Türk Telekom internet altyapısı yok

Türk Telekom’dan uzun süredir 100 Mbps internet hizmeti alıyorum ve hızından oldukça memnundum. Ancak 30 Aralık 2025 sabah saat 09.00 civarında internetim aniden kesildi ve o günden beri, yani 4 gündür hâlâ internetim yok. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 15–20 k...

Manisa Alaşehir İstasyon Mahallesi’indeki adresimde, Türk Telekom fiber altyapısı hazır olmasına rağmen kurulum sürecim bir türlü tamamlanmıyor. 19.12.2025 tarihinden itibaren verilen fiber kurulum randevularım, tarafıma hiçbir SMS veya telefon araması yapılmadan sistem üzerinden iptal ediliyor. Son...

Sakarya ili Erenler ilçesi Küpçüler Mahallesi Bahar Sokak No:29 Kat:3 Daire:5 adresinde oturuyorum. Binamız yeni olmasına ve sokağımızın çevresindeki birçok evde internet bulunmasına rağmen, altyapı sorgulamasında adresimiz için altyapı yok şeklinde sonuç alıyoruz. Hemen yan sokakta bile internet hi...

Türk Telekom’un fiber internet altyapısıyla ilgili 3 yıldır çözülemeyen bir mağduriyet yaşıyorum. Üst sokağımda yaklaşık 100 metre ileride fiber internet altyapısı bulunmasına rağmen benim sokağımda hâlâ fiber internet yok. Aynı mahallede bu kadar kısa mesafede altyapı varken, bizim sokakta olmaması...

3 Aralık 2025 tarihinde başlayan ve hâlâ devam eden internet altyapısı sorunum ve Türk Telekom tarafından yanlış bilgilendirilmem nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Mevcut internet sağlayıcımdan memnun kalmadığım için farklı firmalarla görüştüğümde, evimde internet altyapısının görünmediğini, bu neden...

İstanbul Büyükçekmece’de ikamet ediyorum ve 2025 Temmuz ayında yeni bir daireye taşındım. Taşındığım sokakta sağımda ve önümde bulunan binalarla aramızda yaklaşık 15 metre, arkamdaki bina ile aramızda ise yaklaşık 20 metre mesafe olmasına rağmen, bu binalarda Türk Telekom altyapısı mevcutken bizim b...

Türk Telekom’dan VDSL evde sabit internet hizmeti almak istiyorum ancak yaklaşık bir aydır “port yok” denilerek internet bağlantım gerçekleştirilmiyor. Taşındığım dairede internet kablosu hazır olmasına ve aynı binada, karşı dairemde aktif internet bulunmasına rağmen bana port olmadığı, projede yer ...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve binama fiber internet altyapısı getirilmesi için yaklaşık 2 yıldır belirli aralıklarla sözlü başvurularda bulunuyorum. Buna rağmen talebimle ilgili hiçbir somut adım atılmadı ve her seferinde sadece “yok” denilerek geçiştiriliyorum. Ben ödediği...

Türk Telekom internet kurulumu için randevu verildi. Sabahtan beri bekletiliyorum. Bölgemde sadece Türk Telekom altyapısı olduğu için bu kuruma muhtaç kaldım. İşten izin alıp kaçıncı boşuna bekleyişim oldu. Kurulumu gerçekleştirmesi gereken ekiplerden sorumluluk bekliyorum. Randevuya gelinmeyecekse ...

5 yıl boyunca internet altyapısının sağlanamaması. 08.02.2021 tarihinde İstanbul Tuzla Aydıntepe Mahallesi’ndeki adresim için Türk Telekom üzerinden online internet altyapı başvurusu yaptım. Başvuru esnasında tarafıma, adresime ait sabit internet altyapısının en geç 2 yıl içinde sağlanacağı bilgisi...

Türk Telekom’un sabit internet altyapısı ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Amasya ili Merzifon ilçesi Küçük Çay köyünde ikamet ediyorum. Köyümüzde yıllardır Türk Telekom sabit internet kullanan aboneler bulunuyor, hatta yaklaşık 5 senedir aktif olarak internet kullandıklarını biliyoru...

