to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet aboneliğimde kullandığım 50 Mbps hızındaki internetim 15 Eylül’den bu yana neredeyse tamamen... yok. İstanbul Beşiktaş Levent Mahallesi’indeki iş yerimizde bulunan sabit hat üzerinden bağlanıyoruz, ve günlerdir doğru düzgün internete erişemiyoruz. 15 Eylül’de Türk Telekom m
Mart ayında Türk Telekom internet aboneliğim için Acıbadem’deki adresimden Şile’deki yeni adresime nakil talebinde bulun...dum. Bölgede herhangi bir altyapı sorunu olmamasına ve taşındığım sitede tüm evlerin Türk Telekom'dan hizmet almasına rağmen nakil talebim 12 Eylül tarihinde altyapı sorunu nedeniy
Türk Telekom yetkililerine, İstanbul Sancaktepe Hudut Sokak No:7 Daire:5 adresinde ikamet ediyorum. Binamıza yaklaşık i...ki ay önce fiber altyapı çalışmaları kapsamında fiber optik dağıtım kutusu (OFDK) montajı yapıldı ve gerekli kablolama işlemleri tamamlandı. Aradan geçen süreye rağmen altyapı sis
Tivibu sözleşmesi bitince yenilemedim, aboneliği iptal ettim. Bu süreci 02.09. tarihinde bildirdim; iptal ile ilgili ola...rak iptal servisinin beni arayacağını ve sonrasında iptalin gerçekleşeceği söylendi. Sanırım 07.09. tarihinde iptal servisinden arayıp önce beni iptal etmemeye ikna etmeye çalıştıl
Türk Telekom’da bulunan internet aboneliğimi, taahhüdümün son ayına girmiş olmama rağmen cayma bedeli ödemeden sonlandır...mak istediğim halde iptal ettiremiyorum. Bugün saat 11:28’de müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma mutlaka cayma bedeli yansıtılacağı, ileri tarihli internet kapatma talebi olu
Konya Karatay İstiklal Mahallesi Akyaka Caddesi No: 98 adresindeki yeni binamıza taşındık ve Türk Telekom’dan internet a...boneliği başvurusunda bulunmak istedik. 10.09.2026 tarihinde yaptığımız başvuruda, adresimizde altyapı olmadığı için internet verilemeyeceği tarafımıza iletildi. Ancak aynı cadde
Türk Telekom sabit internet altyapısı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eskişehir Tepebaşı Fevzi Çak...mak Mahallesi Ulutürk Sokak Işıkara Sitesi No:31 adresinde ikamet ediyorum. Aynı site içinde, hemen yan komşum dahil birçok dairede Türk Telekom altyapısı aktif olarak kullanılırke
Türk Telekom Prime ev interneti kullanıcısıyım. Faturamı sadece 1 gün gecikmeli ödediğim için hem internetim kesildi hem... de Eylül 2026 tarihli faturama 400 TL "kapatma ücreti" yansıtıldığını gördüm. Bu kadar kısa bir gecikme için hem hizmet kesintisi yaşatılması hem de bu tutarda bir kapama ücreti a
İş yerimde kullandığım Türk Telekom internet hizmetim 17.09.2026 tarihinde saat 18:00 civarından beri tamamen kesik duru...mda. İşimi ve siparişlerimi internet üzerinden aldığım için bu kesinti nedeniyle iki gündür entegrasyon sistemlerim çalışmıyor, müşterilerimin siparişleri iptal oluyor, telsiz tele
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 10, 15 ve 18 Eylül tarihlerinde internetim tamamen kesildi. Bu kesintiler sıras...ında evde interneti hiç kullanamadım ve işlerim aksadı. Türk Telekom’dan, altyapım ve hattım ne varsa onu kontrol ederek sorunu kalıcı olarak tespit etmelerini ve bundan sonra kes
Türk Telekom aboneliğimiz için Elazığ merkez şubesine yaklaşık 2 ay önce internet arızası nedeniyle başvuruda bulunduk. ...Modemde internet ışığı yanıyor, bağlantı varmış gibi görünüyor ancak hiçbir şekilde internete giremiyoruz. Buna rağmen ekipler hala gelip kontrol etmedi ve aylardır evimizde intern
