Trendyol

Trendyol Android uygulaması üzerinden uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş ekranında e‑posta adresimi ve şifre...mi doğru girdiğim halde sürekli “şifreniz hatalı” uyarısı alıyorum. Ardından “şifremi unuttum” seçeneğine tıklayıp şifre sıfırlama talebi oluşturduğumda ise e‑posta adresime hiçbir...

Trendyol üzerinden Bidüğüm Aksesuar mağazasından kırmızı ipli kalp figürlü bir bileklik satın aldım. Ürün elime ulaştığı...nda kargo poşetinden simsiyah, yağ gibi bir madde bulaşmış, kararmış ve pis bir haldeydi. Bu şekilde gelen bir ürünü doğal olarak kullanmadım. Hemen satıcıya yazdım, kusura bakmay...

4 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Ariel dağ esintisi 10 kg çamaşır deterjanı siparişi verdim. Sipariş numaram 11199223248. S...atıcı ürünü 5 Mayıs’ta DHL Kargo ile kargoladı ve tahmini teslim tarihi 6–7 Mayıs olarak görünmesine rağmen o günden bu yana kargom elime ulaşmadı. DHL Kargo’yu defalarca aradım a...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin kargosu Kolay Gelsin firmasıyla gönderildi. 15 Mayıs günü dağıtıma çıkan 2610996...18300 takip numaralı kargom için beni aramışlar, ancak o sırada telefon çocuğumun elindeydi ve aramaları göremedim. Daha sonra sistemde, kargoyu herhangi bir daireye bıraktıklarına...

Ocean marka alfa lipoik asit ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün ambalajını hiç açmadım, ancak üretici firmad...a çalışan bir kişiyle görüştüğümde bana bu ürünün orijinal olmadığını, kendi ürettikleri ürünle aynı özellikleri taşımadığını söyledi. Bunun üzerine aynı ürünün üretici firmaya ait...

12.05.2026 tarihinde saat 19:15 civarında Trendyol üzerinden u. S. Polo markalı bir gömlek siparişi verdim. Ödemem 979,8...7 TL olarak kartımdan çekildi, ancak Trendyol hesabımdaki siparişlerim bölümüne girdiğimde bu ürün hiçbir şekilde görünmüyor. Hem para kesilmiş olması hem de sipariş kaydının bulu...

Trendyol üzerinden aynı satıcıdan iki kez alışveriş yaptım ve her ikisinde de sorun yaşadım. Son siparişimi 8 Mayıs tari...hinde verdim, sipariş numaram 2755120142885. Bu siparişteki ürünlerim bir haftadır sistemde kayıp görünüyor ve bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne satıcı ne de kargo firması t...

Tarafıma iletilen “ürünün analiz ve destek süresinin 6 ay ile sınırlı olduğu” yönündeki açıklamayı yeterli ve tüketici o...daklı bulmadığımı belirtmek isterim. Özellikle Trendyol üzerinden yürütülen bu 6 aylık sürecin son derece kısıtlı olması nedeniyle tüketiciler mağdur edilmektedir. Bir kıyafetin üz...

Aldığım bir ürünün iptal iade işlemini yapmaya çalışıyoruz tam 1 aydır. İncelenen ürün marka tarafından tarafıma geri gö...nderilmesine rağmen sistemde iade inceleniyor görünüyor. Kaç defa telefon görüşmesi yaptım hatırlamıyorum hiçbir çözüm yok, teknoloji çağında bu denli sanal alışveriş yaptığımız bi...

Trendyol üzerinden “gurmecikolad” isimli satıcıdan 1,5 kilo bal siparişi verdim ancak kargo elime geçtiğinde ürünün 500 ...gram eksik gönderildiğini fark ettim. Yaklaşık iki haftadır satıcıyla iletişim halinde olmama rağmen sürekli “göndereceğiz” denilerek oyalanıyorum ve somut hiçbir adım atılmıyor. ...

