Trendyol

Merhaba Trendyol'dan 21/04/2026 tarihinde Sürat Kargo'ya verilen ürünümden haber yok. Mağdurum. İki tane şikayet kaydım ...olmasına rağmen hala bir dönüş alamadım. Yardımcı olursanız sevinirim. Tüketici Hakları'na başvurmak zorundayım. En kısa sürede çözüme ulaşmak istiyorum.

Şekilde görülen ürünü Trendyol'dan "Kolaysepet" diye satıcıdan sipariş ettim; USB'li şarj aleti gelmesi gerekiyormuş fak...at bana doğrudan fişe takılan şarj aleti geldi. Ben de makinenin şarjı bitince gelen şarj aletiyle şarj ettim; bu da makinenin içinde anakartının yanmasına sebep oldu. Yetkili serv...

Trendyol üzerinden verdiğim çocuk kitabı siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve 27.04.2026 tarihinde dağıtıma çıktı. O g...ün evde olmama rağmen S***** isimli kargo görevlisi, bana hiçbir şekilde ulaşmaya çalışmadan “size ulaşamadık” mesajı göndererek kargomu adrese getirmeden şubeye geri götürmüş. Gö...

10 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi TV s Pro Mini LED 75 2026 – 75" 190 4K Ultra HD Mini LED 144 Hz Uydu A...lıcılı Google Smart TV adlı ürünü 79.699 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram 11129082118’dir. Sipariş detaylarında ürünün 13 Nisan 2026 tarihinde kargoya verileceği ve en ge...

Trendyol üzerinden Novvo satıcısından Kivi marka 71 30 model cam silme robotu satın aldım. 21 Nisan 2026 tarihinde verdi...ğim sipariş 23 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünün sağlam olup olmadığını anlamak için sadece deneme amaçlı çalıştırdım ve ürün daha ilk denemede iki kez camdan düşerek ciddi...

Trendyol üzerinden 25 Nisan 2026 tarihinde “Uğur 4 Gözlü Tüplü Ocak Set Üstü Beyaz Ocak” adlı ürünü sipariş ettim, ürün ...28 Nisan’da teslim edildi. Sipariş numaram 11171626924, teslimat numaram ise 10440093046’dır. Elime ulaşan ürün, ilandaki görselle ve belirtilen marka ile kesinlikle uyuşmuyor. Ge...

Trendyol üzerinden ezere marka, üstten doldurmalı 2,5 l büyük su tanklı, otomatik, bebek sessiz soğuk sisli nemlendirici... ürününü, Teslimat No: 10399800094 ile 11 Nisan tarihinde 989,57 TL bedelle satın aldım. Ürün elime ulaştığında ayar düğmesinin yalnızca yarıya kadar geldiğini, sona kadar dönmediğ...

Trendyol üzerinden Nym Consept bgm Oyuncak adlı satıcıdan duvar çıtası siparişi verdim, ancak tarafıma tamamen yanlış bi...r ürün gönderildi. Sipariş numaram 11170601526’dır. Durumu fark eder etmez Trendyol üzerinden satıcıya ulaşıp yanlış ürün gönderildiğini belirttim ve doğru ürünün gönderilmesini t...

Trendyol üzerinden verdiğim 11147542782 numaralı siparişimde iade süreciyle ilgili sorun yaşıyorum. 9 adet farklı gelmes...ini beklediğim üründen 6 çeşit, 3 tanesi ise aynı ürün olarak teslim edildi. Ben de mükerrer, yani tekrarlayan ürün olduğu için bu 3 ürünü iade ettim ve iade sebebimi de bu şekilde...

Trendyol’dan kazalı bir ütü satın aldım, ürün elime geçtiğinde buhar vermediğini fark ettim. Ürün bozuk çıktığı için iad...e talebinde bulundum ancak hem satıcı hem de Trendyol süreçte beni desteklemedi. Sipariş numaram 10423595667’dir. Ürünün açıkça kusurlu olmasına rağmen elektronik ürün olduğu gere...

Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından Thermos marka bir termos satın aldım. Ürün vaadini hiç yerine getirmediği içi...n incelemeye gönderdim, ancak ürün hem reddedilerek hem de deforme olmuş şekilde tarafıma geri gönderildi. Bunun üzerine ürünü ikinci kez analize gönderdim, yine son güne kadar bek...

