5 Gündür Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
TTNET ev interneti kullanıcısıyım. 5 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu durum Aydın Efeler adresimde yaşanıyor. Benzer sorunları daha önce de ara ara yaşamıştım. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, modemi kapatıp açtım ve arıza kaydı oluşturdum. Ancak müşteri hizmetleri tarafından 48 saat içinde çözüm sağlanacağı söylenmesine rağmen, 5 gündür hala bir çözüm üretilmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
50 Mbps paket kullanıcısıyım. Arıza kaydı numaram: 5228****63. İnternet hizmetimin en kısa sürede tekrar aktif hale getirilmesini ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sorunum çözüldü ama uzun sürdü















