to read complaints and reviews, or file yours.55 Bin TL Değerindeki İPhone 15 İçin Faturam Yok
14 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom Kars Merkez Soylu İletişim bayisinden yaklaşık 55 bin tl bedelle aldığım iPhone 15 cep telefonunun faturasını almak için tekrar bayiye gittiğimde, çalışan bayanlar tarafından işlemimle ilgilenilmedi ve kaydım alınmadı. Sürekli çeşitli bahanelerle sorun çıkarıldı ve faturam bir türlü düzenlenmedi.
Yaşadığım sorun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak bayi kodu da tarafıma verilmedi ve sadece dönüş yapılacağı söylendi. Buna rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hala faturamı alamadım.
Telefonu yüksek bir bedelle satın almama rağmen resmi faturama ulaşamıyorum. Bu durum hem garanti süreci açısından hem de yasal açıdan beni mağdur ediyor. Türk Telekom’un, Kars Merkez Soylu İletişim bayisi ile ilgili gerekli incelemeyi yaparak fatura sorunumun acilen çözülmesini ve faturamın tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
