tüketici mahkemesi

06.04.2026 tarihinde D-Smart uydu alıcım birden elektrik almamaya başladı ve cihazı Sakarya Ankara Caddesi üzerindeki Al... Ka D-Smart yetkili bayisine götürdüm. Burada sorunun adaptörden kaynaklandığı söylendi ve 300 TL karşılığında adaptör değişimi yapıldı. Eve döndüğümde cihaza elektrik gelmesine ra...

Ödemesini yaptığım ürünler gönderilmedi ve telefonlara ulaşılmıyor ve muhat...ap yok sipariş takip sayfasından da siparişim görünmüyor... CİMER ve Tüketi...

05.04.2026 tarihinde saat 00:26’da İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Opet/Renk Petrol istasyonundan (iş yeri No: 2803229)... aracım için 2.500 TL tutarında 95 oktan kurşunsuz benzin aldım. Yakıt alımından çok kısa bir süre sonra aracım yolda kaldı ve çekici ile yetkili servise götürülmek zorunda kaldı. ...

Stilifeofficial adlı markanın www.stilifeofficial.com internet sitesi üzerinden bayram öncesinde kadın pantolonlu takım ...satın aldım. Sitede kargonun 2 günde yapılacağı belirtiliyordu. Ödemeyi yaklaşık 2.999 TL tutarında banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişi verdikten sonra ürünün bayramdan sonra...

Uzun süredir severek oynadığım Avakin Life hesabım, yaklaşık bir yıl önce çalındı ve o günden beri hesabıma hiçbir şekil...de erişemiyorum. Hesap bana aittir ve geçmişte “gray” ve “siyah vs” kullanıcı adlarıyla aktif olarak kullanılmıştır. Bu hesapta Google Play üzerinden toplamda yaklaşık 30.000 TL t...

Vodafone’a ait 505 937 40 77 numaralı mobil hattım, yalnızca bir süre yükleme yapılmadı diye herhangi bir bilgilendirme ...mesajı ya da arama yapılmadan kapatıldı. Hattım kapatılmadan önce başka faturalı hat kampanyası için en son 26 Mart’ta mesaj gönderebilen Vodafone, nedense "hattınız kapanacak" şek...

10 Mart 2026 tarihinde Vodafone bayisinde işlem yaparak Turkcell’de bulunan numaramı Vodafone’a taşımak ve 175 TL yüklem...e ile kontörlü hat olarak kullanmak üzere başvuru yaptım. Ancak geçiş işlemi tamamlandığı gün hattımın kontörlü değil, talebim dışında faturalı ve taahhütlü olarak açıldığını fark ...

Yaklaşık 6-7 ay önce, piyasanın en üst segment ürünlerinden biri olduğu belirtilerek Siemens marka ankastre set satın al...dım. Bu ürünü tercih etmemdeki en önemli neden; kalite, güvenilirlik ve satış sonrası hizmet konularında Siemens’e duyduğum güven idi. Ancak yaşadığım süreç bu güveni ciddi şekilde...

2 Nisan'ı 3 Nisan'a bağlayan geceden bu yana Digiturk Fiber İnternet Arızamı gidermek için, herhangi bir Çaba sarf etmiy...or... Hem Devlet Memuru, hem de Ünlü bir Çikolata Firmasının Radyosunda da DJ'im... Görme Engelli bir Vatandaş olarak; Durumumun Acilen Çözülmesini Müşteri Temsilcisine Talep ettiğ...

Türk Telekom’a ait faturalı hattımda, hiçbir yazılı ya da sözlü talebim ve onayım olmamasına rağmen Veedz-tr.com adlı iç...erik servisine abonelik başlatıldığını öğrendim. 29.03.2026 tarihinde tarafıma SMS ile bu abonelik bilgisi iletilmiş, sonrasında ise bu izinsiz aboneliğe ilişkin 279 TL tutarında ü...

İzmir Yeşilyurt’taki Arçelik bayisinden 31.03.2026 tarihinde toplam 32.000 TL ödeyerek bir kurutma makinesi satın aldım.... Satış esnasında bana derin dondurucunun “hediye” olduğu söylendi. Ancak sonrasında bu ürünün hediye değil, aslında satışa konu edilen bir ürün olduğunu, fiyatın içine yedirildiğin...

