışı kullanımını Mart ayında kapattırd...ım ve yurt dışına çıktım. 10.06.2026 sabah saatlerinde, yaklaşık 07:30 civarında Atatürk Havalimanı’na indiğimde hattımı tekrar kullanmak için aktif ettim. Sonrasında gelen mesajla
Altyapı Eksikliği Nedeniyle Cayma Bedeline İtiraz
Türk Telekom ev internet aboneliğim için kullandığım 50 Mbps limitsiz paketimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek ist...edim. 10 Haziran 2026 tarihinde saat 17.00 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı ve altyapının önümüzdeki 180 gün içinde herhangi bir
Sözleşmeye Uymayan 50 Mbps Hızda Türk Telekom İnternet
Türk Telekom ev internet aboneliğimde limitsiz 50 Mbps paket kullanmama rağmen günlerdir 2 Mbps civarında hız alıyorum v...e bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Normalde 50 Mbps için aylık ödeme yaparken, aldığım hizmet bunun çok altında kalıyor. Bu hız sorunu 05.06 tarihinden beri Çanakkale Eceaba
Türk Telekom'dan Fiber İnternet Altyapı Sorunu Ve Haksız Kablo Yetişmeme Gerekçesi
Türk Telekom’dan Ankara Çankaya Yıldızevler Mahallesi’indeki adresim için yeni fiber ev interneti aboneliği başlattım. 1...0 Haziran 2026 tarihinde ekip eve geldi ancak “kablo dairenize yetişmiyor” gerekçesiyle bağlantıyı yapamadılar. Aynı binada herkes hiçbir sorun yaşamadan internet bağlatabiliyorken
Manisa Soma'da İnternet Kesintisi, Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 24–100 Mbps’lik paket kullanıyorum. 9 Haziran’dan beri, yani 2 gündür Manisa Soma...’daki adresimde internet tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak net bir cevap alamıyorum, ne zaman çözül


















