Enza Home Oturma Grubunda Şiddetli Statik Elektrik Çarpması Ve İade Talebi

Osmaniye Karayiğitler Enza Home mağazasından 2025 yılı Mayıs–Haziran ayları gibi Belta oturma grubu satın aldık. Koltuklar teslim edildikten sonra yaklaşık 3–4 ay içinde oturma grubunda aşırı şekilde statik elektriklenme sorunu yaşamaya başladık.

Eve gelen misafirler veya çocuklar koltuklara her oturup kalktığında ciddi derecede elektrik çarpması oluyor. Özellikle birbirimize dokunmaya ya da bir şey uzatıp almaya çekinir hale geldik, sürekli elektrik çarpıyor ve bu durum hem rahatsız edici hem de korkutucu boyuta ulaştı. Sorun her zaman devam ediyor ve günlük yaşam konforumuzu ciddi şekilde etkiliyor.

Enza Home’dan, Belta oturma grubundaki bu elektriklenme sorununun ciddiyetle ele alınmasını, gerekli teknik incelemenin yapılarak bu sorundan tamamen kurtulmamız için ürünün değiştirilmesini veya gerekirse iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.