Trendyol’da gei isimli mağazam üzerinden yaptığım satışlar sonucunda oluşan bakiyem, 8 Nisan tarihinden bu yana tarafıma... ödenmemiş ve hesabıma kısıtlama uygulanmıştır. Tüm siparişlerimi eksiksiz şekilde göndermeme, teslim süreçlerinin tamamlanmasına ve satışlara ilişkin tüm faturalandırma işlemlerin...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10430146219 numaralı siparişim için kargo teslim tarihimi...n 23’ü olduğu belirtilmişti. O gün teslimat adresinde olmayacağım için sistemi kullanarak teslimat tarihini 24’üne özellikle talep ettim. Ancak 24’ünde kargom gelmedi. Bunun üzeri...

Trendyol üzerinden Boyner satıcısından 28 Mart tarihinde Tommy Hilfiger Kum Kadın Çapraz Çanta AWOAW18063ABY 2 satın ald...ım. Çantayı sadece 2 kez kullanmama rağmen ürünün uç kısmında gözle görülür bir deformasyon oluştu. Ürünü bu ayıpla birlikte Trendyol üzerinden incelemeye gönderdiğimde talebim re...

Trendyol firmasından 14.04.2026 tarihinde yaptığım 871 liralık alışveriş için tek siparişte iki kez para kesildi. Gerek ...bankadan aldığım provizyon kodları ve onay kodları ile, gerekse hesap akışımdaki iki kez yapılan para çıkışı ekran görüntüleri ile de bu durumu ispatlamama rağmen, üzerinden 15 gün...

22 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Aya Store adlı satıcıdan köpek maması siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağ...men ürün hâlâ elime ulaşmadı, ortada ne bir kargo hareketi ne de açıklayıcı bir bilgilendirme var. Daha sonra baktığımda bu firma hakkında zaten çok sayıda şikayet olduğunu gördüm....

Trendyol’dan 11164572215 numaralı siparişimle Hyundai Accent Blue aracım için ön sağ sis farı satın aldım. Ancak 24 Nisa...n’da elime ulaşan üründe yanlış ürün gönderildiğini gördüm. Durumu ilettiğimde, ürünü iade etmem istenildi ancak yaşadığım ilçede iade için verilmesi gereken kargo firmasının şube...

Geçen yıldan bu yana sadece Bioderma ürünleri kullanıyorum ve cildimden oldukça memnundum. Ancak yakın zamanda Trendyol ...üzerinden Bioderma SPF 30 ürünü satın aldım ve kullanmaya başladıktan sonra cildimde ciddi şekilde sivilcelenme oluştu. Daha önce aynı markayı sorunsuz kullandığım için bu durum be...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce Chicco marka bir bebek arabası sipariş ettim. Siparişi özellikle “kapıya tesl...im” ibaresine güvenerek verdim; çünkü kapıya teslim olduğu için bu ürünü ve satıcıyı tercih ettim, aksi halde zaten böyle ağır bir ürünü sipariş vermezdim. Ancak ürün büyük olduğu ...

Trendyol üzerinden “ae-3010 Nehir Antrasit Gri Çok Amaçlı Mutfak Dolabı & Banyo, Kiler Dolabı, 6 Kapaklı, 6 Raflı” adlı ...ürünü sipariş ettim. #11145542905 numaralı siparişime ait dolabın teslimatı 21.04.2026 Cumartesi günü için görünüyordu ve sistemde saat 23.21’de teslim edilmiş olarak işaretlenmiş....

Trendyol üzerinden 25 Nisan’da 10441704170 numaralı siparişle İnformal Yayınları’ndan 4 farklı kitap siparişi verdim. Di...ğer siparişlerim kısa sürede kargoya verilirken, İnformal Yayınları’na ait siparişim kargoya verilmediği için 27 Nisan’da Trendyol üzerinden satıcıya siparişimin durumunu sordum. ...

Trendyol üzerinden 14 Nisan 2026 tarihinde 11141195299 numaralı sipariş ile TP-Link VC220-G3u 1200 Mbps VDSL/ADSL modem ...satın aldım. Ürünü 17 Nisan 2026’da teslim aldım. Kargo paketini açtığımda modem, data kablosu ve ara kablo kendi karton kutusu ve şeffaf poşeti içinde tertemiz şekilde duruyordu. ...

Trendyol üzerinden yaklaşık 20 gün önce Stanley 1.9 litre klasik vakumlu termos satın aldım. Ürünü sadece iki defa kulla...nmama rağmen termosun hem iç kısmında hem dış kısmında paslanmalar oluştu ve içine koyduğum çayı çok kısa sürede soğuttu. Bu durumda ürünün ne orijinalliğine ne de kalite vaadine k...