Trendyol üzerinden verdiğim kıyafet siparişim Kolay Gelsin firması ile gönderiliyor. Siparişi oluştururken teslimat tari...hini yanlışlıkla yarın olarak seçtim, normalde ürünün bugün teslim edilmesini istiyordum. Teslimat tarihini düzeltmek için 7 saattir uğraşıyorum ancak sistem üzerinden hiçbir şekil...

Trendyol üzerinden 2025 yılı Temmuz ayında yaklaşık 5.915 TL ödeyerek Kiwi 4325 Halı ve Koltuk Yıkama Makinesi satın ald...ım. Satın almayı yaptığım hesabın bağlı olduğu e-posta adresini daha sonra sildiğim için şu anda o hesaba erişemiyorum ve bu nedenle ilgili sipariş faturasına ulaşamıyorum. Hesabın...

7 Mayıs’ta Trendyol üzerinden bir portmanto ayaklı elbise askısı siparişi verdim ve 10 gündür bu ürünü bekliyordum. Tesl...imat günü geldiğinde Kolay Gelsin’den “hasarlı” şeklinde bildirim aldım. Ürün bana hiç ulaşmadığı halde hasarlı olduğu söyleniyor, ardından tekrar aynı bildirimi aldım ve bu süre i...

Uzun zamandır Trendyol üzerinden siparişlerimi hep aynı gel al noktasını kullanarak teslim alıyordum. Yaklaşık 1–2 gündü...r ise hem mobil uygulamada hem de bilgisayardan tarayıcı üzerinden giriş yaptığımda, sipariş aşamasında gel al noktasını seçtiğim anda “hizmet verilmemektedir” uyarısı ile karşılaş...

13.05.2026 tarihinden beri Trendyol Gel-Al dolabı üzerinden teslim edilmesi gereken 10487411426 numaralı kargomu Muğla K...ötekli Mahallesi Menteşe’de bulunan tex kargo otomatı (c) noktasındaki doluluk problemi nedeniyle teslim alamıyorum. Dolabın dolu olması ve daha önceki kullanıcıların kargolarını a...

Trendyol üzerinden 6 Mayıs’ta Beyazecza satıcısından Omron c101 model nebülizatör satın aldım. Ürün elimize cuma günü ul...aştığında kutusunun yırtık olduğunu gördük ve bu şekilde bir sağlık ürününü kabul etmek istemediğimiz için, ilk iş günü olan pazartesi günü PTT Kargo ile iade işlemini gerçekleştir...

06.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Koray Spor olan bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığın...da, gelen ürünün sitede sipariş verdiğim ayakkabı ile aynı olmadığını gördüm. Trendyol sipariş numaram 11117652129’dur. Durumu fark eder etmez satıcıyla iletişime geçtim ve yanlış...

Trendyol üzerinden yetkili satıcı Braunshop’tan Braun Series 7 MGK7491 Hepsi Bir Arada Şekillendirme Seti, 17’si 1 Arada... Erkek Bakım Kiti’ni 10 Mayıs’ta satın aldım. Ürünü özellikle belirli bir başlık için aldım ancak kutuyu açtığımda asıl ihtiyacım olan bu başlığın paketten çıkmadığını gördüm. Ürün...

Trendyol satıcı Adidas Terrex spor ayakkabı aldım. Solunda sorun yok, sağda ise her gün geçtikçe daha çok ayağımı rahats...ız etti. Açılır esner diye 10 gün giyebildim. Ayağım perişan oldu; giymeyi bırakınca 3‑4 günde ancak iyileşti. İade ettim, iade inceleme sonucu kabul edilmedi. Sağ ile sol arasında...

Trendyol satıcı paneli üzerinden mağaza hesabı açmaya çalışıyorum. Üyelik i...çin istenen tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen onay aşamasında sistem...

Trendyol üzerinden aldığım su elektrik süpürgesini kusurlu olduğu için, ürün elime geldiği gün olan 2 Nisan’da iade etti...m. Ürün 6 Nisan’da Trendyol’a ulaştı ancak o tarihten bu yana inceleme süreci gerekçesiyle hâlâ sonuçlanmadı ve para iadem yapılmadı. Hem mağazadan hem de Trendyol’dan bu kadar uz...