Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

13 Aralık’tan Bu Yana Kesintili İnternet Ve Çözüm Bekleyen Müşteri Şikayeti

profile
30 Aralık 2025 13:52
205

Türk Telekom ev internet aboneliğim 13 Aralık tarihinden bu yana, bulunduğum mahallede toplu bir arıza nedeniyle tamamen kesik durumda. Mahalle genelinde bir kaza sonucu hatlarda sorun oluştuğu söylendi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hala internet hizmeti verilmiyor.

İnternet numaram 8834223370’dir. Komşularım defalarca müşteri hizmetlerini aramasına rağmen her seferinde “yarın yapılacak, kısa sürede giderilecek” denilerek geçiştiriliyor ve yaklaşık üç haftadır aynı cevap veriliyor. Buna rağmen sahada somut bir ilerleme ya da çözüm sağlanmadı.

Hem iş ve günlük ihtiyaçlarım için mağduriyet yaşıyorum hem de alamadığım hizmetin ücretini ödemek zorunda kalmak istemiyorum. Arızanın bir an önce kalıcı olarak giderilmesini ve 13 Aralık’tan bu yana internetin çalışmadığı tüm günlerin faturamdan düşülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seyda sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Ertelenen Arıza Nedeniyle Günlerdir İnternetsiz Kaldık, Fatura İndirimi Talebim Var

profile
07 Aralık 2025 09:54
202

Türk Telekom İnternet Kesintisi, Ücret İadesi Ve Hızlı Çözüm Talebi

profile
28 Aralık 2025 15:00
357
turk-telekom-internet-kesintisi-ucret-iadesi-ve-hizli-cozum-talebi-1.jpg
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

72 Saattir Süren İnternet Kesintisi Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
30 Kasım 2025 13:02
580

Kesinti Sonrası İnternetim Günlerdir Yok Çözüm Bekliyorum

profile
29 Kasım 2025 21:37
329

Uzun Süreli İnternet Kesintisi İşimi Ve Psikolojimi Olumsuz Etkiledi

profile
26 Kasım 2025 17:39
917
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri