to read complaints and reviews, or file yours. 
21.08.2025 sabah 9’dan beri Mersin Erdemli, Arpaçbahşiş bölgesindeki evimde Türk Telekom TTNET internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, önce sabah 9 ile akşam 9 arasında bölgede kesinti olacağına dair sesli yanıt aldım. Akşam 9’dan sonra tekrar aradığımda ise bu sefer de akşam 9 ile ertesi sabah 9 arasında kesinti olacağı söylendi. Bu kadar uzun süreli bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum, daha önce de ara ara kısa süreli kesintiler olmuştu fakat bu sefer 13 saattir internetim yok.
İnternetten günlük yayın yaparak gelir elde ediyorum ve bu kesinti nedeniyle bugün hiç kazanamadım. 15 ay taahhüdüm devam ediyor ve aylık 885 TL internet ücreti ödüyorum. Bölgede toplu bir arıza olduğu belirtiliyor ama bu kadar uzun süre internet kesintisi kabul edilemez. İnternetimin bir an önce açılmasını ve bu tür uzun kesintilerin tekrar yaşanmamasını istiyorum.
Yaklaşık 3 aydır, Mersin Erdemli Alata Mahallesi'indeki adresimde Türk Telekom limitsiz ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Eylül ayının ortasından bu yana internet bağlantım tamamen kesik ve bu süre boyunca hiç hizmet alamadım. Sorunu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine ilettim, anca...
Türk Telekom Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Mersin/Erdemli’deki adresimde 3 gündür mahalle genelinde internet kesintisi yaşıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik, ancak her seferinde ekiplerin geleceği söylenip saatler sürekli ertelendi. Son 1 aydır bu tür kesintile...
14.08.2025 tarihinden bu yana, Mersin/Erdemli/Arpaçbahşiş adresindeki Türk Telekom evde internet hizmetim tamamen kesildi. Hizmet numaram: 8854232507. İşlerimi bilgisayar üzerinden yürütmem gerektiği için bu kesinti işimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun başladığı günden beri hem mobil uygulama üz...
25.08.2025 tarihinde TTNET limitsiz fiber ev internetimiz tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini defalarca (5-6 kez) aradım ve her seferinde belediye, İSKİ kazısı, kablo hırssızlığı gibi sebeplerle internetin kesildiği, onarım için çalışma yapıldığı ve belirli bir tarihte sorunun çözüleceği söylendi....
Türk Telekom sabit ev internetim, 1 Ekim 2025 tarihinde saat 14.13’ten beri arızalı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, önce akşam 20.00’da sorunun çözüleceği söylendi ancak saat 20.35 olmasına rağmen hâlâ internetim yok. Sonrasında tekrar aradığımda bu kez ertesi gün sabah 08.00’a ka...
Yorumlar