Türk Telekom 1 Aydır İnternet Bağlanmıyor, Altyapı Ekipleri Çözüm Sunmuyor

Onur · 2025-08-16T11:40:24+03:00

20 Temmuz'da Millenicom üzerinden, ardından 11 Ağustos'ta Superonline üzerinden internet başvurusu yaptım. Her iki firmayla da sözleşme imzaladım ancak ikisi de Türk Telekom altyapısı üzerinden port beklediklerini belirttiler. 1 aydan uzun süredir Bornova/İzmir, i̇nönü Mahallesi 984. Sokak No:7 Daire:3 adresime internet bağlanamıyor. Superonline müşteri hizmetleri, sorumluluğun tamamen Türk Telekom’da olduğunu söylüyor; Türk Telekom’a ise ulaşmak mümkün değil. Benzer bir sorunu daha önce de aynı adreste yaşadım, altyapı ekiplerinin çalışmadığını düşünüyorum. İnternetin bir an önce bağlanabilmesi için, Türk Telekom altyapı ekiplerinin gelip porttan etiketlendirme işlemini yapmasını talep ediyorum. Uzun süredir mağduriyet yaşıyorum ve çözüm bekliyorum.

Onur

Bugünde internetim bağlanmadı

Benzer Şikayetler

Altyapı Var Deniyor Ama İnternet Başvurumda Port Yok Gerekçesiyle Mağdur Ediliyorum

Tahir

Türk Telekom

1.032

Yaklaşık 1 aydır İzmir Bornova Koşukavak Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom ev interneti başvurusu için uğraşıyorum. Binada altyapı olmasına rağmen, mevcut portların başka aboneler tarafından kullanıldığı ve yeni port olmadığı gerekçesiyle tarafıma “altyapı yok” deniliyor. Oysa binadaki diğer d...

Kurulum Sonrası 3 Gündür İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Emre

Türk Telekom

340

İzmir Bornova’daki evimde Türk Telekom üzerinden internet kurulumu için başvurdum. Ancak, kurulum ekibi gelmesine rağmen 3 gündür bağlantı sağlanamadı. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sorunum çözülmedi. Bu tür sorunları da...

1 Yorum

Türk Telekom Altyapısı Binama Neden Gelmiyor Mağduriyetim Ne Zaman Bitecek

Mustafa

Türk Telekom

599

15 gün önce Bornova Atatürk Mahallesi Barbaros Caddesi No:208 adresindeki evim için Türk Telekom ev interneti altyapı başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 7031167331. Daha önce de birkaç yıl önce başvuru yapmıştım fakat yine altyapı gelmemişti. Şu anda hemen karşımdaki, yanımdaki ve arkamdaki apartman...

Türk Telekom Altyapı Bağlantısında Süreç Gecikmesi Ve Hizmet Sağlayıcıların Mağduriyeti

Serkan

Türk Telekom

566

İzmir Güzelbahçe Maltepe Mahallesi'indeki adresimde 2 Ekim 2025 tarihinden bu yana internet bağlantısı bekliyorum. Sadece Türk Telekom altyapısı bulunduğu için farklı bir hizmet sağlayıcıdan başvuru yaptığımda, bina içindeki bağlantı kutusuna Türk Telekom’un sinyal verip kablo çekmesi gerekiyor. Yak...

Aynı Binada Hizmet Varken Adresime Türk Telekom İnterneti Bağlanmıyor

Hakan

Türk Telekom

408

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmeti almak istiyorum ancak yaklaşık 1 yıldır 7623 Sokak, Postacılar Mahallesi, Bayraklı/İzmir adresimde internet altyapısı olmadığı gerekçesiyle bağlantı sağlanamıyor. Oysa aynı binada ve sokakta başka evlerde Türk Telekom internet hizmeti kullanılabiliyor. ...

1 Destek