to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğim için bu aya ait faturam normalde 1.150 TL olması gerekirken 1.577 TL olarak kesild...i. Fazla ücretlendirmenin nedenini sormama rağmen tarafıma net bir açıklama yapılmadı ve ücret iadesi de yapılmayacağı söylendi. Bunun üzerine Niğde şubesine giderek durumu anlatt
Türk Telekom mobil faturamda son üç aydır hiçbir şekilde onay vermediğim, adını bile bilmediğim bir “Quiz” sitesi abonel...iği ücreti yansıtılmaktadır. Her ay yaklaşık 319 TL olarak görünen bu kalem yüzünden faturalarım gereksiz yere şişmektedir. Bu durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aray
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde sınırsız 35 Mbps paket kullanıyorum. Tarafımdan iptal etmediğim vitamin paketi,... TTNET tarafından tek taraflı olarak iptal edilmiş ve bununla ilgili Temmuz faturama yüklü bir ödeme yansıtılmıştır. Normalde taksit taksit ödediğim bu paket için kalan son 5 taksi
Türk Telekom Tivibu aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma modem iadesiyle ilgili herhangi bir SMS, yazılı bilgile...ndirme ya da net bir süre bilgisi verilmeden işlem tamamlandı. Ben de bu nedenle iade süresini kaçırdım ve modem şu an hâlâ bende duruyor. Temmuz ayına ait faturama, elimde buluna
Uzun süredir Türk Telekom’un ev interneti ve Tivibu hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık üç aydır Tivibu’da sorun yaşıyorum,... son iki gündür ise internet bağlantımda problem var. Evime gelen fiber hattın konnektör kablosu koptuğu için internet bağlantım sağlıklı çalışmıyor. Tivibu tarafında ise film ve k
Yaklaşık iki aydır Gaziantep Nizip Menderes Mahallesi Çevik Sokak’ta sabit internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağm...en Türk Telekom’dan hiçbir çözüm alamıyorum. Evde yatalak bir hastamız var ve onunla iletişim kurarken görüntülü konuşma özelliğini kullanıyoruz, internet olmadığı için bu temel ih
Türk Telekom sabit internet ve Tivibu aboneliklerimi iptal ettirdikten sonra modemi 20 Temmuz tarihinde Kayseri Türk Tel...ekom şubesine teslim ettim. Buna rağmen modem teslimi yapmış olmama ve yalnızca internet kullanım ücretimin yansıtılması gerekirken son faturama 800 TL civarında beklediğim tutar y
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Uğurlu 20 GB paketini kullanıyorum ve bu pakete zaten aylık 400 TL ödüyorum. Bugün yaln...ızca 600 MB civarında bir internet aşımı yaptığım için hattıma yaklaşık 600 TL civarında ek ücret yansıtıldı. 600 MB’lik kullanım için 600 TL talep edilmesini son derece fahiş, hak
Türk Telekom hattıma, onayım ve bilgim olmadan Paypandas Teknoloji A.Ş. üzerinden “Quiz‑Site” isimli bir servise aboneli...k başlatılmış ve bu işlem 26 Ağustos tarihinde gerçekleşmiştir. Bu aboneliğin ücreti olarak da faturama 319 TL yansıtılacağı SMS ile tarafıma bildirilmiştir. Ben hiçbir şekilde bu
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi başka bir şehirdeki yeni adresime taşımak için başvuru yaptım; taşındığımızdan ber...i yaklaşık 40 gündür internet bağlantımız sağlanmıyor. Yeni adreste, Hatay Dörtyol Çaylı Mahallesi'nde altyapının dolu olduğu söylenerek bağlantı yapılmadı ve hâlâ herhangi bir işl
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Evden çalışan biri olarak gün içinde her gün... defalarca bağlantım kopuyor ve bu durum işimi doğrudan aksatıyor. Bu süreçte defalarca kez hem şikayet kaydı hem de arıza kaydı açtırdım ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözül
Türk Telekom ve JetDers İnsanları Yanıltarak Haksız Kazanç Sağlıyor, Müşteri Hizmetleri Yavaş ve Telefonu Yüzüme Kapatıy...or Türk Telekom hattımda, bilgim ve onayım olmadan JetDers isimli bir servise abonelik başlatıldığını bugün fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim bu abonelik için hattımdan 99