14.03.2026 tarihinde Ankara Pursaklar Altınova Mahallesi’nde bulunan z2748202 numaralı Ziraat tam ATM’sinden kendi Akban...k hesabıma 37.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM bütün parayı aldıktan sonra bir hata vermeden normale döndü, ne makbuz verdi ne de ekranda herhangi bir uyarı veya işlem numara...

Türkiye Sigorta üzerinden Arçelik 6343 model bulaşık makinemin tamiri için yönlendirilen servis, makinem üzerindeki bozu...k parçayı iznim olmamasına rağmen söküp alıp götürdü. Yerine taktıkları parçanın ise iki ay bile dolmadan tekrar bozulması, sıfır ürün yerine tamirli veya sorunlu parça kullanıldığ...

Vatan Bilgisayar San. Ve Tic. A. Ş. Eskişehir şubesinden 13.02.2024 tarihinde iki adet Tecno Camon 20 Pro 8 GB / 256 GB ...akıllı telefon satın aldım ve her iki telefon için de 13.02.2027 tarihine kadar geçerli olacak şekilde Keyifli Garanti paket sözleşmesiyle ek garanti yaptırdım. Ürünlerden biri ken...

18 Mart 2026 tarihinde Rexing s5 Pro Wi-Fi araç içi kamera ürününü https://rexingtr.com/products/rexing-s5?variant=42249...017131044 adresinden online kredi kartı ile yaklaşık 1.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 25 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram REX-6263809’dur. Kargoyu açtığımda ge...

2023 model Renault Clio Touch paket aracımı 15.09.2023’te Bursa Renault Mais Nilüfer bayisinden, ÖTV muafiyetiyle oğlum ...adına satın aldım ve bakımlarının tamamını yetkili serviste yaptırdım. 13 Eylül 2024’te 17 bin km’de, 10 Haziran 2025’te 31 bin km’de yağ bakımı yapıldı, 11 Ağustos 2025’te uzaktan...

Facebook üzerinden Asella Butik adlı satıcıdan 1 Nisan Salı günü iki adet spor kıyafet siparişi verdik, birini bordo bir...ini su yeşili olarak tercih ettik ve her ikisini de m beden olarak istedik. Ürünler bugün elimize ulaştı ancak gelen kıyafetlerin beden ve model olarak sipariş verdiğimiz ürünlerle...

30 Mart 2025 tarihinde Ankara Mamak şubesinden iki adet üçlü, iki adet tekli koltuk satın aldım, ürünler 13 Mayıs 2025’t...e teslim edildi. Teslimatta tekli koltukların ayaklarının birbirinden farklı olduğunu gördüm, yaklaşık iki ay sonra bu sorun tam olarak aynı renkte olmasa da değiştirilerek gideril...

Eminevim aracılığıyla araç edinmek amacıyla tarafımca başvuru gerçekleştirilmiştir. Başvuru sürecinde firma yetkilileri ...tarafından sistemin işleyişine ilişkin tarafıma verilen bilgiler ile fiili uygulama arasında ciddi farklılıklar bulunduğu sonradan anlaşılmıştır. Yaz döneminde araca ihtiyaç duydu...

Hepsiburada üzerinden 26 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Xiaomi 3. Nesil... TV Box ürünü, ayıplı olmasına rağmen iade süresinin dolduğu gerekçesiyle t...

Samsung kurutma makinesi bozulduğu için değişim talebinde bulundum, fakat sürekli olarak oyaladılar. Ben de mahkemeye ba...şvurdum; başvuru sonucunda Tüketici Mahkemesi tarafından ürünün değiştirilmesi onayı verildiği halde ürün değiştirilmedi ve yine sürekli olarak oyalanmaktayım.

28 Mart 2026 günü saat 17.40 sularında Adalet Bakanlığı Göltepe Tesisleri’n...de akşam yemeği sırasında telefonuma bir SMS ile şifre geldi ve rızam, onay...