to read complaints and reviews, or file yours. 
15 gün önce Türk Telekom’a İstanbul Kağıthane adresimde fiber internet kurulumu için başvurdum. Ancak bu süre zarfında hiçbir ekip gelmedi ve internet bağlantımız kurulmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece kayıt oluşturulup beklemem gerektiği söylendi.
Bu gecikme nedeniyle 15 gündür evde internet kullanamıyor ve özellikle derslerime katılamıyorum. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bir an önce internet kurulumumun yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom fiber altyapı üzerinden yeni ev interneti aboneliği başvurusunda bulundum. 27 Ağustos’tan bu yana bağlantım yapılmadı. Abonelik oluşturulduktan sonra bana 15 gün sonraya kurulum randevusu verildi, ancak bu sürede hiçbir teknisyen aramadı ve bağlantı gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizm...
15 gün önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak İstanbul Üsküdar’daki adresime ev interneti başvurusu yaptım. Ancak başvurumdan bu yana hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde randevu oluşturuldu fakat hiçbir ekip gelmedi ve ta...
Türk Telekom Fiber internet başvurusu yaptım ve 4 gündür bağlantının kurulması için uğraşıyorum. Ekipler geleceğini söyleyip gelmiyor, bir sonraki gün...
Türk Telekom’dan internet aboneliği açtırdım. Cuma günü 08:30 – 13:30 saatleri arasında kurulum için randevu verildi. Tüm günümü bu kurulum için ayırdım, sabahtan akşama kadar evde bekledim fakat kimse gelmedi. Ardından tarafıma mesaj gönderildi ve randevunun Pazartesiye ertelendiği bildirildi. Paz...
Türk Telekom’dan Zeytinburnu’ndaki adresim için bir ay önce ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 7036246041. Başvuru sırasında, kurulumun aynı gün yapılacağı ve evde olmam gerektiği söylendi. O günden beri her gün evde bekliyorum, fakat kimse gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım...
Yorumlar