to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’a ait faturalı hattımda, hiçbir yazılı ya da sözlü talebim ve onayım olmamasına rağmen Veedz-tr.com adlı içerik servisine abonelik başlatıldığını öğrendim. 29.03.2026 tarihinde tarafıma SMS ile bu abonelik bilgisi iletilmiş, sonrasında ise bu izinsiz aboneliğe ilişkin 279 TL tutarında ücret 08.04.2026 tarihli faturama yansıtılmıştır. Bu hizmete kesinlikle onay vermedim, herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım ve hiçbir şekilde bu servisi kullanmadım.
Fatura son ödeme tarihimin yaklaşmış olması nedeniyle, hattımın kapanmaması için faturamı ödeyeceğim; ancak içindeki 279 TL’lik bu bedelin tamamen haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Veedz isimli firma ile 0850 255 36 99 numaralı telefondan iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım.
Türk Telekom’un onayım olmadan bu içerik servisine abonelik başlatılmasına aracılık ederek bu haksız işleme ortak olmasından dolayı mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim. K**** G***** adına kayıtlı, … …0284 ile biten hattımdan alınan 279 TL’lik içeriğe abonelik ücretinin acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu haksız kesintinin giderilmemesi ve ücret iadesinin yapılmaması halinde, Tüketici Mahkemesi nezdinde haklarımı arayacağımı ve aynı zamanda iznim olmadan başlatılan bu abonelik nedeniyle suç şüphesiyle savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı beyan ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve hattım üzerinden bu tür izinsiz abonelik işlemlerinin tamamen iptal edilmesini istiyorum.
Türk Telekom hattım faturalı olarak kayıtlıyken, 23.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında internette farklı bir sitede gezinirken, isteğim ve bilgim ...
Türk Telekom hattıma ait 2026 Şubat dönemine ait faturam beklediğimden yüksek gelince detayları inceledim ve “içerik servisleri” adı altında 279 TL tutarında ekstra ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Bu ücretlendirmenin, bilgim, iznim ve onayım dışında yapılan Veedz içerik servislerine ait olduğu...
02.01.2026 tarihinde saat 13:05'te, isteğim ve onayım olmadan “Veedz” isimli bir uygulamaya üyeliğimin başlatıldığına ve hattımdan her ay 239 TL kesinti yapılacağına dair SMS aldım. Ben bu uygulamaya hiçbir şekilde başvuru yapmadım, onay vermedim. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, hattı...
8 Şubat 2026 tarihinde, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan Türk Telekom hattım üzerinden Veedz adlı servise abonelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir yere tıklama, onay verme ya da üyelik işlemi yapmadığım halde hattıma bu şekilde abonelik tanımlanmış. 3699 numaralı hattan abonelikle ilgil...
03.04.2026 tarihinde saat 17.22’de tarafıma gelen SMS’i okuduğumda, hattıma Veedz aboneliği tanımlandığını gördüm. Bunun üzerine hemen Türk Telekom müşteri hizmetlerini ve SMS’te verilen 0850 255 36 99 numaralı telefonu aradım. Görüşmede aboneliğin iptal edildiği ve iade talebinin oluşturulduğu bilg...
Yorumlar