to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili cayma bedeli konusunda yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur edildim. 7 Ağ...ustos Cuma günü saat 16:50 – 17:00 arasında Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak, internet aboneliğimi iptal etmem halinde ödeyeceğim cayma bedelini özellikle sordum. Görüşme
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Kocaeli Gebze’de adres nakil talebi oluşturdum. 10 Ağustos’tan bu yana nakil... işleminin tamamlanmasını bekliyorum, defalarca aranmamıza ve “geleceğiz” denmesine rağmen kimse gelmedi, işlem yapılmadı. Son olarak 275494039 numaralı kurulum randevusu için 19
27 Temmuz 2026 tarihinden beri İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi’indeki adresimizde, binamızdaki Türk Telekom altyapı kutusu...nda bulunan arıza nedeniyle evimizde internet kullanamıyoruz. 35 Mbps sabit internet paketimiz için düzenli olarak ödeme yapmamıza rağmen yaklaşık bir aydır hizmetten yararlanamıyo
08.07.2026 tarihinde 8866064399 hizmet numaralı TTNET sabit internet aboneliğimin kurulumu adresime yapıldı ancak kurulu...mdan bu yana internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Hat çoğu zaman hiç bağlanmıyor, bağlandığı nadir anlarda ise hız 1 Mbps civarında olduğu için normal bir internet
7034600288 Hesap numarası ve 1794871191 Hizmet numarası ile Türk Telekom Fiber İnternet kullanıcısıydım. Adres değişikli...ği yaptığımdan ve gittiğim adreste TTNET Fiber altyapısı olmadığından dolayı cayma bedeli ödemeden aboneliğimi kapatma hakkım bulunduğundan dolayı aboneliğimi iptal etmek istedim.
Uzun süredir Türk Telekom ADSL ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 40 gündür evimde kesinlikle internet hizmeti alamıy...orum. Evin bulunduğu bölgede okul inşaatı olduğu için bu nedenle müdahale edemediklerini, ancak okul inşaatı bittikten sonra bakabileceklerini söylüyorlar. Okul inşaatının bitmesin
Türk Telekom iş interneti aboneliğimizi bağlattığımız günden beri Adana Çukurova Mahfesığmaz Mahallesi’indeki iş yerimiz...de sürekli bağlantı kopmaları yaşıyoruz. İnternet bağlantısı gün içinde defalarca kesiliyor, bu nedenle iş yerimizde internete giremiyor ve işlerimizi sağlıklı şekilde yürütemiyoru
Uzun süredir Türk Telekom hattım üzerinden 3699 numarasına benim bilgim ve onayım olmadan abonelik oluşturulmuş gibi ücr...etlendirme yapıldığını fark ettim. Yaklaşık üç aydır her ay faturama ortalama 250–300 TL civarında ek bir kesinti yansıtılıyor ve ben bu hizmete hiçbir şekilde onay vermedim, herha
16.08.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım üzerinden 3480 kısa numaralı servise istemeden ve sehven bir abonelik baş...latılmıştır. Bu aboneliği hiçbir şekilde talep etmediğim ve onay vermediğim halde anında faturama 319 TL olarak yansıtılmıştır. İlgili servisten sadece aboneliğin başlatıldığına da
Tivibu Go aboneliğimi 16.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Buna rağmen iptal işleminden so...nra 1.119 TL tutarında fatura çıkarıldı ve kısa mesajla tarafıma iletildi. Ücret iadesiyle ilgili herhangi bir dönüş yapılmadı ve haksız yere ücretlendirilmiş durumdayım. İptalini
TTNET internet hizmeti kullanıcısıyım. 10 Temmuz’da internetim tamamen gittiği için arıza kaydı oluşturdum. Defalarca “4...8 saat içinde giderilecek” şeklinde SMS almama rağmen internet hizmeti hiç düzelmedi, uzun süre boyunca hiç internet erişimim olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birçok kez ar
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim İstanbul Bahçelievler Yenibosna adresimde 15 Ağustos 2026 tarihinde kesildi v...e o günden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Arıza için kayıt açılmasına rağmen internetimin en erken 19 Ağustos civarında geleceği söylendi ve yaklaşık 3 gündür kesinti yaşamam
