12 Ay Sabit Fatura Taahhüdü Vergi Artışıyla İhlal Edildi
Türk Telekom mobil hattım için 12 ay sabit kalma sözü ile taahhüt verdim. Buna rağmen yaklaşık 4. Ay itibarıyla, yılbaşından sonraki ilk ayda faturam “vergi” adı altında arttırıldı. Taahhüt süresi boyunca faturamın aynı kalacağı söylenmesine rağmen, taahhüdüm devam ederken böyle bir artış yapılmasını kabul etmiyorum.
Daha önceki aylar boyunca faturam hep aynı sabit tutarda gelirken, sonrasında bu vergi gerekçesiyle artış yansıtıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ben, imzaladığım 12 ay sabit fatura taahhüdünün eksiksiz yerine getirilmesini ve taahhüt süresi boyunca faturamın başlangıçta belirtilen sabit tutarda kalmasını talep ediyorum.















Türk Telekom rezilliği 3200 TL yazık değil mi bu insanlara!? Tarife değişikliğini 7. Ay sonra pahalı geldiği için başka bir operatöre geçiş yaptığım için fatura yollanmış ceza kesiyor yuh artık hiç yakıştıramadım koskoca Türk Telekom'a bunun bir an önce halleddilmesini talep ediyorum haksiz bir kazanç sağlamak istiyorsunuz ilgililer Umarım duyar kolay kazanmıyoruz havadan yağmıyor el emeği ile geçinen insalariz...