to read complaints and reviews, or file yours.1
15 Gün Süren İnternetsizlik Ve Geri Ödeme Talebi
28 Nisan 19:10214
Türk Telekom ev internet aboneliğim Muğla ili Bodrum ilçesi Turgutreis’te bulunuyor ve yaklaşık 15 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.
Konu ile ilgili 5639****73 numaralı arıza kaydım açıldı ancak aradan geçen zamana rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı ve sorun giderilmedi. Uzun süredir internetim olmadığı için hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım ciddi şekilde aksıyor.
Hiç hizmet alamadığım bu dönem için, aylık yaklaşık 740 TL olarak ödediğim internet ücretimin kesinti süresiyle orantılı şekilde geri ödenmesini ve arızanın da acilen giderilerek internetimin bir an önce aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