Yaklaşık 2 yıldır yaşadığım adrese Türk Telekom tarafından bir türlü internet altyapısı getirilmiyor. Defalarca başvuru ve talepte bulunmama rağmen her seferinde sadece bölgem için altyapı planlaması olmadığı söyleniyor ve somut hiçbir adım atılmıyor. Günümüz koşullarında internet temel bir ihtiyaç...

Türk Telekom’un Sakarya‑Adapazarı Akhuy Telekomünikasyon bayisi üzerinden kullandığım sınırsız ev interneti ve Tivibu paketim 22 Kasım 2025 tarihinde sona erecekti. 17 Kasım 2025’te bayiye giderek, bölgemize fiber altyapısı geldiği için fibere geçmemiz gerektiği söylendi ve eşimle birlikte fiber baş...

Türk Telekom sabit internet kullanıyorum. Üsküdar'da farklı bir adrese taşındım. Orada da Türk Telekom altyapısı yok. Önce nakil işlemi için başvuru yapmıştım, sonra çağrı merkezini aradım ve cezasız fesih isteğiyle sözleşmemi iptal ettim çünkü taşındığım yerde altyapınız yok dedim. Bana çağrı merke...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Ağustos 2025 ayının başında nakil talebinde bulundum. Adres değişikliği yaptığım yeni ikametgahım Bursa Yıldırım’da bulunuyor. İlk başta yeni adresimde altyapı olmadığı, bir süre beklemem gerektiği söylendi ve bu nedenle aylardır internetsiz kaldım. Birkaç ...

Türk Telekom altyapısı için 20.09.2025 tarihinde Kocaeli Çayırova’daki adresim üzerinden internet başvurusu yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sistemde “altyapı yok” şeklinde gözüküyor. İlginç olan taraf, alt komşumda aktif Türk Telekom internet (Wi‑Fi) ...

Balıkesir merkez Altıeylül ilçesi Gündoğan Mahallesi 2 Saray Sokak’ta ikamet ediyorum. Sokakta interneti aktif olarak kullanan, internet üzerinden çalışan kişiler ve okula giden çocuklar var, kardeşim de bu kişiler arasında. Mahallemizin birçok yerinde ve sokağımızın bir arka ve bir ön sokağında fib...

İstanbul Sultanbeyli Bakkal Gazi Mahallesi Paşaköy Caddesi No:28 adresinde yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom altyapı sorunu yaşıyoruz. Bölgeye bir türlü internet altyapısı getirilmiyor ve bu nedenle sabit internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom’a başvuru yaptık. He...

Türk Telekom’un 100 Mbps fiber evde sabit internet aboneliğini kullanıyorum. 7 Aralık 2025 Pazar gününden bu yana evimde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum, modeme bağlantı gelse bile internete çıkış yok. Türk Telekom ile yaptığım görüşmede arıza kaydına, bina veya dairede kablolarda problem...

Yeni aldığımız evin bulunduğu sokakta Türk Telekom internet altyapısı olmasına rağmen, apartmanımıza internet hattı bir türlü çekilmedi. Online başvurumu yaklaşık 9 ay önce yaptım. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen hâlâ evime internet bağlanmadı. Başvurum online sistem üzerinden alındığı için ayr...

Antalya Kepez Çankaya Mahallesi Çağdaş sitesindeki adresimde Türk Telekom 1000 Mbps evde internet aboneliğim için bina altyapısı değiştiği halde iki gündür modem kurulumu yapılamadığı için internet hizmeti alamıyorum. Randevu oluşturulamadığı için defalarca bekletildim, bugün akşamüstü randevu siste...

Yaklaşık 1 seneyi aşkın süredir Söke’de Türk Telekom sabit internet altyapısı olmadığı ve 'port yok' denildiği için normal internet hizmeti alamıyorum. Bu yüzden mecburen Türk Telekom Magnet kullanmak zorunda bırakıldım. Magnet hizmeti ise hem sabit internet altyapısına göre daha düşük hız sunuyor h...

Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesinde şehir merkezinde bulunan binamızda sabit ev interneti kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır Türk Telekom üzerinden yeni abonelik başvurusu yapamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda adresimde altyapı olmadığı söyleniyor. Şehrin merkezinde otu...