Türk Telekom ev internetim 27 Ağustos’tan beri bütün mahallede kesik ve 4 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyo...rum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “öğlen 3’te gelecek” denilmesine rağmen saat geldiğinde bu kez “gece 3’te gelecek” denilerek oyalandım. Günler
30.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30 civarında Türk Telekom faturalı hattım üzerinden kızım için elektrikli scooter ...kiralamak istedim. Türk Telekom hattımdan Tazı üzerindeki kare kodu okuttum ve beni Moonkids adlı servise ait olduğunu sonradan öğrendiğim bir ekrana yönlendirdi. Herhangi bir üyel
Tivibu aboneliğim kapsamında izlediğim S-Sport kanalları 01.07.2026 tarihi itibarıyla yayından kaldırıldı. Aboneliğimi t...ercih etme sebebim büyük ölçüde bu spor kanallarına erişimdi ve bu değişiklik sonrası aldığım hizmet benim açımdan anlamını yitirdi. Bu nedenle aboneliğimi iptal etmek istediğimde
24.08.2026 tarihinde iş yerim için Türk Telekom üzerinden sabit internet aboneliğimi başarılı bir şekilde gerçekleştirdi...m ve 26.08.2026 tarihi için kurulum randevusu verildi, SMS ile de tarafıma bildirildi. Ancak bu randevudan sonra, hiçbir şekilde benimle konuşulmadan ve onayım alınmadan, sistem ta
Türk Telekom online işlemler üzerinden hattım için işlem yaparken, onayımı almadan, tek bir yanlış tıklama ile yüksek hı...zlı internet paketine abonelik gerçekleşti. Herhangi bir onay ekranı, açık bir bilgilendirme ya da ek ücret uyarısı görmeden, istemeden bu pakete geçirilmiş oldum. Bu işlem sonras
Türk Telekom hattıma, Paypandas Teknoloji A.Ş. tarafından sunulan Quiz Site isimli servise 7 Ağustos tarihinde, bilgim v...e iznim dışında abonelik yapılmış ve faturama 319 TL yansıtılmıştır. Bu abonelikle ilgili tarafıma herhangi bir onay ekranı, bilgilendirme veya açık rıza verdiğim bir işlem olmamış
28.05.2026 tarihinde 5056890*** numaralı hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Quiz-Site isimli dijital servise abon...e yapılmışım. Bunu, hattıma gelen “Quiz-Site servis aboneliğiniz başlamıştır, her ay otomatik yenilenecek, ücreti vergiler dahil 319 TL’dir, iptal quiz site yazıp 8338’e gönderin”
İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Bölgede arıza olduğu söylenerek 4 gün...dür internetim tamamen kesik durumda. Arıza başlangıç tarihi 26.08.2026 ve o günden bu yana internet hizmetinden yararlanamıyorum. Her gün sistemde onarım tarihi ileriye atılıyor,
Türk Telekom bireysel internet aboneliğim, ofisim kentsel dönüşüme girdiği için mağduriyet yaşamama neden oldu. Uzun sür...e önce 18 aylık taahhütle aldığım internet hizmetini, ofisimizin yıkıma alınması nedeniyle artık kullanamayacağımızı Türk Telekom’a ilettim. Ofisi yaklaşık iki hafta önce resmi teb
Babamın vefatı sonrasında üzerine kayıtlı TurkNet internet aboneliğini iptal ettik, ancak Türk Telekom altyapı portu hâl...â boşa çıkarılmadığı için yaklaşık 1,5 haftadır yeni TurkNet başvurusu yapamıyorum. Sistemsel olarak altyapı ve ADSL uygunluğu görünmesine rağmen port boşalmadığı gerekçesiyle işle
Türk Telekom’un Avantajlı Yıldızlı Günler kampanyası kapsamında kullandığım ev internetimi yeni adresime nakil ettirmek ...için yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetlerini arayıp randevu aldım. Ancak randevu günü hiçbir şekilde gelen olmadı, daha sonra toplamda 4 kez daha randevu oluşturuldu fakat hiçbir
Titi Net’in Tivibu Go iptv hizmetine 25.08.2026 tarihinde bir yıllık abonelik yaptırdım. Aboneliğin başladığı andan itib...aren yaklaşık 3 gün boyunca sürekli donma sorunu yaşadım. Yayında ses olmasına rağmen görüntü donuyor, bir süre sonra ses de tamamen gidiyordu. Bu süre içinde hizmeti normal şekild
