to read complaints and reviews, or file yours.50 Mbps İnternet Kesintisi, Çözüm Ve İptal Talebi
23 Şubat 13:38230
Türk Telekom evde internet hizmetimde 50 Mbps paket kullanmama rağmen 12.02.2026 tarihinden beri internet bağlantım tamamen kesik durumda ve hâlâ kullanamıyorum.
Müşteri numaram 886 358 2967 olup, bu süreçte defalarca kez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde sadece “ilgili birimler tarafından takip ediliyor” denilerek geçiştirildim. Ancak somut bir çözüm sunulmadı ve bağlantı sorunum giderilmedi. Uzun süredir ev internetimden yararlanamıyor olmama rağmen hâlâ net bir dönüş yapılmaması beni mağdur ediyor.
Türk Telekom’un internet kesintisi sorunumu bir an önce kalıcı olarak çözmesini, eğer bu kısa sürede sağlanamayacaksa tarafıma hiçbir şekilde cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
