to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un internet altyapısıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Oturduğum bina ile aynı binanın ...giriş katında bulunan VakıfBank müşteri hizmetleri birimi aynı yapıdadır ve bu iş yerinde Türk Telekom internet bağlantısı aktif olarak kullanılmaktadır. Ancak aynı binada yaşayan
Yaklaşık 2015 yılından beri Fatih Mahallesi Yakacık Caddesi Goncagül Sokak No:12 Budun Apartmanı Daire 3 adresinde Türk ...Telekom ev interneti altyapısı için başvuru yaptığımda, her seferinde “port yok” denilerek talebim olumsuz sonuçlandırılıyor. Aradan yıllar geçmesine rağmen sokakta ve binada hâlâ
Necat Hepkon Mahallesi 96/7 Sokak Seferihisar/İzmir adresine yaklaşık 65 gün önce taşındım. Daha önce kullandığım Millen...icom 50 Mbps internetimi yeni adresime nakil ettirmek istediğimde, Türk Telekom altyapısı olmadığı gerekçesiyle işlem yapılmadığı söylendi. Ancak bu adreste daha önce oturan kirac
Türk Telekom’daki internet nakil sürecim tam bir mağduriyete dönüştü. Çanakkale’den Ankara Çankaya Ertuğrulgazi Mahalles...i’indeki yeni adresime 35 Mbps Evde Keyifli İnternet aboneliğimin naklini istedim. Bu işlem için bana 1.000 TL nakil bedeli çıkarıldı ve bunun faturaya taksitli yansıtılacağı söyle
İstanbul Esenler Atışalanı Mahallesi’nde Türk Telekom altyapısı üzerinden uzun süredir fiber ev interneti kullanıyorum. ...02.11.2026 tarihinden itibaren internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Oğlum canlı derslere internet üzerinden katılmak zorunda olduğu için
Türk Telekom ev interneti altyapısı deprem nedeniyle hasar gördüğü için yaklaşık üç yıldır internet hizmeti alamıyorum. ...Bu durumla ilgili defalarca BTK şikayet birimine başvuruda bulundum; ancak tarafıma gönderilen mesajlarda “sokağınızda altyapı yok” denilerek adeta benimle dalga geçiliyor. Oysa de
Samsun ili Asarcık ilçesi Alan Merkez Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Köyümüzde geçmişte bulunan telefon direkleri söküld...ü, altyapı çalışması yapılacağı ve internet altyapısının getirileceği söylendi ancak aradan yıllar geçmesine rağmen herhangi bir altyapı kurulmadı. 2019 yılından bu yana muhtarımı
İstanbul Silivri Mimarsinan Mahallesi 7077 Sokak No:10 adresinde bulunan yeni yapılan binamızda uzun süredir internet al...tyapısı bulunmuyor. Türk Telekom üzerinden altyapı talebinde bulunmama rağmen bir seneden fazla zamandır hiçbir çalışma yapılmadı ve tarafıma da net bir geri dönüş sağlanmadı. BTK
Adana Seyhan’da bulunan adresimiz için yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom ev interneti başvurusu yapmıştık. O dönemde al...tyapı olmadığı söylenerek uzun süre bekletildik ve bu süre içinde internet hizmeti alamadık. Sonrasında “altyapı geldi” denilerek hat çekildi, kutu takıldı ve adeta kullanmak zorun
Ülkemizin en “küçük” ili olan İstanbul’un, Fatih nahiyesine bağlı Topkapı mezrasında ikamet ediyorum. Yaklaşık bir hafta...dır bu mezraya ev interneti (ADSL) altyapısı talep ediyoruz ve hâlâ sabit internet hizmeti alamıyoruz. Belki buraya internet getirmek ticari olarak çok karlı görünmeyebilir; ama T
İstanbul Esenyurt’ta Türk Telekom altyapısı üzerinden 1795884 numaralı abonelikle internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 27... gündür internetim tamamen kesik olmasına rağmen arıza hâlâ giderilmedi. Tek başıma iki çocuk büyütüyorum, eşim yok ve çalışmıyorum. Çocuklarımın sınav haftası başlamış olmasına r
Ankara Altındağ Başpınar Mahallesi 1109/1 Sokak (1182 Sokak) Vadi Apartmanı No:17 adresinde bulunan, iskânı bir buçuk yı...lı aşkın süredir alınmış 30 daireli binamızda hâlâ sabit internet altyapısı bulunmamaktadır. Hemen yanımızdaki iki binada Türk Telekom altyapısı ve internet hizmeti olmasına rağmen
