Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35436621

Abonelik İptali Sonrası Haksız Tahsilat Ve İade Talebi

profile
Neşe
Türk Telekom
12 Mart 21:44
76

Türk Telekom mobil hattıma ait aboneliğimi 2026 yılı şubat ayında bayiye giderek iptal ettirdim. Buna rağmen mart ayı için tarafıma fatura düzenlenmiş ve 167 TL tutar otomatik ödeme talimatı üzerinden hesabımdan çekilmiştir.

Abonelik iptali yapılmış olmasına karşın yeni dönem faturası çıkarılması ve hesabımdan tahsilat yapılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ve ilgili kanallara ulaşmayı denememe rağmen bir muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim.

Abonelik iptal tarihimin ve kayıtların incelenerek, haksız yere tahsil edilen 167 TL tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücret Yansıtılması

profile
Özkan
Türk Telekom
27 Eylül 2025 00:09
3.205

Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve onayım olmadan 3480 adı altında bir abonelik başlatılmış ve Eylül 2025 faturama toplam 196,10 TL ücret yansıtılmıştır. Faturamı incelediğimde, bu ücretin yaklaşık iki hafta önce yansıtıldığını fark ettim ve bugün müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bu...

bilgim-disinda-baslatilan-abonelik-ve-haksiz-ucret-yansitilmasi-2.jpg
bilgim-disinda-baslatilan-abonelik-ve-haksiz-ucret-yansitilmasi-1.jpg
1 Destek
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Hattımda Haksız Fatura Kesilmesi Ve İade Talebi

profile
İlker
Türk Telekom
06 Mart 09:13
110

Türk Telekom mobil hattımı 06.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Buna rağmen hattım iptal edilmiş olmasına karşın tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi ve şu ana kadar yaklaşık 3.000 TL tutarında haksız fatura yansıtıldı. Durumu fark edince tekrar müşteri hizmetlerin...

İptal Edilen Paketin Otomatik Yenilenmesi Ve Haksız Ücretlendirme

profile
Betül
Türk Telekom
23 Şubat 00:48
497

Türk Telekom mobil hatta tanımlı olan paketimi 26 Ocak tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kendi talebimle iptal ettirdim. Görüşme esnasında talebimin alındığı ve paketin iptal edildiği açıkça söylendi, buna ilişkin görüşme tarih ve saat kaydım ile sonrasında gelen onay mesajım da mevcut. Ancak...

iptal-edilen-paketin-otomatik-yenilenmesi-ve-haksiz-ucretlendirme-3.jpg
iptal-edilen-paketin-otomatik-yenilenmesi-ve-haksiz-ucretlendirme-2.jpg
iptal-edilen-paketin-otomatik-yenilenmesi-ve-haksiz-ucretlendirme-1.jpg
Öne Çıkan Konular
Türk Telekom Fatura Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom Fatura abonelik iptali Türk Telekom abonelik iptali Türk Telekom bayilik Türk Telekom iade talebi Türk Telekom mobil hat Türk Telekom otomatik ödeme talimatı Türk Telekom ulaşılamıyor
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri