to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Ümraniye Çakmak Mahallesi Seyrek Sokak No:11 Daire 4 adresinde yaklaşık 26 gündür internet altyapısı sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca internet hizmetim hiç bağlanmıyor ve mağduriyetim devam ediyor. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir cevap alamadım ve sorunumla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. 2025072100181602483 numaralı arıza kaydım bulunmakta. Hizmetim taahhüt kapsamında olmasına rağmen, uzun süredir bağlantı sorunum giderilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
İnternet altyapı sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Mart 2025’te İstanbul Ümraniye Çamlık Mahallesi Yatay Sokak No:46 adresindeki evime Türk Telekom altyapısı için başvuru yaptım. Aradan 7 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlanmadı ve süreç boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmakta da büyük zorluk yaşadım. Sonunda herhangi bir çöz...
Yaklaşık 15 gündür İstanbul Ümraniye madenler mahallesinde bulunan evimde Türk Telekom internet hizmetim tamamen çalışmıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetlerine başvurdum ve kayıt açıldı, ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve herhangi bir ekip yönlendirilmedi. İnte...
Yaklaşık 3 ay 8 gündür Esentepe Mahallesi 2377. Sokak, Sultangazi/İstanbul adresimde Türk Telekom ev interneti altyapısındaki arıza nedeniyle hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte 10’dan fazla kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her defasında sadece ileri bir tarih verilerek...
2 Eylül 2025 tarihinden itibaren İstanbul Ümraniye’de kullandığım Türk Telekom ev interneti hizmetinde sorun yaşamaktayım. Modemimde DSL ve internet ışığı yanmamaktadır, bu nedenle hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetlerini aradığımda 48 saat bekl...
29 Temmuz’dan bu yana Ümraniye Çakmak Mahallesi’nde Türk Telekom evde fiber internet hizmetim tamamen kesildi. 4-5 gündür ne internet var ne de kalıcı bir çözüm sunuluyor. Her aradığımda, ya “akşam 6” ya da “sabah 6” da gelip düzeleceği söyleniyor; fakat verilen hiçbir saatte hizmet gelmiyor. Sürekl...
Yorumlar