to read complaints and reviews, or file yours.11 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bekleyen Kablo Arızası Mağduriyeti
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 24 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. 25 Kasım tarihinde bina girişindeki internet kablosu koptu ve o günden bu yana, yaklaşık 11 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydım 5400****73 numarasıyla Tekirdağ Muratlı adresim için oluşturuldu.
Arıza kaydı açıldıktan sonra geçtiğimiz hafta içerisinde tamire gelineceği bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hem işim hem günlük ihtiyaçlarım için internete ihtiyaç duyduğum halde bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım.
Türk Telekom’dan bina girişindeki kablo arızasının acil olarak giderilmesini ve 25 Kasım’dan bu yana internetsiz kaldığım günlere ait faturamda indirim yapılmasını talep ediyorum.
