to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’un 444 1 444 numaralı müşteri hizmetleri hattıyla ilgili şikayetçiyim. Bu hattı aradığımda hiçbir şekilde canlı müşteri danışmanına direkt olarak bağlanamıyorum. Sürekli farklı tuşlamalar yaptıran, menüler arasında dolaştıran ve sonunda yine danışmana aktarmayan bir sistemle karşılaşıyorum.
Benim isteğim, 444 1 444 numaralı hattan canlı müşteri danışmanına doğrudan ve hızlı bir şekilde bağlanabilmek. Mevcut yapının müşteriyi oyalayan, zamanını boşa harcatan ve çözüm sunmayan bir hale geldiğini düşünüyorum. Müşteri hizmetleri hattının, müşterilerin ihtiyaç duyduğunda kolayca danışmana ulaşabileceği şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom mobil hattımda internet bağlantısı çok yavaş. Bu nedenle müşteri hizmetlerinden destek almak istedim, ancak 444 1 444 numaralı hattı her aradığımda menüler arasında sürekli yönlendirilmekten bir türlü gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kayıt yapmak vey...
Türk Telekom müşteri hizmetlerine 444 1 444 numarasından ulaşmaya çalışıyorum. Son üç kez aradığımda, yaklaşık 10 dakika boyunca sürekli olarak farklı tuşlara yönlendirildim ve en sonunda “bağlanıyor” denilerek bağlantı sonlandırıldı. Müşteri temsilcisine ulaşmak için mobil uygulama, internet sitesi...
Türk Telekom’dan yeni hat başvurusunda bulundum, ancak yaklaşık iki haftadır 444 1 444 numarasından gelen çağrılar bir türlü ilgili birime bağlanmıyor. Telefonu açtığımda hatta düşüyorum fakat hiçbir menüye veya müşteri temsilcisine bağlanmadan görüşme kendiliğinden sonlanıyor. Bu nedenle yeni hat ...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Bugün evimde internet bağlantısı tamamen kesildi, kablo koptuğu için hizmet alamıyorum. Sorunun çözülmesi amacıyla 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım. Seçenekleri doğru şekilde tuşlamama rağmen sistem s...
Türk Telekom’un 444 1 444 müşteri hizmetleri numarasını bugün defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığımda yalnızca telesekreter açılıyor, ev internetiyle ilgili birkaç seçenek sunulup tuşlama yapmam isteniyor; ancak bu menülerde canlı görüşme seçeneğ...
Yorumlar