to read complaints and reviews, or file yours.12 Ekim'den Bu Yana Sürekli İnternet Kesintisi, Teknik Ekip Acil Gönderilmelidir
12 Ekim’den beri ev internetimizi kullanamıyoruz. Müşteri hizmetleri sürekli genel arıza olduğunu belirtiyor ancak arızanın giderilme tarihi defalarca erteleniyor. Mahallemizde yalnızca birkaç evin interneti kesik olmasına rağmen sorunun kaynağını tespit etmek için adresimize teknik ekip yönlendirilmiyor.
Daha önce şikayetimi iletmeme rağmen aradan 8 gün geçti ve hâlâ herhangi bir çözüm sağlanmadı. Kablolarda veya bağlantı hattında sorun olabileceğini düşünüyorum.
Mağduriyetimizin giderilmesini, bağlantı hattının kontrol edilmesini, adresimize teknik ekip gönderilmesini ve internet hizmetimizin en kısa sürede yeniden sağlanmasını talep ediyorum. Sürekli ertelenen tarihler yerine somut bir çözüm ve net bir tarih bekliyorum.
Abone No: 8840091061
Abonelik sahibi numarası: 0541*****85
