to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Mobil hattıma geçiş yaptıktan sonra yaklaşık 2 aydır her gün, günün her saatinde 0850’li numaralardan bahis ve reklam içerikli SMS’ler almaya başladım. Bu durum benim için oldukça rahatsız edici ve çekilmez bir hal aldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu SMS’leri engellemek için herhangi bir seçenek sunulmadı ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Kendi imkanlarımla numaraları engellemeye çalışsam da, her gün farklı 0850’li numaralardan SMS gelmeye devam ediyor. Daha önce kullandığım operatörde böyle bir sorun yaşamamıştım. Operatör değişikliği yapmak istediğimde ise cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. İzmir’de yaşıyorum ve bu mağduriyetin giderilmesini, özellikle 0850’li numaralardan gelen SMS’lerin engellenmesi için bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’a geçiş yaptıktan sonra, 0850 ile başlayan numaralardan gecenin geç saatlerinde (örneğin 01:30’da) sürekli olarak SMS almaya başladım. Bu mesajlar genellikle rahatsız edici ve gereksiz içerikler taşıyor. Özellikle gece saatlerinde gelen bu mesajlar huzurumu bozuyor ve günlük yaşamımı olumsuz etkiliyor.
Bu durumu çözmek için daha önce hem aylar önce hem de dün akşam Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm ve şikayet oluşturdum. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve mesajlar gelmeye devam ediyor. Herhangi bir ücret yansıtılmadı fakat sürekli rahatsız edilmekten dolayı mağduriyet yaşıyorum.
0850’li numaralardan gelen bu SMS’lerin engellenmesini ve bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Ayrıca, yaşadığım bu sorundan dolayı cayma bedeli ödemeden tekrar Turkcell’e geçiş yapmak istiyorum.
Yaklaşık 3 aydır, Türk Telekom mobil hattım üzerinden günde en az 5 adet bahis ve kumar içerikli SMS almaktayım. Bu mesajlar günün her saatinde farklı numaralardan gelmeye devam ediyor. Numara engelleme ve spam bildirme işlemlerini defalarca yaptım ancak hiçbir şekilde çözüm olmadı. Konuyla ilgili o...
Türk Telekom faturalı hattıma son zamanlarda sürekli olarak 0850’li numaralardan ve benzeri farklı numaralardan spam içerikli mesajlar gelmektedir. Günde 6-7 kez “kredi”, “kampanya”, “kazandınız” gibi başlıklarla, içerisinde link ve kişisel bilgi talebi de bulunan mesajlar alıyorum. Numara engelleme...
Yaklaşık 2 aydır 0850’li farklı numaralardan sürekli olarak bahis sitelerine ait mesajlar ve aramalar alıyorum. Numaramı hiçbir şekilde bu tür sitelerle paylaşmadım ve hayatımda hiç bahis oynamadım. Özellikle son zamanlarda bu mesaj ve aramalar çok sıklaştı; gündüz-gece fark etmeksizin rahatsız edil...
Yaklaşık bir aydır, “Freebet” ve “FreeSpin” isimli bahis sitelerinden, her seferinde farklı 0850 ile başlayan numaralardan çok sık şekilde reklam SMS’leri alıyorum. Bu sitelerle hiçbir üyeliğim veya ilgim yok, buna rağmen sürekli rahatsız edici mesajlar gönderiliyor. Türk Telekom hattı kullanıyorum...
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom faturalı mobil hattıma her gün en az 15 kez farklı numaralardan yasa dışı bahis sitelerine ait reklam mesajları gelmektedir. Bu mesajlar genellikle “Limitsiz çekim garantili hediye Bonus kazandınız! Yatırımınızın yanına %100 çevrimsiz Bonus ile kazançlara adım atın! ” g...
Yorumlar