2 Yıldır İnternet Altyapısı Yok Çözüm Sunulmuyor

Yaklaşık 2,5 yıldır Muğla, Köyceğiz, Gelişim Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Defalarca başvuru yapmama ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, altyapıda yer olmadığı gerekçesiyle yeni hat eklenemeyeceği tarafıma iletildi. Bu süreçte herhangi bir çözüm önerisi veya alternatif sunulmadı.

Mahallemizde internet altyapısının yetersizliği nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom’dan talebim, bölgemize yeni hat eklenerek altyapı çalışmalarının bir an önce yapılması ve mağduriyetimizin giderilmesidir.