to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom fiber internet aboneliğimi iptal ettikten sonra cihazları eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen tarafı...ma cihaz bedeli yansıtıldı ve bu tutarın ödenmesi isteniyor. Oysa elimde cihazları teslim ettiğime dair imzalı cihaz teslim tutanağım bulunuyor. 20 Şubat 2026 tarihinde İstanbul B
Türk Telekom hattım üzerinden Playweez adlı hizmete hiçbir onayım ve haberim olmadan 4 ay boyunca düzenli olarak ücret y...ansıtıldığını bugün faturamı detaylı inceleyince fark ettim. Bu süre içinde hattımdan Playweez adı altında 1000 TL’den fazla para çekilmiş. Playweez veya Türk Telekom tarafından b
Türk Telekom mobil hattım 5556****00 numaralı hatta, Nisan ayı faturamda bilgim ve onayım dışında bir eğlence paketi üye...liği tanımlanmış ve bu hizmet için faturama 279 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu paketle ilgili tarafıma hiçbir onay SMS’i, bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmamış, bu yönde herh
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, Türk Telekom mobil uygulaması içinde yer alan Uppy isimli uygulamaya bugün abonelik... işlemi yaptım. Uygulamada 12 aylık abonelik ücreti 999 TL’den 499 TL’ye düşmüş gibi gösteriliyordu, ancak 12 aylık abonelik ücreti 499 TL iken, her ay faturama 500 TL yansıtılacağ
Yaklaşık iki yıldır İstanbul Bahçelievler’de Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyoruz. Son iki aydır internetimiz ...sürekli gidip gelmeye başladı, özellikle son 7 gündür ise hiç internete bağlanamıyoruz, evde Wi-Fi’ye dahi bağlanamaz hale geldik. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmet
Türk Telekom hattıma Playweez/Weedzvideo servisi üzerinden hiçbir onayım, bilgim ve rızam olmadan abonelik başlatılmış v...e faturama toplamda 558 TL (4 kez 279 TL’lik kesinti olacak şekilde) ücret yansıtılmıştır. Benim tarafımdan herhangi bir üyelik işlemi yapılmamış, SMS ile onay verilmemiş ve abonel
Yıllardır Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. 14.05.2026 tarihinde Google Play Store üzerinden ücretsiz bir uygulama... indirirken, ne olduğunu tam anlamadan ekranda bir reklam belirdi ve hiçbir sözleşme, “kabul ediyorum” ya da “satın alıyorum” ibaresi onaylamadığım halde hattıma abonelik tanımland
Android işletim sistemli telefonuma başka bir uygulamayı indirmek isterken, isteğim ve onayım olmadan Veedz aboneliği ba...şlatılmış ve 13.05.2026 tarihinde 279 TL ücret Türk Telekom faturama yansıtılmıştır. Herhangi bir şekilde bu aboneliği bilerek başlatmadım, onay verdiğimi de hatırlamıyorum. Durum
Digiturk Türk Telekom internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 15‑20 gündür sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. İnternet...im bir yandan aşırı yavaş, bir yandan da gün içinde sık sık kopuyor; sağlıklı bir şekilde ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Bu sorunla ilgili az önce müşteri h
Türk Telekom ev internet aboneliğimi kış döneminde askıya aldırıyorum, yazlıkta kullanmak için de dün tekrar açtırdım. A...ncak bağlantı bir türlü gelmiyor, özellikle DSL bağlantısı sürekli sorunlu ve interneti kullanamıyorum. Yaklaşık 9–10 senedir yazlık evimde aynı problemi yaşıyorum. Her yaz dönemi
Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım olmadan Clearmind isimli uygulama üzerinden abonelik başlatılmış ve her biri 279 ...TL olmak üzere iki dönem boyunca toplam 558 TL “içerik servisleri” adı altında faturama yansıtılmıştır. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelmemiş, hesap oluştur
Türk Telekom’a ait 96 67 ile biten mobil hattımda, onaylamadığım ve bilgim dışında başlatılan 3480 ve 3699 numaralı abon...elikler nedeniyle Nisan ve Mayıs ayı faturalarımda ekstra ücretlendirmeler yapıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim bu abonelikler yüzünden yaklaşık 1.763 TL tutarında
