to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Osmangazi’de kullandığım Türk Telekom ev internetimde Temmuz 2025’ten bu yana sürekli olarak erişim sorunları yaşıyorum. Yaklaşık her iki haftada bir internet bağlantımda ciddi kesintiler oluyor ve şu anda da 48 saattir tamamen internetsiz durumdayım.
Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her defasında altyapı sorunu ya da teknik arıza olduğu, ekiplerin en kısa sürede sorunu çözeceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana ve sık sık tekrar eden kesintilere rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi; internet hizmetim istikrarlı bir şekilde çalışmıyor.
Home‑of‑office çalışan biri olarak internetin kesilmesi nedeniyle işimi yapamıyor, ciddi anlamda maddi ve manevi kayıp yaşıyorum ve Türk Telekom tarafından mağdur edildim. TTNET abonelik sözleşmem henüz bitmediği için aboneliğimi sonlandıramıyor olmam da mağduriyetimi artırıyor. Bu süreçte yaşadıklarımdan dolayı çevreme TTNET internet hizmetini asla önermediğimi, TTNET’in tam bir pişmanlık olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.
İnternet arızamın acil ve kalıcı olarak giderilmesini, ayrıca bu süre zarfında yaşadığım mağduriyet ve kesintiler nedeniyle oluşan maddi ve manevi kayıplarımın uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Bursa Osmangazi’de Türk Telekom’un 1000 Mbps’lik süper hızlı taahhütlü internet paketini kullanıyorum. Üç aydan fazla süredir evimde internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum ve bu nedenle bilgisayarımda çalışamaz hale geldim. Özellikle VPN bağlantılarım sürekli kopuyor, bu da işimi ciddi şeki...
3 Temmuz 2025 tarihinden beri Telekom evde internet hizmetimi kullanamıyorum. Öncesinde ara ara bağlantı kopmaları yaşanıyordu, ancak son bir haftadır tamamen internet kesildi ve arıza bir türlü giderilemiyor. Her iki günde bir arıza kaydı açtırmama rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı. Arıza ekibi sorun...
Türk Telekom Bursa Osmangazi bölgesindeki sabit internet aboneliğimle ilgili yaşadığım kesinti ve arıza kaydı süreci hakkında şikayetçiyim. 06.03.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi. Gece saat 02:00 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturulduğu ve sorunun 48 saat...
Türk Telekom Kurumsal sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 3 haftadır Bursa Osmangazi’de bulunan iş yerimde bağlantı sorunları yaşıyorum. Belirtilen hıza hiçbir şekilde ulaşamıyorum, internet sürekli kopuyor ve çoğu zaman hiç bağlantı olmuyor. Haftada neredeyse iki kez müşteri hizmetlerini aramak zor...
Yorumlar