to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom a. Ş. İnsanları mağdur ediyor sesimi duyan var mı Ev internetimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. 22.12.2025 tarihinde saat 02.00 civarında evimde internet tamamen kesildi ve o andan itibaren yaklaşık 48 saattir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Evden çalışan biriyim ve işim doğrudan internet bağlantısına bağlı olduğu için bu kesinti işimi ciddi anlamda riske atmaktadır.
Bu süre içinde tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, tek bir arama bile almadım. Her aradığımda ise sadece “dönüş süremiz 48 saat” ifadesi tekrarlandı, bunun dışında ne somut bir bilgi ne de empatik bir yaklaşım gösterildi. Müşteri olarak kendimi tamamen yalnız ve değersiz hissediyorum.
****** sözleşme numaralı internet hizmetimin, bu kadar uzun süre çözüm sunulamıyorsa, acilen ve hiçbir şekilde cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum. Evden çalıştığımı ve işimin riske girdiğini özellikle vurgulamak istiyorum. Mağduriyetimin hızla giderilmesini, ya internet hizmetimin derhal ve kalıcı şekilde düzeltilmesini ya da cayma bedeli olmadan iptal işleminin gerçekleştirilmesini istiyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 15.12.2025 tarihinden bu yana yaklaşık 10 gündür tamamen internetsizim. Evden freelance çalışan biri olarak hem iş hayatımda hem de günlük sosyal medya ve internet kullanımımda ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Bu süreçte 1780112669 numaralı kaydımla birlikte müşte...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, 29 Aralık 2025 günü saat 13:40 civarında arıza kaydı oluşturdum. O günden bu yana evimde internet tamamen yok; hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bir hafta içinde defalarca arıza bildirimi yapmama rağmen, hattıma ne gelen oldu ne de sahada herha...
Türk Telekom TTNET fiber ev interneti aboneliğim için dün sabah saat 11.00’den bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesildi, ne bilgisayarımdan ne de modeme bağlı diğer cihazlardan internete erişemiyorum. Durumu fark ettiğimde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım,...
17.12.2025 Çarşamba günü saat 16:00 itibarıyla Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi ve o saatten bu yana hizmet alamıyorum. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli farklı zaman dilimleri veriliyor ancak arıza bir türlü giderilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnız...
23.11.2023 tarihinde evimin interneti bilmediğimiz bir sebepten dolayı kesildi. Türk Telekom firmasını arayarak sıkıntımızı dile getirdim. Türk Telekom bana 48 saat içerisinde düzeleceği bilgisini verdiler, süre sonunda Türk Telekom'u tekrardan aradığımda çalışmanın devam ettiğini dile getirdiler. A...
Aile Paketi 392 
Altyapı 15.697 
Bana Özel Paketler 2.055 
Çocuk Hattı 137 
e-dergi 140 
Ek Paket 1.466 
eSIM 711 
Ev Telefonu 985 
Fatura 33.046 
Faturalı Paketler 3.457 
Faturasız Paketler 657 
Hat Başvurusu 895 
Hat Devir 923 
Hat Dondurma 302 
Hat İptali 926 
Hat Taşıma 6.322 
Hız Testi 876 İçerik Servisleri 1.117 
İnternet 97.057 
Kampanya 1.651 
Kamu Tarifeleri 487 Magnet 988 
Mobil İmza 158 
Mobil Ödeme 1.400 
Modem 5.261 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 193 
Pin Kodu 23 Prime 2.382 
Puk Kodu 6 
Selfy 293 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.372 
Sim 2.666 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.813 
Taahhüt 8.089 
Tarife Değişikliği 1.519 Tivibu 3.039 
TL Yükleme 487 
Yurt Dışı Paketleri 1.523
Yorumlar