Türk Telekom Altyapısı Binama Neden Gelmiyor Mağduriyetim Ne Zaman Bitecek

Mustafa

13 Ekim 2025 11:29

608

15 gün önce Bornova Atatürk Mahallesi Barbaros Caddesi No:208 adresindeki evim için Türk Telekom ev interneti altyapı başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 7031167331. Daha önce de birkaç yıl önce başvuru yapmıştım fakat yine altyapı gelmemişti. Şu anda hemen karşımdaki, yanımdaki ve arkamdaki apartmanlarda Türk Telekom altyapısı mevcutken, benim binama bir türlü altyapı getirilmiyor.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, teknik ekibe yönlendirdiklerini ve başka bir bilgi veremediklerini söylüyorlar. Teknik ekiple doğrudan iletişim kuramıyorum ve süreç hakkında net bir bilgi alamıyorum. Başvurum için herhangi bir ücret talep edilmedi.

Evde internetle çalışmak zorundayız ve bu durum bizi mağdur ediyor. Elektrik, su, doğalgaz gibi temel hizmetlerin olduğu resmi bir yapıda, internet çağında Türk Telekom’un altyapı hizmeti verememesi kabul edilemez. Altyapı sorunumuzun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Altyapı Eksikliği Nedeniyle 6 Aydır İnternetsiz Kaldım

Murat

Türk Telekom

15 Ağustos 2025 16:17

1.464

Türk Telekom’dan ev interneti altyapısı talebimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6 ay önce Karasu/Sakarya, Aziziye Mahallesi 304. Sokak No:22 adresi için başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde bağlantı yapılmadı ve süreç sürekli olarak erteleniyor. Defalarca hem müşteri hizmet...

Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Altyapı Sorunu Nedeniyle Apartmanda İnternet Bağlatılamıyor

Görkem

Türk Telekom

28 Ekim 2025 17:46

165

Yaklaşık 1 aydır Göztepe Mahallesi Öznurlu Sokak No:4/5 adresindeki apartmanımızda Türk Telekom ev interneti altyapısı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Apartmanda tüm kablolar ve altyapı hazır olmasına rağmen, sistemde altyapı görünmediği için internet bağlatamıyoruz. Bu sorun sadece benim dair...

1761725283357.img-3947.jpg

Tahir sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Var Deniyor Ama İnternet Başvurumda Port Yok Gerekçesiyle Mağdur Ediliyorum

Tahir

Türk Telekom

12 Ağustos 2025 01:15

1.032

Yaklaşık 1 aydır İzmir Bornova Koşukavak Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom ev interneti başvurusu için uğraşıyorum. Binada altyapı olmasına rağmen, mevcut portların başka aboneler tarafından kullanıldığı ve yeni port olmadığı gerekçesiyle tarafıma “altyapı yok” deniliyor. Oysa binadaki diğer d...

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süredir Altyapı Eksikliği Nedeniyle Ev İnterneti Bağlanmıyor

Burak

Türk Telekom

08 Eylül 2025 21:00

588

22 Şubat tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki yeni adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. 7046513690 numaralı hesap numaralı başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamadım. Sadece “süreciniz devam ediyor, altyapı çalışmalarımız sürüyor” şeklinde SMS bil...

1 Destek

Aynı Binada Hizmet Varken Adresime Türk Telekom İnterneti Bağlanmıyor

Hakan

Türk Telekom

25 Ekim 2025 11:10

414

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmeti almak istiyorum ancak yaklaşık 1 yıldır 7623 Sokak, Postacılar Mahallesi, Bayraklı/İzmir adresimde internet altyapısı olmadığı gerekçesiyle bağlantı sağlanamıyor. Oysa aynı binada ve sokakta başka evlerde Türk Telekom internet hizmeti kullanılabiliyor. ...

1 Destek