5364****35 numaralı Türk Telekom mobil hattım üzerinden, 16.08.2026 tarihinde hiçbir talebim ve açık rızam olmamasına ra...ğmen Moonkid isimli bir servise abonelik başlatıldığını öğrendim. TÜRKSAT 4 uydu güncellemesi için geleceğini düşündüğümüz bir onay mesajındaki kodu, TÜRKSAT sunucusundan geldiğini
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 yıldır sürekli arıza yaşıyorum. İnternetim defalarca kez kesildi, hizm...eti düzgün şekilde kullanamadığım uzun dönemler oldu ancak buna rağmen arıza dönemlerine ait bütün faturaları eksiksiz ödedim. Bu süreçte hiçbir şekilde tarafıma iade yapılmadı, ö
Türk Telekom internet aboneliğim için bu ay çıkan faturamda paket ve kampanya ücretim 795 TL görünmesine rağmen, bunun ü...zerine 818,74 TL tutarında “diğer ücretler” yansıtılmış ve toplamda yaklaşık 1.600 TL’ye yakın bir fatura ile karşılaşmış bulunmaktayım. Normalde tarife bedelim 785–795 TL civarınd
Tivibu TV üzerinden uzun süredir Süper Paket abonesi olarak hizmet almaktayım. Paket kapsamında yer alan s Sport, s Spor...t 2 ve NBA TV kanallarının herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yayından kaldırıldığını fark ettim. Bu kanallara erişemediğim halde hâlâ aynı paket üzerinden hizmet veriliyormuş g
18.07.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom fiber internet aboneliğimden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Yaklaşık bir a...ydır evimde internet yok ve bu süre içinde hem iş hem de günlük hayatım ciddi şekilde aksadı. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her görüşmede sadece ekip yönlen
Türk Telekom evde internet aboneliğimi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Son 4–5 aydır internet bağlantımda sürekli çekmem...e, hız düşüklüğü ve tamamen kesilme sorunları yaşıyorum. Gün içinde belli bir saat aralığı da yok, sorun düzensiz şekilde tekrar ediyor ve evde interneti sağlıklı kullanamıyorum.
Türk Telekom ev internet hizmetimle ilgili haksız ücretlendirme, çekim sorunu ve fahiş cayma bedeli nedeniyle ciddi mağd...uriyet yaşıyorum. Aboneliğimin ilk 6 ayında her ay yaklaşık 400 TL civarında fatura öderken, sonraki 6 ay için ücretin yaklaşık 800 TL seviyesine çıkarılacağı tarafıma bildirildi.
"Bugüne kadar benzeri olaylar yaşadım ama hiç aldatılmamıştım. Neyse ki düzeltildi. Hoş görü ve ciddiye almalarından dolayı emeği geçen herkese teşekkürler"
Türk Telekom faturalı hattımla mobil internet üzerinden haber sitelerinde gezinirken, haber içeriklerinin içine gizlenmi...ş yanıltıcı bir tuşlama sonucunda hattıma haberim ve onayım olmadan bir abonelik yüklenmiş ve bu abonelik ücreti tarafıma yansıtılmıştır. 15.08.2026 tarihinde saat 18:00–18:30 aral
Malatya Yeşilyurt Dilek Mahallesi Küllümağara Caddesi’indeki adresim için Türk Telekom’dan internet başvurusu yaptım. Ba...şvuru numaram 7719517231. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne gelen var ne giden, herhangi bir kurulum ya da bilgilendirme yapılmadı. Aynı adreste 15 gün öncesi
Balıkesir Gömeç’te yaşıyorum ve evimde Türk Telekom fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır ev internetimize ...hiç bağlanamıyoruz, internet tamamen yok. Modem ve cihazlardaki ışıklar yanmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Bu süre içinde her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyorum, her
Türk Telekom internet aboneliğim için nakil talebimi 23 Temmuz tarihinde oluşturdum, yaklaşık bir aydır yeni adresime in...ternetimi taşımıyorlar. Yeni adresim İstanbul Ataşehir İçerenköy Mahallesi İnci Sokak No:30 Daire:2 ve taşındığımdan beri internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalar
