to read complaints and reviews, or file yours.Buongiorno Digital İletişim tarafından hattımda hiçbir onay SMS'i ve açık rızam olmadan “dijital içerik” adı altında bir... üyelik başlatıldığını, bunu da 319 TL tutarındaki fatura yansıması ile fark ettiğimi belirtmek istiyorum. Hattım TT Mobil 5016****11 olup bu kesinti yalnızca son 1 aylık dönemde g
Türk Telekom limitsiz fiber internet abonesiyim. 21.08.2026 tarihinden bu yana bulunduğum binada internet hizmeti alamıy...orum. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri tek bir gün bile hizmet verilemedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, binadaki fiber hatta ait bir kablonun koptuğunu, bu
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım arıza yaklaşık 20 gündür çözülemiyor. Binamızda inşaat çalışması sıras...ında kablo koparıldı ve internet bağlantımız tamamen kesildi. Yaklaşık 10 gün sonra ekipler gelip kabloyu onardı, binamızda 3 daire olmasına rağmen sadece 2 dairenin interneti geld
Her yıl yaz aylarında annemin yanına geldiğim Aydın ili Kuşadası ilçesi Davutlar kasabası Yorulmaz Sokak’ta hem sabit in...ternet hem de mobil internet kaynaklı ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu adreste altyapı yetersizliği nedeniyle ev interneti aboneliği hiç alınamıyor, buna ek olarak cep telefo
Uzun süredir abonesi olduğum Türk Telekom sabit genişbant internet hizmetimde, günün öngörülemeyen saatlerinde asimetrik... hız dalgalanmaları ve DSL senkronizasyon kayıplarına bağlı olarak modemde (kırmızı ışık) tam bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Mesai saatleri içi ve dışı fark etmeksizin kronikleşe
Türk Telekom 1000 Mbps sabit internet aboneliğimde 18.08.2026 tarihinde tamamen kesinti yaşamaya başladım. Arıza kaydı i...çin ilk aradığımda altyapı kaynaklı sorun olduğu, internetin aynı gün 22.00 civarında geleceği söylendi ancak belirtilen saatte hizmet sağlanmadı. Tekrar aradığımda bu kez sabah 10
Türk Telekom’dan 20.08.2026 tarihinde “Yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber (h)” paketine internet aboneliği başvurusu...nda bulundum. Abonelik üyesi olmama rağmen üzerinden günler geçmesine karşın saha ekibi tarafından kurulum için herhangi bir randevu araması yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendir
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom “Fiber Davet Kampanyası 200 Mbps” internet abonesiyim. Sözleşmemde 200 Mbps hız taahhüdü... olmasına rağmen, bugüne kadar bir kere bile bu hıza yaklaşan bir değer alamadım. En iyi durumda hız testlerinde 30–40 Mbps, çoğu zaman ise 2–3 Mbps civarında hız görüyorum. Ödediğ
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Haziran 2026 dönemine ait 585 TL tutarındaki faturamın ödemesini geciktirdim. ...Bu gecikme nedeniyle Temmuz faturama yaklaşık 400 TL “gecikmeden dolayı hat kapama açma bedeli” adı altında ceza yansıtılmış ve toplam fatura tutarım 995,25 TL olmuştur. Bu durum
1782931309 abone numaralı Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. İstanbul Esenler Nine Mahallesi’ndeki adresimde yak...laşık 8 gündür tarafıma “bölgesel arıza” denilerek hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini her aradığımda yalnızca bölgesel arıza olduğunu
Bursa Yıldırım Arabayatağı’nda uzun süredir Türk Telekom internet abonesiyim. Geçen hafta pazartesi günü mevcut internet...imi fiber internete geçirmek için başvurdum. O günden beri hem fiber geçişimi yapamadılar hem de çalışan internetimi tamamen kullanılmaz hale getirdiler, şu anda evimde hiç interne
Türk Telekom üzerinden ev interneti aboneliği başvurusu yapmak istediğimde sistemde “işlem kısıtınız var” uyarısı ile ka...rşılaşıyorum. Bunun üzerine yapılan sorgulamalarda üzerime kayıtlı herhangi bir borç veya engel bulunmadığı söylendi, ancak buna rağmen işlem kısıtı kaldırılmadığı için abonelik ba
Türk Telekom altyapısı üzerinden sabit internet hizmeti almak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında sistemde adresi...mde altyapınızın mevcut olduğu bilgisi verilerek abonelik sürecim başlatıldı. Ancak adrese yönlendirilen kurulum ekipleri, binamda ve dairemde internet hizmeti sunulabilmesi için g
Türk Telekom internet abonesiyim. 8 gündür Kemalpaşa Mahallesi Özmen Sokak No:15 Daire:2 Sefaköy / İstanbul adresindeki ...evimde internet hizmeti alamıyorum. Yan binada gerçekleşen kentsel dönüşüm çalışması sırasında bağlantı kablolarında kopma yaşandı ve o günden beri internetim tamamen kesik durumda
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Mayıs ayında taahhüdümü iptal ettirmeme rağmen, üzerinden zaman geçtikten sonr...a hattıma haksız borç yansıtıldığını SMS ile öğrendim. 7046069624 numaralı DSL aboneliğime ait 1244,50 TL tutarında fatura çıktığı ve son ödeme tarihinin geçtiği mesajla tarafıma b
Türk Telekom evde internet aboneliğimde son aylarda her ay aynı mağduriyeti yaşıyorum. Mayıs ayından bu yana her fatura ...döneminde borcumu ödeyemediğimde internetim kapatılıyor, ben borcu ödeyip hattı tekrar açtırdığımda ise bu işlemler nedeniyle yaklaşık 1000–1200 TL civarında tutarlar kapama ücreti
Antalya Elmalı Akçaeniş Köyü’nde yaşıyorum ve uzun süredir TTNET abonesiyim. Köye taşınalı yaklaşık 5 yıl oldu ve bu sür...eçte ikinci modemi kullanıyorum. Türk Telekom ZyXEL ax1800 model modemimin garantisi biter bitmez cihaz tamamen arızalandı ve üzerindeki ışıklar artık hiç yanmıyor. Köyün en dışın
Antalya Elmalı Akçaeniş Köyü’nde yaşıyorum ve uzun süredir TTNET abonesiyim. Köye taşınalı yaklaşık 5 yıl oldu ve bu sür...eçte ikinci modemi kullanıyorum. Türk Telekom ZyXEL ax1800 model modemimin garantisi biter bitmez cihaz tamamen arızalandı ve üzerindeki ışıklar artık hiç yanmıyor. Köyün en dışın
"Teşekkürler."
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 7 Ağustos tarihinden beri adres değişikliği yapılmasını bekliyorum, ancak 3. ...Haftaya girmemize rağmen internetim yeni adrese taşınmadı ve bağlantı sağlanmadı. Bu süreçte hem iş hem de özel hayatım ciddi şekilde aksadı. Adres değişikliği için yaptığım başvu
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. 17 Ağustos 2026 tarihinden bu yana evimde internet bağlant...ısı tamamen kesik, bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesinti başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Önce saat 14.00 civarında ekiplerin geleceği s
Yaklaşık 14 Haziran’dan bu yana Türk Telekom üzerinden VDSL internet hizmeti almak istiyorum ancak altyapı sorunu nedeni...yle 3 aydır bağlantım hiç yapılmadı ve hâlâ internet kullanamıyorum. Daha önce yaşadığım sorunlar nedeniyle farklı bir firmadan Türk Telekom’a geçmek istedim, diğer firma da başvur
Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve Antalya Aksu Altıntaş Mahallesi Florya Sokak’ta bulunan adresimdeki sabit inte...rnetim günlerdir tamamen kesik durumda. Mobil uygulamada ve internet bağlantı kontrol ekranında sürekli bölgesel arıza ve fiziksel bağlantı sorunu uyarıları çıkıyor; ancak ne arıza
22.08.2026 tarihinde saat 22.00 sıralarında abonesi olduğum Türk Telekom evde internet 100 Mbps limitsiz tarifemde, tara...fıma “bölgesel arıza” denilerek internet hizmetim kesildi ve hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri görevlisi tarafından 24.08.2026 saat 04.00’e kadar kullanılamaya
