86,25 TL İade Ödemesi 3 Gün Boyunca Gecikiyor Acil İşlem Talebi

Türk Telekom’a ait 7023549244 numaralı ev interneti hattım için 86,25 TL tutarında almam gereken bir iade bulunmasına rağmen, yaklaşık üç gündür bu iade tarafıma yapılmamıştır. Bu tutar, BTK’nın 01.11.2025 tarihli ve 2025/IK‑SDD/340 sayılı kararı kapsamında tarafıma ödenmesi gereken bir bedeldir.

Herhangi bir hattı kapatma, paket iptali ya da benzeri bir işlem yapmamama rağmen, hak etmiş olduğum bu iadenin hesabıma geçmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. İademin, adıma kayıtlı olan TR63**************************82 IBAN numaralı banka hesabıma bir an önce yatırılmasını talep ediyorum.

Gerekli kontrollerin yapılarak, 86,25 TL’lik iade bedelimin gecikmeksizin hesabıma aktarılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.