to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattımda tanımlı olan Tek Numara Teknolojisi kapsamında yaklaşık üç aydır benden ücret tahsil edilmesine ra...ğmen bu hizmeti hiç kullanamadım. iPhone 17 Pro Max ve Apple Watch Ultra 3 kullanıyorum; ilk arıza kaydı açıldığında cihazlarımın çok yeni olduğu ve Tek Numara Teknolojisi'nin en f
Türk Telekom E-Mağaza üzerinden Fairfinans alışveriş kredisiyle Apple iPhone 15 128 GB cihaz satın aldım. Cihazın kutusu...nu hiç açmadım ve 14 günlük cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ürünü 27.08.2026 tarihinde aldım ve aynı gün müşteri tems
Yurtdışı cihazım olan iPhone 15 Plus telefonumda fiziksel hattımı kullanırken, 29 Ağustos Cumartesi akşamı saat 21.00 ci...varında Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden e‑SIM’e geçiş işlemi yaptım. Telefonum e‑SIM desteklediği halde uygulamadan gelen kodları girince işlem gerçekleşmedi ve buna rağmen
Türk Telekom e‑mağaza üzerinden 29 Ağustos tarihinde iPhone 15 marka telefon satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak ...kargodan sadece irsaliye çıktı, faturam ne e‑posta olarak ne de basılı şekilde tarafıma ulaştırılmadı. Fatura için hem mağazaya gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım. Mağaza m
15 Ağustos’ta Türk Telekom Tavşanlı bayisine hattımı e-sime geçirmek için başvuruda bulundum. İşlem sırasında bayideki e...kran kapandığı için sorun yaşandı, ardından bayi destek hattı aranarak işlem uzunca bir uğraştan sonra tamamlandı ve e simin sistemde etkin göründüğü söylendi. Ancak yaklaşık bir s
Türk Telekom hattımda e‑sim ve fiziki sim işlemleri sırasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İPhone 15 Pro c...ihazımdaki hattımı eşime devretmek için önce bayiye gittim, bayi sorunun e‑sim kaynaklı olduğunu söyleyip müşteri hizmetlerini aramamı istedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise e
Türk Telekom hattıma geçtiğim günden beri, hattım telefonumda tam çekiyor gibi görünmesine rağmen ne şebeke ne de mobil ...internet düzgün çalışmıyor. İPhone 15 Pro Max kullanıyorum, ekranda full çekiyor gösterse de telefonla konuşurken bir anda hat kendi kendine kapanıyor, ses gidiyor ve bağlantı kopu
Yaklaşık iki hafta önce Türk Telekom’un web sayfası üzerinden alışveriş kredisi kullanarak iPhone 15 marka telefon satın... aldım. Telefon elime yaklaşık 10 gün önce geçti ancak kutunun içinden hiçbir şekilde fatura çıkmadı. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım, ayrıca ba
App Store üzerinden “Cleanup Phone Storage Cleaner” isimli uygulamayı, bir hafta ücretsiz deneme ibaresine güvenerek iPh...one 15 Pro Max cihazıma indirdim. Ücretsiz deneme sonunda istersem iptal edebileceğim, aksi halde ücretlendirme olacağı belirtildiği için, sadece deneme amaçlı kullanıp süresi biti
Vodafone’dan Türk Telekom’a internete özel Dijital Lider 10 GB faturalı tarifesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptı...m. 8939957992 numaralı başvurum yasal olarak onaylandı ve e-Devlet (BTK) sorgulamasında 532 *******15 numaralı hattımın resmen TT Mobil altyapısına geçtiği tescillendi. Bu işlem so
Türk Telefon mobil hattımı İstanbul Şile Kumbaba Mahallesi’nde kullanıyorum ve 1 aydan fazla süredir ciddi bir internet ...sorunu yaşıyorum. Telefon ekranımda 5g ibaresi görünmesine rağmen özellikle sabah 11 ile akşam 9 saatleri arasında internete neredeyse hiç erişemiyorum. Ne web siteleri açılıyor ne
Türk Telekom faturalı hattımda 120+120 gün kullanım hakkım bulunmasına rağmen yaklaşık 1 aydır Aksaray merkezde hattımda...n verimli şekilde yararlanamıyorum, neredeyse hiç şebeke alamıyorum. Bu nedenle hattımı sağlıklı kullanamıyor, arama yapma ve aranma konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Türk Telekom'd