27.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Türk Telekom (TTNET) ofisine başvurarak fibernet internet bağlantısı talebinde bulundum. ...Aradan geçen tüm süreye rağmen tarafıma hâlâ internet hizmeti sağlanmadı. Binamız yeni ve altyapı sorunu bulunmuyor, Türk Telekom ekipleri fibernet kablosunu binaya kadar getirmiş
Türk Telekom mobil hattım üzerinden internette iş ilanlarına bakarken, bir ilana tıkladığımda karşıma iki aşamalı giriş ...yapılacağı yönünde bir uyarı çıktı. Onayladıktan sonra telefonuma 4 haneli bir şifre gönderildi. Bu şifreyi girdiğimde ekranda clearmınd servis aboneliği için aylık 279 TL ücretlen
Malatya ili Hekimhan ilçesi Güzelyurt Mahallesi Baharlı küme evlerinde ikamet ediyorum. Mahallemizde yaklaşık 70 hane bu...lunmasına rağmen, Türk Telekom altyapısında görünürde telefon ve internet hattı olmasına karşın hat kopukluğu nedeniyle yaklaşık 4 yıldır hiçbir şekilde sabit internet ve sabit tel
24 Nisan’da Türk Telekom ev interneti kurulumumuz yapıldı. Kurulumdan çok kısa bir süre sonra bağlantı tamamen kesildi v...e 1 Mayıs’tan bu yana evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Yaklaşık iki haftadır internetimiz olmamasına rağmen sorun hala giderilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamı
Türk Telekom hattım üzerinden 9222 servisinden, onayım ve bilgim olmadan bir burç aboneliği başlatıldığını fark ettim. 1...0.05.2026 tarihli faturamı kontrol ederken bu abonelikten kaynaklı 100,1 TL’lik ücret yansıtıldığını 11.05.2026 tarihinde gördüm. Hiçbir şekilde bu servise üye olmadım, herhangi bi
Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve iznim olmadan GamEdu isimli bir abonelik başlatıldığını bugün fark ettim. Mart ay...ı faturasından itibaren her ay 279 TL ek ücret yansıtıldığını ve bu tutarın güncel faturamda da göründüğünü gördüm. Bu abonelik için kesinlikle herhangi bir onay vermedim, herhangi
3699/GB aşkına servisine hiçbir onayım, bilgim ve rızam olmadan abonelik başlatılmış ve Türk Telekom hattım üzerinden 1 ...Mayıs 2026 tarihli faturama 229 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Benim tarafımdan herhangi bir üyelik işlemi yapılmamış, SMS ile onay verilmemiş ve bu servise abonelik talebinde
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, modemi iade etmek için 12 Mayıs günü saat 19.00 civarın...da Bursa Osmangazi Kent Meydanı AVM içindeki Türk Telekom bayisine gittim. İnternette modemi teslim etmek için 14 gün sürem olduğu açıkça yazıyordu. Buna rağmen çalışan personel sü
Türk Telekom’un “Fiberde Efsane Fırsat Kampanyası” 16 Mbps ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır Mardin ili Nusaybin... ilçesinde internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum, çoğu zaman hiç bağlanamıyorum. Sürekli “bölgesel çalışma var” denilmesine rağmen bağlantı sorunu bir türlü giderilmedi. Bu sür
Türk Telekom hattımda Prime tarifesini kullanıyorum. Mayıs ayı faturam beklediğimden yüksek gelince detaylara baktığımda... Weedz adlı bir uygulama için 228 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu uygulamaya hiçbir şekilde kayıt olmadım, ne olduğunu dahi bilmiyorum, buna rağmen hattım üzerinden ab
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. 6 Mayıs günü saat yaklaşık 19.40 civarında Türk Telekom mobil uygulaması... üzerinden işlem yaparken, ekrana bir kod girme alanı geldi. Uygulamada ve yolda olduğum için ekrana çok dikkat edemedim ve kodu girdikten sonra hatta “Cigabayt Aşkına” isimli bir
7 Mayıs akşamı saat 23.00’te ev internetim tamamen kesildi. O günden bu yana eve hiçbir şekilde internet hizmeti verilmi...yor. İlk aradığımda 9 Mayıs saat 23.00’e kadar sorunun çözüleceği söylendi. 9 Mayıs geldiğinde bu kez 10 Mayıs sabah 11.00’e ertelendi. O tarih de geçmesine rağmen bu defa tarihi 1
