Wix.com’dan İzin Almadan Çekilen 615 TL Ücretine İade Talebi

Wix.com isimli firmadan, daha önce sistemlerinde hiçbir kaydım ve kullanımım olmadığı halde, sadece bir alışveriş sitesinde kullanmak için oluşturduğum Denizbank sanal kredi kartımdan 615 TL tutarında izinsiz bir tahsilat yapıldı. İşlem 04.04.2026 tarihinde saat 11.11’de gerçekleşti ve bu işlemle ilgili olarak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

İşlemi fark eder etmez Denizbank ile iletişime geçip itiraz kaydı oluşturdum ve ilgili sanal kartın iptalini talep ettim. Buna rağmen, iznim ve bilgim dışında yapılan bu tahsilatın nasıl gerçekleştiğini ve kart bilgilerimin Wix.com’un eline nasıl geçtiğini öğrenemiyorum.

Wix.com’dan, kartımdan çekilen 615 TL tutarının derhal iade edilmesini ve kart bilgilerimi nereden, hangi yöntemle edindiklerine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Mahkemesi de dahil olmak üzere tüm hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.