5G Hizmetinin Yavaşlığı Ve Kampanya Uygulamasının Çalışmaması

Türk Telekom cep hattımda 5G’ye geçmeme rağmen internet hızım genel olarak çok yavaş. Özellikle 5G nedeniyle sunulan hediye 50 GB kampanyasına katılmak için mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda uygulama sağlıklı çalışmıyor, siteye/ilgili sayfaya ulaşılamıyor ve kampanyadan faydalanamıyorum.

Bu sorunu Zonguldak Ereğli’deyken sürekli olarak yaşıyorum ve bağlantımın bu kadar yavaş olmasını kabul etmiyorum. 5G hizmeti verildiği söylenmesine rağmen, bırakın hızlı interneti, temel işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum.

Türk Telekom’dan, özellikle 5G kapsamında sundukları hizmetin bulunduğum bölgede düzgün şekilde çalışmasını, mobil uygulama üzerinden hediye 50 GB kampanyasına sorunsuzca ulaşabilmeyi ve genel internet hızımın makul seviyeye getirilmesini talep ediyorum.