Türk Telekom’da İzinsiz Abonelik Ve 279 TL Ücret Kesintisi İadesi Talebi

Türk Telekom’a ait faturalı hattımda, hiçbir yazılı ya da sözlü talebim ve onayım olmamasına rağmen Veedz-tr.com adlı içerik servisine abonelik başlatıldığını öğrendim. 29.03.2026 tarihinde tarafıma SMS ile bu abonelik bilgisi iletilmiş, sonrasında ise bu izinsiz aboneliğe ilişkin 279 TL tutarında ücret 08.04.2026 tarihli faturama yansıtılmıştır. Bu hizmete kesinlikle onay vermedim, herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım ve hiçbir şekilde bu servisi kullanmadım.

Fatura son ödeme tarihimin yaklaşmış olması nedeniyle, hattımın kapanmaması için faturamı ödeyeceğim; ancak içindeki 279 TL’lik bu bedelin tamamen haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Veedz isimli firma ile 0850 255 36 99 numaralı telefondan iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım.

Türk Telekom’un onayım olmadan bu içerik servisine abonelik başlatılmasına aracılık ederek bu haksız işleme ortak olmasından dolayı mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim. K**** G***** adına kayıtlı, … …0284 ile biten hattımdan alınan 279 TL’lik içeriğe abonelik ücretinin acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Bu haksız kesintinin giderilmemesi ve ücret iadesinin yapılmaması halinde, Tüketici Mahkemesi nezdinde haklarımı arayacağımı ve aynı zamanda iznim olmadan başlatılan bu abonelik nedeniyle suç şüphesiyle savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı beyan ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve hattım üzerinden bu tür izinsiz abonelik işlemlerinin tamamen iptal edilmesini istiyorum.