35 Mbps Hız Sözüne Rağmen 14 Mbps Üstüne Çıkamıyorum
Sayın TTNET, internet hizmetinizi 20 ay önce 22 aylık taahhütle 35 Mbps'ye kadar hızla aldım. Taahhüdümün bitmesine 2 ay kala aranmaya başladım ve yeni kampanyalar teklif edildi. Görüşmelerde, internet hızımın 14 Mbps'yi geçmediği, bu nedenle en fazla 16 Mbps'ye kadar hizmet verilebileceği söylendi. 35 Mbps'ye kadar olan paketin artık verilemeyeceği bildirildi. Size soruyorum: 35 Mbps'ye kadar olan paketin ücretini ödememe rağmen 14 Mbps'yi geçemediğim için önceki ödemelerimin iadesini yapacak mısınız? Ayrıca, İzmir'in merkezinde neden yalnızca 14 Mbps hız alabildiğimi açıklayacak mısınız?

















