Mobilya Teslimatı 74 Gün Gecikti, Düğün Öncesi Mağduriyet Yaşanıyor

30.03.2026 tarihinde Tütüncü AVM Osmaniye şubesinden mobilya satın aldık ve ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdik. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 40-47 iş günü içerisinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak üzerinden 74 gün geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi ve tarafımıza net bir bilgi de verilmiyor. Fatura numaramız TOA2026000000080’dir.

Mağazayla yaptığımız görüşmelerde sadece ürünün üretimde olduğu, Osmaniye şubesiyle görüşmemiz gerektiği ve bu hafta tırın geleceği, ürünün tırın içinde olabileceği şeklinde ucu açık, belirsiz cevaplar alıyoruz. Ne net bir teslim tarihi veriliyor ne de kesin bir bilgi paylaşılmak isteniyor. Düğünümüze 1 hafta kala hâlâ mobilyalarımızın gelmemiş olması bizi ciddi şekilde mağdur ediyor.

Ürünlerimizin, verilen sözler ve geçen süre de dikkate alınarak, hiçbir şekilde daha fazla gecikmeye mahal vermeden acilen ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.