Ev interneti aboneliğimde yaklaşık 15 gündür büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Modem arayüzündeki hat değerlerimi kontrol ...ettiğimde, saha dolabından evime kadar fiziksel olarak 102 Mbps (VDSL2) hızın eksiksiz ve kusursuz ulaştığını (near-end fast channel bit rate: 102389 Kbps) görüyorum. Yani kablolar
Türk Telekom faturalı emniyet mensuplarına özel tarifeyi kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır hem telefon görüşmelerimde hem d...e mobil internet kullanımımda ciddi çekmeme sorunu yaşıyorum. Kullandığım cihaz iPhone 15 olmasına rağmen özellikle İzmir Kemalpaşa ve İstanbul Sultanbeyli’de çoğu zaman hat çekmiy
Türk Telekom faturasız hattımı, yurt dışından aldığım iPhone 15 Pro cihazımda kullanıyorum. Cihazımın IMEI süresi olması...na rağmen 5 gündür hattım hiç açılmıyor, şebeke ayarlarıyla ilgili yaşadığım soruna rağmen hattım kullanıma açılamıyor. Buna rağmen bana defalarca e‑sim almam gerektiği söylendi, e
Türk Telekom hattımda Değerli Prime 45 tarifesini kullanıyorum. Aylık 659 TL tarife ücreti, 200 TL sınırsız Instagram pa...keti ve yaklaşık 138 TL ek ücretle birlikte ayda 1000 TL’ye yakın ödeme yapmama rağmen internet performansı son derece kötü. 5g’ye geçiş yapmamıza rağmen neredeyse 3G hızında inter
Türk Telekom hattımı iPhone 15 telefonumda kullanıyorum. 5g çekim gücü tam görünmesine rağmen, telefon kullanım dışı ekr...andayken sürekli olarak 3G’ye düşüyor ve buna bağlı belirgin bir yavaşlama yaşıyorum. Özellikle Antalya merkezde şehrin her yerinde bu sorunla karşılaşıyorum, konumdan bağımsız ola
Türk Telekom hattımı Ankara Çankaya Emek ve Bahçelievler bölgesinde kullanıyorum, telefonum iPhone 15 Pro Max olmasına v...e 5g hizmeti aktif olmasına rağmen özellikle 5g’de neredeyse hiç internet çekmiyor. Eskiden çok daha iyi olan çekim kalitesi, 5g geldikten sonra belirgin şekilde kötüleşti. Bugün
Yaklaşık 2 ay önce Ankara Esertepe’de bulunan Türk Telekom bayisinde (adres: Esertepe 277. Sok. No:2 06220) iPhone 15 Pr...o Max cihazımın ekran değişimini yaptırdım. Ekran değişiminden yalnızca 1 gün sonra cihazın ekranı kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Tekrar aynı bayiye götürdüğümde sorunun e
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum ve bugüne kadar internet kullanımımla ilgili herhangi bir sorun ...yaşamıyordum. Mart ayına kadar 15 GB internet paketimi kullanım alışkanlıklarıma göre sorunsuz şekilde kullanırken, Mart ayında taahhüdümün sona ermesi üzerine 10 Mart 2026 tarihin
Türk Telekom Prime Değerli 45 GB mobil hattımda 5G’ye geçtiğimiz 1 Nisan tarihinden bu yana ciddi bağlantı sorunları yaş...ıyorum. Ne internetimi ne de dakikalarımı sağlıklı şekilde kullanabiliyorum. Manisa Yunusemre, merkez ilçede olmama rağmen şehir merkezinde dahi çekim ve bağlantı sorunu yaşamaktay
Balıkesir Büyükşehir Belediyesi merkezde yaşamama ve hem telefonumun (iPhone 15 Pro Max) hem de hattımın 5g uyumlu olmas...ına rağmen iki gündür Türk Telekom hattımda 5g’ye bağlanamıyorum. Büyükşehirde oturup böyle bir temel hizmetten yararlanamamak artık bıktırıcı bir hale geldi. Bugün Türk Telekom m
Uzun süredir Türk Telekom mobil uygulamasında yer alan Sil Süpür özelliğini kullanamıyorum. Uygulamada Sil Süpür bölümü ...hiç görünmüyor, ekrana gelmediği için kampanyalardan faydalanamıyorum. Cihazım iPhone 15 Pro Max ve uygulamayı güncellemiş olmama rağmen sorun devam ediyor. Yaklaşık 3-4 aydır bu
14 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom Kars Merkez Soylu İletişim bayisinden yaklaşık 55 bin tl bedelle aldığım iPhone 15 c...ep telefonunun faturasını almak için tekrar bayiye gittiğimde, çalışan bayanlar tarafından işlemimle ilgilenilmedi ve kaydım alınmadı. Sürekli çeşitli bahanelerle sorun çıkarıldı v
