to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Ürün Adrese Ulaşmadı, Kargo Bölgeyi Kapsamıyor
Trendyol üzerinden ürün sipariş ettim. Fakat sipariş ettiğim ürün yazdığım adrese gitmedi. Kargo firması bana o bölgeye kargo yapmadıklarını söylüyor. Trendyol'da beklemem gerektiğini söylüyor. Kargo firması 3 gün içinde ürünü almazsam iade olacağını Trendyol ise 3 gün içinde durumu çözüme kavuşacağını söylüyor
Gelişme
Trendyol ile bir ürün sipariş ettim bu siparişle ilgili sorun yaşıyorum ürünümü ve belirttiğim adrese götürmüyorlar ve aradığımda da ezbere cevaplar veriyorlar. O adrese gitmeyecekse ürün o zaman siparişi alma almaları gerekirdi. Trendyol'u aradığımda 3 gün içinde çözüleceğini söylüyor. Kargo firması 3 gün içinde ürünü almazsam iade edeceğini söylüyor
Trendyol beni aradığında şu cevabı veriyor. 06.10.2026 saat 13.27 itibarıyla. Biz kargo firması ile görüştüğümüzde o bölgeye ürünü iletemeyeceğini söylüyor o yüzden siz kargo firmasını şikayet edebilirsiniz diyorlar bana. Fakat ben ürünü Trendyol'dan sipariş ettim kargo firması benim muhatabım değil ki. Madem ürünü benim yazdığım adrese gönderemeyeceksiniz o zaman bu sipariş almayacaktınız. Ben o zaman niçin adres bilgisi yazıyorum sipariş verirken
