Türk Telekom abonelikler

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir yıldır çok düşük hız ve sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemin hemen yanında olmama rağmen internet ya çok yavaşlıyor ya da bağlantı tamamen kesiliyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Bu süreçte 3–5 kez müşteri hizmetleri...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için Elazığ Kovancılar Tuna Mahallesi’indeki adresimde 27 Şubat’tan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Mahallemizde yaşanan bir kaza sonucu internet kutusu kırıldı ve o günden beri bağlantımız tamamen kesik durumda. Defalarca kez Türk Telekom müşteri hizmetleri...

13.03.2026 tarihinde saat 16.40 civarında 0212 922 0437 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom adına arıyormuş gibi tanıttı ve bana bir link gönderdi. Linke tıkladığımda Efe Telekom adına açılan bir sayfaya yönlendirildim. Görüşme sırasında ben herhangi bir bilgi vermeden, k...

Türk Telekom fiber 500 Mbps sabit internet aboneliğimin taahhüt yenileme sürecinde, tarafıma yanlış ve yanıltıcı bilgi verilmesi sonucu mağdur oldum. 2025 Aralık ayında taahhüdümü yenilerken, bana 200 Mbps ile 500 Mbps hızın aynı ücretlendirmeye tabi olduğu, fiyat farkı olmayacağı söylendi ve bu bey...

Türk Telekom hattıma, hiçbir onayım ve abonelik talebim olmadığı halde paketler tanımlanmış ve son faturama oyun, güncel sinema bilgisi veren sayfalar ve renk burcu paketi gibi servisler üzerinden toplam 325 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu hizmetlerle hiçbir ilgim olmadığı gibi, tarafıma ne bi...

Türk Telekom mobil hattıma 26.02.2025 tarihinde 1 yıl taahhüt vererek abone oldum ve taahhüt süresi boyunca aylık fatura tutarımın 265 TL olarak sabit olacağı bilgisiyle hattımı kullandım. Ancak taahhüdün son ayına ait 26.02.2026 tarihli faturam 418,47 TL olarak kesildi ve yaklaşık 126 TL civarında ...

29 Ocak 2026 tarihinde yeni ev aldığım için Türk Telekom evde internet aboneliğimi taşıma talebinde bulundum. Şubeden yaptığım başvuru sırasında talebimin işleme alındığı, 10 iş günü içinde nakil işleminin tamamlanacağı, bu süre zarfında aboneliğimin dondurulduğu ve eğer nakil gerçekleşmezse tarafım...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 8 gündür tamamen kesinti yaşıyorum, hattımda hiç bağlantı yok. Bu süre zarfında interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım; 1785397942 numaralı aboneliğim üzerinden kaydım bulunduğunu ve arızanın çözülmesi için ç...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıl önce hız düşüklüğü sebebiyle şikayet oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir destek ekibi yönlendirilmedi. Sorunlarım aradan geçen zamana rağmen devam etti ve yaklaşık 1 ay önce tekrar şikayet kaydı açtım, bu kez de herha...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 1000 Mbps hızında, en pahalı paketi kullanıyorum. 10 Mart Salı günü Türk Telekom ekipleri binamıza gelip fiber panosunda çalışma yaptı ve o günden beri internetimiz tamamen kesildi. Evden çalışan insanlar olarak hem ben hem de bina sakinleri mağdur durumdayız...

Türk Telekom hattıma, gönderen kısmında herhangi bir numara yazmayan ve sadece “orhanaladağ” görünen bir göndericiden 14 Ocak, 15 Ocak ve 09 Mart tarihlerinde toplam 3 kez şüpheli SMS geldi. Bu mesajlarda yardım amaçlı para istendiği ve sanki bu göndericiye bir aboneliğim varmış gibi “iptal için ipt...

