500 Mbps İnternet İçin Fahiş Fiyat, Yerlerde Hizmet!


500 Mbps olan internet tarifemde 90 Mbps hız alabiliyorum masaüstü notebook telefon ve tabletten denedim sonuç aynı. Müşteri hizmetlerini aradığımda modeme kadar 500 MBS verildiğini söylüyorlar. Bana modem panelinden 2,4 ghz ve 5 ghz bağlantılarını ayırttılar bu defa mobil cihazlar 5 ghz i görmüyor hiçbir şekilde. Bana ethernet kablonuzda problem olabilir diyorlar. Diyorum ki tüm cihazlarda aynı problem var. Ethernet kablosunu değiştirin diyorlar. Kapınıza 500 Mbit ulaştığı görüldüğü için arıza kaydı açamıyoruz diyorlar. Temsilciye çok basit bir soruyu 88 defa sordum ısrarla anlamayıp kendi bildiğini söylemeye devam etti. + Ethernet kablomu değiştirip sizi aradığımda problem giderilmezse TTNET bana arıza kaydı açıp teknik destek sağlıyor mu? - Tekrar inceleme yapıp gerekli durumda açabiliyoruz. + Şu an kabloyu değiştirsem ve durumda bir değişiklik olmazsa arıza kaydı açabilir miyiz? - kapıda 500 Mbit gördüğümüz için açamıyoruz. Peki ben ne yapacağım? - kabloyu değiştirip bizi arayın. + sizi aradığımızda incelediğinizde kapıda 500 Mbit varsa fakat sorun çözülmediyse bir sonraki adım nedir teknik destek mümkün mü? - incelemede gerekli durum olursa. + Şu anki durum tekrar ederse bu gerekli bir durum mu? - Kapıda 500 bir gördüğümüz için... Öncelikle emeği geçen herkesin Allah'a havale ediyorum. 500 Mbit'e 1000 TL kilitlemeye gelince 10000 Mbps hızla yapıştırıyorsunuz ama hizmet kalitesi yerlerde. Gerekli olan her merciye şikayet edeceğim tüketici haklarından yerel mahkemelere kadar. Böyle rezil hizmet olmaz. İnsanlarda fahiş fiyatlar talep edip en kötü şartlarda hizmet veriyorsunuz.