2025 yılında yeni taşındığım sokak ve çevresinde internet altyapısı bulunmuyordu. Bu sokakta sağlık ocağı, eczane, marke...t ve okul bulunuyor. Ayrıca şu an en az 400-500 dairelik bir bina kapasitesi de mevcut. 2025 Ocak ayında Türk Telekom'a altyapı talebinde bulundum. Bu talebin 2025 yılının sonunda
Yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak fiber internete geçmem için teklif aldım ve kab...ul ettim. 21.09.2026 tarihinde evime gelip fiber için kablo bağladılar, modemi değiştirdiler ancak o günden beri evimde internet hiç çalışmıyor. Modemde internet ışığı kırmızı yanı
İstanbul Bakırköy Yeşilköy Mahallesi’nde Türk Telekom altyapısı kullanan ev internetimiz pazartesi öğleden sonra gitti v...e 5 gündür hâlâ internetimiz yok. 2026 yılında, İstanbul’un göbeğinde bu kadar uzun süre internetsiz kalmak kabul edilebilir bir durum değil. Arıza için 2026102609249498783 numara
Evde Vodafone internet kullanıyorum, ancak altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için yaşadığım arızayı Türk Telekom ekipler...inin gidermesi gerekiyor. Yaklaşık 3–4 gün önce internette tamamen kesinti oldu ve modem üzerinde internet yazan yerde kırmızı ışık yanmaya başladı. 28.10.2026 tarihinde arıza kayd
Türk Telekom’un Avcılar Merkez Mahallesi’indeki altyapısı üzerinden 16 Mbit ADSL hizmeti kullanıyorum. 25 Ekim tarihinde...n bu yana evimde kablolu internet tamamen kesik durumda ve beş gündür hiç hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda Avcılar bölgesind
Gaziantep Şehitkamil Karacaoğlan Mahallesi 66 numaralı Sokak No:71 adresinde ikamet ediyorum. Sokakta ve çevremdeki tüm ...evlerde Türk Telekom internet altyapısı bulunmasına rağmen, sadece benim evimde altyapı görünmüyor ve bu yüzden eve internet bağlayamıyorum. Türk Telekom şubesine giderek bu durum
Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Doğukent Mahallesi, 17017. Sokak, 1. Etap 3. Kısım, Ada-2, Dış Kapı No: 9 (a2-2), Daire: 2 ad...resinde ikamet etmekteyim. Deprem sonrasında yerinde dönüşüm kapsamında yeniden inşa edilen ve yakın zamanda teslim edilen konutumuza yerleşmiş bulunmaktayım. Dairemizin ve bina iç
Yaklaşık 8 ay önce Gaziantep Şahinbey Güneş Mahallesi 87190 numaralı sokakta, No:10 Kat:2 adresindeki daireme taşındım. ...Adresimde Türk Telekom internet altyapısı bulunmasına ve aynı binada alt ve üst komşularım aktif olarak internet kullanmasına rağmen “boş port yok” denilerek tarafıma bir türlü int
Türk Telekom altyapısı üzerinden internet hizmeti almak için Digitürk üzerinden internet üyeliği başlattım. Üyelik işlem...lerim tamamlandı, aboneliğim aktif görünüyor. Modem kurulumu için ekipler adresime geldiklerinde, bölgemde yol çalışması sırasında binamın bulunduğu yerdeki kabloda sorun oluştuğun
Türk Telekom firmasından binamız yeni olduğu ve internet altyapısı olmadığı için magnet uygulamasından faydalandık. Mart... 2026 itibariyle internet alt yapımızın gelmesiyle beraber cihazı iade ettik. Faturalarım zaten otomatik ödeme talimatında. Ekim ayına kadar hiçbir bilgilendirme yapmayan Türk Tele
Vodafone hattımdan Türk Telekom faturalı hatta geçtim ve geçtiğim günden beri ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Şehir merkez...lerinde, özellikle evin içinde neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde çekmeyen bir hat kullanmak zorunda kalıyorum. 5g altyapısı olduğunu söylemelerine rağmen hem internet hızım ç
Yıllardır TTNET müşterisiyim. Eski adresimden yeni adresime taşındıktan sonra Eylül ayının ilk haftasında internet hattı...mın taşınması için başvuru yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de süreci takip eden bir muhatap bulabildim. Müşteri hizmetlerini ve bayileri defalarca