Türk Telekom a. Ş. Ev interneti aboneliğim için 04.03.2026 tarihinden beri İstanbul Pendik’teki adresimde hiç internete bağlanamıyorum. Modem açık olmasına ve tüm bağlantıları kontrol etmeme rağmen hizmet tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde gen...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 01.11.2025 tarihinden bu yana Mersin Erdemli’deki adresimde sürekli arıza yaşamama rağmen aylardır boşuna fatura ödüyorum. Uzun süredir internet hizmetini hiç kullanamaz hale geldim, artık internete girmek mümkün olmuyor. Defalarca arıza kaydı açılmasına ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır Bafra/Samsun’daki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen yok. Bu durum nedeniyle evde interneti hiç kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım. Günlerce “yarın yapılacak” den...

13 Mart tarihinde 268242688 numaralı başvuruma ait Türk Telekom 100 Mbps Evde Fiber internet aboneliği için 08.30-13.30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Belirtilen zaman aralığında ne arayan oldu ne de adrese gelen ekip oldu. Bu süreçte, randevu saatleri nedeniyle evden çıkamadım ve saa...

12.03.2026 tarihinde saat 10:30 civarında, oturduğum sitede Muradiye Mahallesi 47. Sokak No:7 Yunusemre/Manisa adresinde Gediz Elektrik firması çalışma yaparken Türk Telekom’a ait internet fiber kablom kesildi ve o andan itibaren internetim tamamen yok. Hizmet numaram 1799627941, abonelik O****** U*...

Türk Telekom sabit internet 1000 Mbps fiber aboneliğimi yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve aylık 1000 TL fatura ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine 4 ay varken bugün saat 12:55’te 444 0 375 numarasından M******* isimli bir müşteri temsilcisi tarafından arandım. Taahhüdümün 4 ay sonra biteceğini, yeni bir ...

17 Kasım 2025 tarihinde ev interneti hattım Türk Telekom saha ekipleri tarafından kesildi. Bunun üzerine 1 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom online işlemler üzerinden yeni abonelik başvurusunda bulundum. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen hizmetten faydalanamıyorum. 267640270 numaralı evde intern...

Türk Telekom adına aradığını söyleyen numaralar tarafından sürekli rahatsız ediliyorum. Özellikle internet aboneliğimle ilgili olarak “internet süreniz doldu” benzeri ifadelerle haftada en az üç kez aranıyorum. Aramalar genellikle öğle saatlerinde geliyor ve numaraları engellesem bile bu kez farklı...

Türk Telekom 500 Mbps sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır her gün düzenli olarak kopma sorunu yaşıyorum. İnternete bağlandığımız anda bağlantı kopuyor ve sağlıklı şekilde hizmet alamıyoruz. Bu sorunla ilgili olarak dün bir kere, bugün ise iki kere müşteri hizmetlerini aradım. Alt yapıyl...

Gaziantep Şehitkamil Belkıs Mahallesi’nde bulunan sitemde 1784058450 numaralı Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve 1000 Mbps pakete üyeyim. 07.03.2025 Cumartesi günü saat 09.30’dan bu yana, yani yaklaşık 7 gündür site olarak tamamen internetsiz durumdayız. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sad...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun zamandır hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternetim sürekli yavaş çalışıyordu ve taahhüt edilen hıza hiçbir zaman ulaşmadı. Buna ek olarak 7 Mart itibarıyla “internet kullanılamıyor” uyarısı almaya başladım ve o tarihten bu yana ev internetim üzerinden hiç interne...

iPhone telefonumda yüklü olan CapCut uygulamasında deneme sürümünü kullanıyordum. 05.03.2026 tarihinde başlattığım ücretsiz deneme süresinin 12.03.2026 tarihinde biteceği belirtilmişti. Süre dolmadan önce uygulama içinden deneme sürümünü iptal etmeme rağmen, bilgim ve onayım dışında App Store üzerin...

Mehmetçik Mahallesi 7056. Sokak No: 2b Karaköprü / Şanlıurfa adresinde ikamet ediyorum. 15 Kasım’dan bu yana yeni taşındığımız evimizde Türk Telekom üzerinden internet aboneliği başlatmak istiyoruz ancak binamızda hâlâ altyapı olmadığı için başvuru bile yapamıyoruz. Aynı sokakta, yan sitemizde akti...