Türk Telekom ev internet aboneliğimi yaklaşık 1,5 ay önce Zeytinburnu Telsiz Mahallesi’indeki adresimde başlatmıştım. 12... Eylül’den beri internetim tamamen yok ve 7 gündür bağlantı sağlayamıyorum. Televizyonum da internete bağlı olduğu için evde neredeyse hiçbir hizmetten faydalanamıyorum. Başta arı
Türk Telekom 35 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen, 09.10.2026 tarihinden itibaren evimde sık sık internet kesinti...si yaşıyorum. İstanbul Küçükçekmece Kanarya semtindeki adresimde kısa aralıklarla üç kez bağlantı sorunu oldu ve son yaşadığım kesinti neredeyse iki gün sürdü. Bu süre boyunca inte
Türk Telekom’dan 500 Mbps hızında internet hizmeti için abonelik başlattım ...ancak aboneliğimin başladığı günden bu yana vaat edilen hıza hiçbir şekilde
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 15 Eylül sabah saat 11.00’den itibaren hiçbir şekilde internet bağlantısı alamı...yorum. Aradan günler geçmesine rağmen bağlantı bir an bile gelmedi, tamamen kesik durumda. Türk Telekom uygulamasında 15/09/2026–18/09/2026 tarihleri arasında bölgesel arıza ve ça
Türk Telekom abonesiyim. Adresimdeki altyapı teknik olarak 35–48 Mbps VDSL hızı desteklemesine rağmen hattımda yaklaşık ...1 aydır sürekli kopma, yüksek ping ve hız düşüşleri yaşıyorum. Türk Telekom teknik ekipleri ise “mesafe uzak” gerekçesini öne sürerek hızımı 16 Mbps ADSL seviyesine düşürmeyi dayat
Türk Telekom’un Edirne’deki ev interneti aboneliğini 2026 yılı Nisan ayında şehir değiştireceğim için şubeye giderek, üz...erimdeki tüm ekipmanları elden teslim edip aboneliğimi sonlandırdım. Buna rağmen üzerime borç çıkarılmaya devam edildi. Aboneliğim kapandıktan sonra, otomatik ödeme talimatı tanım
Türk Telekom’un jetders uygulamasından çocuklarım için 7. Sınıf ve 5. Sınıf ders paketlerini bugün satın aldım. Ancak de...rs eklemeye ve satın aldığım içerikleri açmaya çalıştığımda “Ders hakkınız yok / Hesabınızda ders hakkı bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor ve sistem beni “Yeni ders satın alımı” ya d
Türk Telekom sabit ev internet aboneliğim bulunmakta ve Esenyurt Süleymaniye Mahallesi 740. Sokak’ta ikamet ediyorum. 10....09.2026 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik, modem üzerindeki DSL ışığı sürekli sönük durumda ve bu süre içinde bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Arıza için müşteri hizmetle
TTNET ev interneti aboneliğimiz kapsamında 19 Ağustos 2026 tarihinden bu yana evimizde internet hizmeti hiç aktif olmadı.... Modemimiz sürekli internetsiz görünüyor ve bu süre boyunca tek bir gün bile sağlıklı bir bağlantı sağlayamadık. Bu süreçte en az 30 kez müşteri hizmetlerini aradık ve her seferi
Türk Telekom’dan hevesle ev interneti bağlattım ancak bilgim ve onayım olmadan Tivibu cihazı da bağlanmış. Tivibu’yu ist...emediğim için cihazı hemen söktüm, şubeye teslim edip iade makbuzumu aldım. Buna rağmen 28.09.2026 tarihli faturamda cayma bedeli de yansıtılarak toplam 1.893,50 TL tutarında fatur
Türk Telekom ev internet aboneliğim 04.05.2026 tarihinde bağlandı. İlk başl...arda ara sıra kopma problemi yaşanıyordu, ancak 08.09.2026 tarihinden itiba
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Mardin Artuklu Ortaköy Mahallesi’nde fiber 100 Mbps sabit ev interneti ...kullanıyorum. 03.09.2026 tarihinde başlayan internet kesintim, 09.09.2026 tarihinde sistemde “sorun giderildi” denilerek kapatılan arıza kaydına rağmen giderilmemiştir. Arıza kayıt
