to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda 5g’ye geçtiğim andan itibaren ciddi çekim ve hız sorunları yaşıyorum. 5g’ye geçişle birlikte hattıma tanımlanan 50 GB hediyeden neredeyse faydalanamıyorum, çünkü internet hızı o kadar düşük ki zaman zaman normal aramalarımı bile zor yapıyorum. Çekim gücü çoğu yerde 4 diş olması gerekirken 1 diş görünüyor.
Bu sıkıntıyı yalnızca tek bir noktada değil, gün içinde bulunduğum farklı yerlerde de yaşıyorum. Sokakta yürürken de aynı problemle karşılaşıyorum, okulumda çekmiyor, şu an bulunduğum başka bir lokasyonda da yine hat çekmiyor ve internet son derece yavaş. Bir ilçenin merkezinde yaşıyorum, etrafta verici olduğunu biliyorum, dağda ya da ücra bir yerde değilim; buna rağmen 5g hizmetinden sağlıklı bir şekilde faydalanamıyorum.
Daha önceki tecrübelerim nedeniyle müşteri hizmetlerini bu konu özelinde aramadım, çünkü çözüm bulamayacaklarını düşündüm. Ancak 5g hizmeti sunuluyorsa, bunu gerçek anlamda kullanabilmek istiyorum. Telefonum iPhone 16 Pro Max ve cihaz kaynaklı bir sıkıntı olmadığını biliyorum.
Türk Telekom’un bulunduğum bölgelerdeki çekim ve hız sorununu teknik olarak inceleyip gidermesini, 5g hizmetinden vaat edildiği gibi yararlanabilmem için gerekli altyapı ve ayarların yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom hattımda yaklaşık 1,5 aydır 5g kaynaklı hız sorunu yaşıyorum. Hattım 5g’ye geçtiği halde hızda hiçbir değişiklik olmadı, sürekli donma ve kasma oluyor, hızım 80 Mbps’i geçmiyor. Aynı ortamda kullandığım başka operatör hattımda 1250 Mbps hız alabiliyorken Türk Telekom hattımda bu hızlara...
Türk Telekom mobil hat kullanıyorum, Güçlü Avantaj 20 GB tarifesinde ve hattım 5G uyumlu Redmi Note 15 Pro Plus 5G cihazda takılı olmasına rağmen hem çekim kalitesi hem de internet hızı konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Ayrıca 5G’lilere özel sunulan 50 GB hediye kampanyasından da faydalanmak istiy...
Türk Telekom hattımın taahhüt bitimine 2 ay kala, neredeyse hiçbir yerde çekmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Bir hafta içinde 4–5 farklı şehirde bulundum ve bu şehirlerin hiçbirinde hattım doğru düzgün çekmedi. İstanbul Ümraniye’de merkezi bir yerde yaşamama rağmen evimde ve çevremde de te...
Yaklaşık 20–22 yıldır Turkcell hattı kullanıyordum, 15 Aralık’ta Türk Telekom’a geçiş yaptım ve hattımın aktif olduğu ilk günden beri ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Elimde iPhone 16 Pro Max olmasına rağmen ne yaptıysak hat çekmiyor, mobil internet de son derece yavaş. İstanbul Şişli 19 Mayıs Mahalle...
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır hattımda mobil internet hızı aşırı derecede yavaşladı. Daha önce, özellikle merkezi yerlerde pek sorun yaşamazken artık neredeyse her dakika hız problemi yaşıyorum ve interneti verimli kullanamaz hale geldim. Bu durum Türkiye’nin farklı yerleri...
Yorumlar