Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

500 Mbps İnternet İçin Fahiş Fiyat, Yerlerde Hizmet!

500 Mbps İnternet İçin Fahiş Fiyat, Yerlerde Hizmet!
500 Mbps İnternet İçin Fahiş Fiyat, Yerlerde Hizmet!
15 Mayıs 2025 19:58971

500 Mbps olan internet tarifemde 90 Mbps hız alabiliyorum masaüstü notebook telefon ve tabletten denedim sonuç aynı. Müşteri hizmetlerini aradığımda modeme kadar 500 MBS verildiğini söylüyorlar. Bana modem panelinden 2,4 ghz ve 5 ghz bağlantılarını ayırttılar bu defa mobil cihazlar 5 ghz i görmüyor hiçbir şekilde. Bana ethernet kablonuzda problem olabilir diyorlar. Diyorum ki tüm cihazlarda aynı problem var. Ethernet kablosunu değiştirin diyorlar. Kapınıza 500 Mbit ulaştığı görüldüğü için arıza kaydı açamıyoruz diyorlar. Temsilciye çok basit bir soruyu 88 defa sordum ısrarla anlamayıp kendi bildiğini söylemeye devam etti. + Ethernet kablomu değiştirip sizi aradığımda problem giderilmezse TTNET bana arıza kaydı açıp teknik destek sağlıyor mu? - Tekrar inceleme yapıp gerekli durumda açabiliyoruz. + Şu an kabloyu değiştirsem ve durumda bir değişiklik olmazsa arıza kaydı açabilir miyiz? - kapıda 500 Mbit gördüğümüz için açamıyoruz. Peki ben ne yapacağım? - kabloyu değiştirip bizi arayın. + sizi aradığımızda incelediğinizde kapıda 500 Mbit varsa fakat sorun çözülmediyse bir sonraki adım nedir teknik destek mümkün mü? - incelemede gerekli durum olursa. + Şu anki durum tekrar ederse bu gerekli bir durum mu? - Kapıda 500 bir gördüğümüz için... Öncelikle emeği geçen herkesin Allah'a havale ediyorum. 500 Mbit'e 1000 TL kilitlemeye gelince 10000 Mbps hızla yapıştırıyorsunuz ama hizmet kalitesi yerlerde. Gerekli olan her merciye şikayet edeceğim tüketici haklarından yerel mahkemelere kadar. Böyle rezil hizmet olmaz. İnsanlarda fahiş fiyatlar talep edip en kötü şartlarda hizmet veriyorsunuz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Taahhüt Edilen Hız Sağlanmıyor, Teknik Destek Yetersiz

7 Eylül 2025 11:54521

TTNET sabit fiber internet müşterisiyim. Kurulumu ve modemi Türk Telekom tarafından verilen 500 Mbps internet kullanıcıs...

TTNET Hız Problemi Ve İlgisizlik

17 Şubat 2025 21:36358

TTNET'den 500 Mbit internet aboneliği yaptırdım. Ancak yaklaşık 3 haftadır 95 Mbit'i geçmiyor. Eve gelen arkadaş ayar ya...

TTNET Hız Problemi Ve İlgisizlik
1

Arıza Kaydı Kapatılıyor Ama İnternet Hızım Hala Düşük

24 Nisan 2025 07:001.537

100mb yalın internet kullanıcısıyım. 2 senedir sorunsuz kullanırken son 10 gündür 100mb paketimi 15mb hız ile kullanıyor...

Arıza Kaydı Kapatılıyor Ama İnternet Hızım Hala Düşük
Arıza Kaydı Kapatılıyor Ama İnternet Hızım Hala Düşük
Arıza Kaydı Kapatılıyor Ama İnternet Hızım Hala Düşük
Arıza Kaydı Kapatılıyor Ama İnternet Hızım Hala Düşük
+1
1

TTNET Hız Sorunu Ve Müşteri Temsilcisi İlgisizliği

8 Eylül 2023 18:072.344

TTNET'ten beni arayarak 16 Mbps sınırsız olarak kullanmakta olduğum paketi 50 Mbps sınırsız olarak yükseltebileceklerini...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Bağlantı Hizmet Kalitesi Ve Sorunların Çözülmemesi

Türk TelekomBağlantı Hizmet Kalitesi Ve Sorunların Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Necmettin
Türk Telekom Teknik Servis Sorunu

Türk TelekomTeknik Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Serap
Türk Telekom TTNET İnternet Yok

Türk TelekomTTNET İnternet Yok

Profil fotoğrafı
Bertan
Türk Telekom Müşteri Mağduriyeti, Başvuru Sonrası Kurulum Sağlanmıyor

Türk TelekomMüşteri Mağduriyeti, Başvuru Sonrası Kurulum Sağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Aleyna
Türk Telekom İnternet Sorunu

Türk Telekomİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Web
Türk Telekom Ev İnternetinde Hız Vs Tarife Çılgınlığı!

Türk Telekom Evİnternetinde Hız Vs Tarife Çılgınlığı!

Profil fotoğrafı
Hacı

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri