to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ekim’den bu yana, yani yaklaşık 15 gündür Ankara Ekin Mahallesi Su Sokak No:19 adresindeki evimizde Türk Telekom fiber internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak her seferinde “ekiplerimiz çalışıyor” yanıtını aldım. Buna rağmen mahallemizde hiçbir görevli veya çalışma göremedik ve sorunumuz hâlâ çözülmedi.
Bu süreçte internete erişemediğimiz için çocuklarım derslerine çalışamıyor, ayrıca evdeki herkes kendi mobil internet paketlerini kullanmak zorunda kaldı; bu da bize maddi olarak ek yük getirdi. Hizmetimiz taahhütlü olmasına rağmen uzun süreli bu kesintinin mağduriyetini yaşıyoruz.
Türk Telekom’dan internet hizmetimizin bir an önce kesintisiz şekilde tekrar sağlanmasını ve bu mağduriyetimizin maddi olarak da telafi edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 15 gündür İzmir Buca’daki evimizde Türk Telekom ev interneti hizmetinden faydalanamıyoruz. İnternet tamamen kesik durumda ve bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk. Sadece arıza kaydı oluşturulduğuna dair bir mesaj aldık, ancak ne gelen oldu ne de ba...
03 Ekim 2025'de Ankara Mamak Başak Mahallesi 36 numaralı p*** A***ı'nda Türk Telekom fiber internet bağlantım yapıldı. Ancak 07 Ekim 2025’te hız düşüklüğü ve bağlantı kopması nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Aradan bir hafta geçmeden internetim tamamen kesildi. O tarihten bu yana, yaklaşık 15 gündü...
11 Eylül’den bu yana Ankara Gölbaşı’ndaki evimizde Türk Telekom internet hizmetimiz tamamen kesildi. Sorunun giderilmesi için üç kez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca beş kez de sorunu çözmeye gelen çalışana ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bir kez gelen çal...
23 Ekim 2025 tarihinden bu yana Ankara Sincan Ahi Evran Mahallesi'indeki evimizde Türk Telekom evde internet hizmeti tamamen kesildi ve 5 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyoruz. Daha önce de sık sık kopma sorunları yaşıyorduk ancak bu kez internet tamamen yok ve mağduriyetimiz çok büy...
19 Ekim Pazar gününden bu yana Karapürçek Mahallesi 364. Sokak Emek Apartmanı, Altındağ/Ankara adresinde Türk Telekom Evde Fiber internet hizmetimiz tamamen kesildi. Bir haftadır müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen, her seferinde sadece ertesi güne çözüm sözü veriliyor ve herh...
Yorumlar